โทรทัศน์จะรักษาตำแหน่งในการแข่งขันสื่อได้อย่างไร

AI มีส่วนสนับสนุนโทรทัศน์อย่างไร?

ผู้ชมชาวอเมริกันจะได้สัมผัสกับ AI ขณะรับชมการแข่งขันกีฬาโอลิมปิกปี 2024 ที่ปารีสทาง NBCUniversal และบริการสตรีมมิ่ง Peacock โดยอาศัยความร่วมมือใหม่ระหว่าง NBCUniversal, Google และ Team USA

ภาพแผนที่ Google Map ที่ได้รับการปรับปรุงด้วย AI ของสถานที่จัดการแข่งขันกีฬาโอลิมปิกจะทำให้ผู้ชมสัมผัสได้ถึงบรรยากาศของกรุงปารีส ขณะเดียวกันพิธีกรของ NBC จะสามารถตอบคำถามเกี่ยวกับการแข่งขันโดยใช้การค้นหา AI ของ Google

นอกจากนี้ NBCUniversal จะใช้ AI เพื่อสร้างบทสรุปเหตุการณ์โอลิมปิกรายวันแบบเฉพาะบุคคล โดยบรรยายผ่านเสียงพากย์ของนักพากย์กีฬา Al Michaels

สำหรับ AI ทางโทรทัศน์มีความหลากหลายและจะถูกนำไปใช้งานอย่างกว้างขวาง ภาพที่ 1 — พิธีเปิดโอลิมปิก 2024 (ภาพ: Marca)

Olympic Broadcasting Services ซึ่งเป็นหน่วยงานผลิตเนื้อหาที่เป็นกลางที่บริษัทสื่อต่างๆ ทั่วโลกสามารถใช้งานได้ กำลังนำ AI มาใช้เพื่อช่วยตัดภาพจำนวนมากให้สั้นลงอย่างรวดเร็วเป็นไฮไลต์

ตามที่ Scott Young รองประธานอาวุโสของ Warner Bros. กล่าว Discovery Sports Europe ซึ่งเป็นผู้สตรีมการแข่งขันกีฬาทั่วทั้งยุโรป กล่าวว่า "อาจต้องใช้เวลาจัดโอลิมปิกฤดูร้อนอีกสักครั้งหนึ่งจึงจะเห็นถึงผลกระทบที่แท้จริงของ AI"

เมื่อแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับแนวโน้มนี้ นักข่าว Ta Bich Loan หัวหน้าแผนกผลิตรายการบันเทิง (VTV3) โทรทัศน์เวียดนาม กล่าวว่า ปัจจุบันเทคโนโลยี AI ได้รับความนิยมเพิ่มมากขึ้นเรื่อยๆ และถือเป็นการปฏิวัติในทุกสาขา รวมถึงการสื่อสารมวลชนและสื่อมวลชน สำหรับโทรทัศน์ AI เคยถูกนำไปใช้อย่างแพร่หลายในการค้นหา คัดเลือกหัวข้อ และออกแบบเนื้อหาที่เหมาะสมสำหรับสาธารณะ

ในช่วงหลายปีที่ผ่านมา Vietnam Television ได้พัฒนาโซลูชันทางเทคโนโลยีต่างๆ มากมายเพื่อดึงดูดผู้ชมให้เข้ามาชมเนื้อหา โดยเฉพาะอย่างยิ่งในบริบทของการพัฒนาอย่างแข็งแกร่งของแพลตฟอร์มดิจิทัลและการสร้างการเชื่อมต่อและปฏิสัมพันธ์แบบเรียลไทม์ ที่แตกต่างอย่างสิ้นเชิงจากวิธีการออกอากาศแบบเก่า

รายการทีวีจำนวนมากได้ใช้ประโยชน์จากการโหวตและการให้คะแนนออนไลน์บนแอปพลิเคชัน VTVGo เป็นพื้นฐานในการคัดเลือกทีมและผู้เข้าแข่งขัน เช่น SV2020, VTV Awards, Tieu Trang Nguyen...

“ผลการลงคะแนนและคะแนนออนไลน์เหล่านี้มีส่วนช่วยเพิ่ม “พลัง” ให้กับผู้ชมผ่านทางโปรแกรมต่างๆ ช่วยให้ผู้ใช้เชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มออนไลน์ VTVGo ได้มากขึ้น รวมถึงช่อง VTV ด้วย” นักข่าว Ta Bich Loan กล่าว

เพื่อขยายทางเลือกในการโต้ตอบกับผู้ชม ตามที่นักข่าว Ta Bich Loan กล่าว Vietnam Television กำลังค้นคว้าและทดสอบเทคโนโลยีใหม่ๆ หลายอย่าง เช่น Gamification ที่ใช้เทคโนโลยี Blockchain การสร้างสถานการณ์แบบโต้ตอบด้วยเนื้อหา เช่น Quiz Game, BlackBox... เพื่อกระตุ้นให้ผู้ชมใช้เวลากับ VTVGo และ VTVNews มากขึ้น

สำหรับ AI ทางโทรทัศน์มีความหลากหลายและจะถูกนำไปใช้งานอย่างกว้างขวาง ภาพที่ 2 — นักข่าวตาบิชโลน (ภาพ : วีทีวี)

การโต้ตอบยังสะท้อนให้เห็นในตัวเลือกในการแบ่งปันเนื้อหากับเพื่อนและคนรู้จักผ่านทางเครือข่ายโซเชียลอีกด้วย เนื้อหาของ VTV บน VTVGo/VTVNews ทั้งหมดมีปุ่ม Share เพื่อให้ผู้ชมสามารถแชร์บนเครือข่ายโซเชียลยอดนิยม เช่น Facebook, TikTok, Zalo... ได้อย่างง่ายดาย และเผยแพร่เนื้อหาของ VTV ไปสู่ผู้ชมที่กว้างขึ้น

“การรวบรวมพฤติกรรมของผู้ใช้บนแพลตฟอร์มของ VTV เช่น VTVGo/VTVNews ก็มีความสำคัญเช่นกัน” นางสาวโลนกล่าว พร้อมเสริมว่าพฤติกรรมการฟัง การรับชม และการติดตามของผู้ชมทั้งหมดจะถูกบันทึกไว้ในระบบ Big Data ของสถานี จากนั้นจะทำการวิเคราะห์เกี่ยวกับนิสัย อุปกรณ์ ข้อมูลภูมิภาค เพศ และอายุของผู้ชม

ระบบจะแนะนำเนื้อหาที่เหมาะสมให้กับผู้ใช้งานโดยอัตโนมัติจากข้อมูลเหล่านี้ เช่น เนื้อหาที่อิงตามนิสัยและความสนใจ เนื้อหาที่ผู้คนจำนวนมากในวัยและเพศเดียวกันติดตาม

นี่เป็นจุดสำคัญในการปรับแต่งเนื้อหาให้เหมาะกับผู้ใช้เช่นกัน ผู้ใช้แต่ละรายจะมีข้อเสนอแนะเนื้อหาของตนเองเมื่อใช้งานแพลตฟอร์มต่างๆ ขึ้นอยู่กับความชอบและนิสัยของตนเอง

สามวิธีที่โทรทัศน์สามารถเชื่อมต่อกับผู้ชมได้ใกล้ชิดยิ่งขึ้น

ปฏิสัมพันธ์ถือเป็นปัจจัยสำคัญในการทำให้วิดีโอมีความน่าสนใจและแพร่หลาย ตามที่นักข่าว Ta Bich Loan กล่าว ในโทรทัศน์ มีความเป็นไปได้ที่จะกระตุ้นให้ผู้ชมเกิดบทสนทนาได้ผ่านคำถาม คำพูด ข้อความ... อย่างไรก็ตาม ยังคงเป็นสัญญาณทางเดียวและขาดบทสนทนา เนื่องจากเทคโนโลยีการส่งสัญญาณเป็นแบบเส้นตรง ถึงแม้จะเป็นรายการทีวีสดแต่ผู้ชมก็ยากที่จะแสดงความคิดเห็นผ่านทีวีได้

“จำเป็นต้องเชื่อมต่อจากโทรศัพท์มือถือของผู้ชมกับซอฟต์แวร์ MCR Control Center เพื่อดำเนินการนี้ แต่ในปัจจุบันเทคโนโลยีการส่งสัญญาณโทรทัศน์ยังไม่ตรงตามข้อกำหนดนี้” นางสาวลวนกล่าว

ขณะเดียวกัน ภายใต้วิดีโอโซเชียลมีเดีย ผู้ใช้สามารถกดปุ่มเพื่อแสดงทัศนคติของตนเอง ส่งความคิดเห็น ซึ่งจะแสดงในส่วนความคิดเห็นของวิดีโอได้เลย ความสามารถในการแบ่งปันความคิดเห็นและความเห็นได้รวดเร็วยิ่งขึ้นยังเป็นสิ่งที่ผู้ใช้ต้องการแบ่งปันและมีอิทธิพลต่อกันได้อย่างง่ายดายอีกด้วย

เมื่อใดก็ตามที่พวกเขาเห็นวิดีโอที่พวกเขาพบว่าน่าสนใจหรือเป็นประโยชน์ พวกเขาสามารถส่งให้คนคนหนึ่งหรือหลายคนได้อย่างง่ายดายและรวดเร็ว เพื่อสนองความต้องการในการแสวงหาการสนับสนุนหรือแสดงความคิดเห็นต่อสาธารณะ

สำหรับโทรทัศน์ AI มีความหลากหลายและจะถูกใช้กันอย่างแพร่หลาย ภาพที่ 3 — ปรับปรุงการโต้ตอบ; ทบทวนและย้อนกลับ; คำแนะนำที่อิงตามความต้องการของผู้ชมเป็นหนทางที่ทำให้โทรทัศน์มีความเชื่อมโยงที่ใกล้ชิดกับผู้ชมมากขึ้นในยุค AI

ส่วนเรื่องความสามารถในการเล่นซ้ำและย้อนกลับ หัวหน้า VTV3 ให้ความเห็นว่าเทคโนโลยีโทรทัศน์สร้างสถานที่พบปะให้ผู้ชมรับชมสดขณะออกอากาศผ่านอุปกรณ์บันทึกภาพ สร้างเอฟเฟกต์การมีอยู่ (ผู้ชมรู้สึกเหมือนอยู่ในงานนั้นจริง ๆ) สร้างเอฟเฟกต์ทันที (ผู้ชมรู้สึกเหมือนได้ยินและเห็นสิ่งที่เกิดขึ้นในงาน - เวลาที่ออกอากาศ และมีปฏิกิริยาทางอารมณ์และจิตใจเมื่อได้รับข้อมูล)

ในส่วนของวีดีโอโซเชียลมีเดียก็สามารถเล่นและดูได้ตามต้องการ ผู้ชมยังคงรู้สึกเหมือนกับว่ามีเหตุการณ์นั้นเกิดขึ้น และสามารถรับชมซ้ำได้เมื่อรับชมวิดีโออีกครั้ง ซึ่งช่วยให้รับข้อมูลจากวิดีโอได้อย่างเต็มที่และครอบคลุมมากขึ้น

สำหรับอัลกอริทึมการแนะนำบนแพลตฟอร์มโซเชียลเน็ตเวิร์ก จะมีการแนะนำและแนะนำวิดีโออย่างต่อเนื่อง ตัวอย่างเช่น ส่วนวิดีโอที่จะดูจะถูกวิเคราะห์และสังเคราะห์โดยใช้เทคโนโลยี AI โดยอิงตามความต้องการของผู้ชม ตอบสนองความต้องการในการดูหัวข้อต่างๆ ที่ผู้คนสนใจอย่างต่อเนื่อง

นักข่าว Ta Bich Loan เปิดเผยว่าในรายการโทรทัศน์นั้น ความต้องการในการรับชมนั้นได้รับการวิจัยจากตรงนั้น และกรอบการออกอากาศนั้นได้รับการออกแบบโดยคำนึงถึงความสามารถในการผลิต ระยะเวลาการออกอากาศ เป็นต้น อย่างไรก็ตาม บางครั้งเทคโนโลยี AI เข้าใจถึงความต้องการของผู้ชมผิด แม้ว่าจะได้ทำการวิจัยและปรับเปลี่ยนเนื้อหาให้เหมาะกับผู้ใช้แต่ละคนแล้วก็ตาม

“โทรทัศน์ในฐานะสื่อมวลชนได้ตอบสนองความต้องการส่วนหนึ่งด้วยการคำนวณและจัดตารางออกอากาศเพื่อให้บริการแก่คนส่วนใหญ่ ระดับความพึงพอใจของความต้องการคือจำนวนผู้ชมโทรทัศน์ ซึ่งเป็นตัวเลขสำคัญที่ได้รับการวิเคราะห์เป็นประจำเพื่อใช้เป็นพื้นฐานในการเข้าถึงและตอบสนองความต้องการของผู้ชมได้ดีขึ้น” นักข่าว Ta Bich Loan กล่าว

ตามที่หัวหน้าสถานีโทรทัศน์ VTV3 กล่าว หากเราไม่สามารถปฏิเสธอิทธิพลของสื่อต่างๆ รวมถึงโทรทัศน์ต่อการรับรู้ อารมณ์ และพฤติกรรมของมนุษย์ได้ สิ่งสำคัญคือต้องหาให้เจอว่าความต้องการในการรับชมแบบใดที่เหมาะสมกับความต้องการทั่วไปของสังคม ความจำเป็นในการสื่อสาร โต้ตอบ แสดงความคิดเห็นและมุมมองของตนเองเป็นสิ่งที่สมเหตุสมผลอย่างยิ่ง และต้องมีการลงทุนในเทคโนโลยีใหม่ๆ มากขึ้นเพื่อสร้างความพึงพอใจให้กับผู้คน

ฮัวซาง

ที่มา: https://www.congluan.vn/doi-voi-truyen-hinh-ai-da-dang-va-se-duoc-ung-dung-rong-rai-post307943.html