ที่ทำการไปรษณีย์ห่าติ๋ญมุ่งมั่นที่จะสนับสนุนประชาชนในการออกและต่ออายุใบอนุญาตขับขี่ออนไลน์

หลังจากเดือนแรกของการนำบริการสาธารณะในการแลกใบอนุญาตขับขี่ระดับ 4 ซึ่งมีผลการเรียนต่ำมาใช้ ตั้งแต่เดือนมีนาคม 2566 จนถึงปัจจุบัน ที่ทำการไปรษณีย์ ห่าติ๋ญได้มุ่งเน้นไปที่วิธีแก้ปัญหาต่างๆ มากมายเพื่อเพิ่มอัตราแลกเปลี่ยน

ตั้งแต่วันที่ 15 พฤศจิกายน 2565 เป็นต้นไป กระทรวงคมนาคม จะเริ่มเปิดบริการแลกเปลี่ยนใบอนุญาตขับขี่ระดับ 4 ทั่วประเทศ เพื่อเพิ่มอัตราการออกและการแลกเปลี่ยน พร้อมทั้งประสานงานกับหน่วยงานเฉพาะทางของกรมขนส่ง ไปรษณีย์ห่าติ๋ญพยายามสร้างสรรค์กิจกรรมโฆษณาชวนเชื่อ การฝึกอบรมและการศึกษา... เพื่อเพิ่มอัตราการออกและการแลกเปลี่ยน

ไปรษณีย์จังหวัดได้เพิ่มการโฆษณาเกี่ยวกับการออกและต่ออายุใบอนุญาตขับรถบนเว็บไซต์เครือข่ายสังคมออนไลน์

ในช่วงหลายเดือนที่ผ่านมานี้ ข้อมูลการออกและต่ออายุใบอนุญาตขับขี่แบบออนไลน์ได้รับการเผยแพร่ต่อสาธารณะอย่างกว้างขวางในหน้าแฟนเพจของไปรษณีย์จังหวัด ไปรษณีย์อำเภอ ไปรษณีย์เมือง และเจ้าหน้าที่ทุกหน่วยงาน เพื่อให้ประชาชนได้รับทราบ และเมื่อมีความจำเป็น พวกเขาสามารถไปขอความช่วยเหลือจากที่ทำการไปรษณีย์ที่ใกล้ที่สุดได้

นางสาวเหงียน ทิฮวา เจ้าหน้าที่ฝ่ายธุรกรรมของที่ทำการไปรษณีย์เขตฮวงเค่อ กล่าวว่า “ตามคำแนะนำของที่ทำการไปรษณีย์จังหวัด เราได้ส่งเสริมอย่างแข็งขันบน Facebook และ Zalo เพื่อให้ประชาชนสามารถเข้าถึงข้อมูลและเข้าร่วมการต่ออายุใบอนุญาตขับขี่ออนไลน์ได้ เป็นเวลากว่า 2 เดือนแล้วที่ข้อมูลดังกล่าวแพร่กระจายออกไป และจำนวนผู้ที่มาต่ออายุใบอนุญาตขับขี่ก็เพิ่มขึ้น เรายินดีที่จะสนับสนุนให้ประชาชนดำเนินการตามขั้นตอนต่างๆ ได้อย่างรวดเร็ว ช่วยประหยัดเวลา ความพยายาม และต้นทุน”

นางสาวเหงียน ทิฮัว เจ้าหน้าที่ธุรกรรมที่ที่ทำการไปรษณีย์ฮวงเคว ให้การสนับสนุนประชาชนในการต่ออายุใบอนุญาตขับขี่

เพื่อเตรียมความพร้อมให้บริการประชาชนเมื่อต้องยื่นใบสมัครบริการสาธารณะออนไลน์บางส่วนหรือทั้งหมด สำนักงานไปรษณีย์จังหวัดจึงได้ค้นคว้าและรวบรวมเอกสารแนะนำชุดหนึ่งขึ้นมา พร้อมกันนี้ ได้จัดฝึกอบรมเจ้าหน้าที่ธุรกรรมและเจ้าหน้าที่ด้านวัฒนธรรมของจุดธุรกรรมไปรษณีย์ 273 แห่ง จำนวนกว่า 300 ราย ในรูปแบบการฝึกงานและการฝึกอบรมภาคปฏิบัติ

นอกจากนี้ สำนักงานไปรษณีย์จังหวัดยังตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตและให้ความรู้และทักษะในการสร้างบัญชีบนเพจบริการสาธารณะแห่งชาติ และส่งใบสมัครต่ออายุใบอนุญาตขับขี่บนพอร์ทัลบริการสาธารณะของสำนักงานบริหารถนนเวียดนาม พร้อมกันนี้ให้ออกเอกสารการดำเนินงานและกำหนดเป้าหมายการสนับสนุนให้เจ้าหน้าที่ธนาคารและพนักงานแต่ละคน

ในเวลาเพียง 10 นาที นายเหงียน ดุย เซือง จากเทศบาลกามบิ่ญ (กามเซวียน) ก็สามารถออกและต่ออายุใบอนุญาตขับขี่ของเขาได้สำเร็จ โดยได้รับการสนับสนุนจากเจ้าหน้าที่ไปรษณีย์

นายเหงียน ดุย เซือง จากเทศบาลเมืองกาม บิ่ญ (กัม ซิ่ว เหมิน) กล่าวว่า “หลังจากที่ได้ติดตามดูการใช้งาน Facebook พบว่าการออกและต่ออายุใบอนุญาตขับขี่สามารถทำได้ที่ไปรษณีย์ประจำเทศบาลหรืออำเภอ และไม่จำเป็นต้องไปที่ศูนย์บริหารสาธารณะประจำจังหวัด”

ในเวลาไม่ถึง 10 นาที ภายใต้การแนะนำอย่างกระตือรือร้นของพนักงานไปรษณีย์เขต ฉันก็เสร็จสิ้นขั้นตอนการแลกเปลี่ยน ปัญหาต่างๆ ในระหว่างขั้นตอนการป้อนข้อมูลจะได้รับการแก้ไขอย่างรวดเร็ว

ไปรษณีย์จังหวัดจัดอบรมให้ความรู้แก่เจ้าหน้าที่ธนาคารและเจ้าหน้าที่วัฒนธรรมประจำชุมชนเกี่ยวกับการออกและต่ออายุใบอนุญาตขับขี่แบบออนไลน์

จากข้อมูลล่าสุด ผลการสนับสนุนประชาชนสร้างบัญชีบริการสาธารณะ และยื่นคำร้องขอต่ออายุใบอนุญาตขับขี่ออนไลน์ ผ่านระบบไปรษณีย์ ตั้งแต่วันที่ 15 มีนาคม 2566 ถึง 31 พฤษภาคม 2566 มีจำนวน 624 ราย จากทั้งหมด 631 ราย คิดเป็น 99%

ผลลัพธ์ดังกล่าวข้างต้นทำให้อัตราการสร้างบันทึกออนไลน์โดยเฉพาะอย่างยิ่งของกรมการขนส่งเพิ่มสูงขึ้น และปรับปรุงดัชนีการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล (DTI) ของจังหวัดโดยทั่วไป (ตามผลการสำรวจ การติดตาม และการวัดคุณภาพการให้บริการออนไลน์ จังหวัดห่าติ๋ญ ได้คะแนนถึง 60 คะแนนเป็นการชั่วคราว โดยอยู่ในอันดับที่ 48 จาก 63 จังหวัดและเมืองที่อยู่ภายใต้รัฐบาลกลางโดยตรง)

อัตราการออกและต่ออายุใบอนุญาตขับขี่ออนไลน์ในห่าติ๋ญเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ

นายเหงียน ลอง เกียง ผู้อำนวยการสำนักงานไปรษณีย์ห่าติ๋ญ กล่าวว่า "เราหวังว่าด้วยการสนับสนุนของระบบไปรษณีย์ ประชาชนจะสามารถทำธุรกรรมออนไลน์ได้ง่ายขึ้น ส่งผลให้เกิดนิสัยและทักษะในการทำธุรกรรมออนไลน์อื่นๆ ซึ่งสอดคล้องกับแนวโน้มการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในปัจจุบัน"

ความพยายามเหล่านี้ยังช่วยให้ศูนย์บริการองค์การบริหารส่วนจังหวัดและอำเภอลดภาระและปรับปรุงคุณภาพและประสิทธิภาพในการให้บริการและการใช้บริการสาธารณะออนไลน์ในจังหวัดอีกด้วย ไปรษณีย์จังหวัดจะยังคงมีส่วนร่วมติดตามและประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องอย่างเข้มแข็งเพื่อเพิ่มอัตราการออกและต่ออายุใบอนุญาตขับขี่ออนไลน์โดยเฉพาะและการใช้บริการสาธารณะออนไลน์โดยทั่วไป”

ต้นเดือนมิถุนายน 2566 กระทรวงคมนาคมส่งหนังสือถึงคณะกรรมการประชาชนจังหวัดและเมือง สั่งการให้หน่วยงานในสังกัดเร่งประชาสัมพันธ์การนำระบบบริการสาธารณะออนไลน์มาใช้งาน เพื่อแลกเปลี่ยนใบขับขี่ที่ออกโดยภาคขนส่ง และรับและประมวลผลบันทึกในระบบอย่างจริงจัง เพื่อให้ทันกำหนดเวลาตามกฎหมายกำหนด

กระทรวงคมนาคม แนะนำให้ท้องถิ่นเพิ่มการดำเนินการและดำเนินการตามขั้นตอนทางปกครองออนไลน์ และส่งผลลัพธ์ทางบริการไปรษณีย์สาธารณะ เพื่อออกและต่ออายุใบอนุญาตขับรถ

พร้อมกันนี้ กรมอนามัยยังต้องกำกับดูแลสถานพยาบาลที่มีคุณสมบัติเหมาะสมในการตรวจสุขภาพผู้ขับขี่ในพื้นที่ให้เชื่อมโยงและอัปเดตข้อมูลการตรวจสุขภาพไปยังระบบสารสนเทศของสำนักงานประกันสังคมเวียดนาม ตามคำแนะนำของกระทรวงสาธารณสุข

ฮาลินห์ - ตรัน ทานห์

แหล่งที่มา