ภาพเศรษฐกิจที่มืดมนของการสื่อสารมวลชนและความจำเป็นในการกระจายแหล่งรายได้

ภัยคุกคามจากยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยี

ในการประชุมเชิงปฏิบัติการเรื่อง "เศรษฐกิจสื่อและสื่อมวลชนของเวียดนามในบริบทของการพัฒนาเศรษฐกิจดิจิทัล" นายเล กว๊อก มินห์ สมาชิกคณะกรรมการกลางพรรค บรรณาธิการบริหารหนังสือพิมพ์หนานดาน รองหัวหน้าแผนกโฆษณาชวนเชื่อส่วนกลาง ประธานสมาคมนักข่าวเวียดนาม ได้สรุปภาพรวมปัจจุบันของเศรษฐกิจสื่อและสื่อมวลชนในโลก

นายเล ก๊วก มินห์ คาดว่าตลาดโฆษณาโลกจะเติบโตขึ้น 5.8% ในปี 2024 แต่สำหรับหนังสือพิมพ์ จะลดลงด้วยซ้ำ โดยเฉพาะในช่วงปี 2562-2567 รายได้จากสิ่งพิมพ์ดิจิทัลเพิ่มขึ้นเล็กน้อยจาก 10,600 ล้านเหรียญสหรัฐเป็น 11,900 ล้านเหรียญสหรัฐ ขณะที่รายได้จากหนังสือพิมพ์ฉบับพิมพ์ลดลงจาก 35,100 ล้านเหรียญสหรัฐมาอยู่ที่ระดับมากกว่า 21,000 ล้านเหรียญสหรัฐ ซึ่งคาดว่าจะอยู่ที่ระดับในปี 2567 รายได้จากการพิมพ์หนังสือพิมพ์ลดลงจาก 50,300 ล้านดอลลาร์เหลือประมาณต่ำกว่า 40,000 ล้านดอลลาร์ในปี 2567

สำนักข่าวทั่วโลกหลายแห่งมีรายได้ค่าธรรมเนียมและแหล่งรายได้อื่นจากหนังสือพิมพ์ออนไลน์เพิ่มขึ้น 5.3 พันล้าน - 8.4 พันล้านเหรียญสหรัฐ ซึ่งถือเป็นการเพิ่มขึ้นที่ค่อนข้างมาก แต่ยังไม่เพียงพอที่จะชดเชยการสูญเสียหนังสือพิมพ์ที่พิมพ์ออกมา

นอกเหนือจากรายได้จากโฆษณาและรายได้จากผู้อ่านแล้ว สำนักข่าวต่างๆ ยังมีความสนใจในรูปแบบอื่นๆ อีก เช่น การจัดงาน การดึงดูดสปอนเซอร์ การร่วมมือกับเครือข่ายโซเชียล รวมถึงแพลตฟอร์มเทคโนโลยี-ปัญญาประดิษฐ์...

นายเล กว๊อก มินห์ ให้ความเห็นว่า “การหารายได้จากผู้อ่านถือเป็น “แหล่งรายได้ที่ปลอดภัย” (ภาพ: ซอน ไห่)

นายเล โกว๊ก มินห์ กล่าวว่า ในอนาคต คาดว่าสำนักข่าวต่างๆ จะหันมาให้ความสำคัญกับการหารายได้จากผู้อ่านมากขึ้น ซึ่งนับเป็นสิ่งสำคัญและปลอดภัยมากยิ่งขึ้น ในขณะเดียวกัน การโฆษณาก็ยังคงเป็นแหล่งรายได้ที่สำคัญ โดยมีการโฆษณาในรูปแบบต่างๆ มากมาย เช่น สื่อสิ่งพิมพ์ โฆษณาอัตโนมัติ โฆษณาวิดีโอ... แต่เรื่องนี้กำลังเผชิญกับความยากลำบากเนื่องจากการเติบโตทางเทคโนโลยีของยักษ์ใหญ่

“Google และ Facebook กำลัง “กิน” รายได้จากโฆษณาไปประมาณ 70% การค้นหาในยุค AI กำลังสร้างความท้าทายครั้งใหญ่ ดังนั้น อัตราการเข้าชมจากแพลตฟอร์มการค้นหาจึงคิดเป็น 50% ของการเข้าชมเอเจนซี่ข่าว แต่บริษัทใหญ่ๆ เช่น Microsoft และ Google กำลังทดสอบสิ่งที่เรียกว่าประสบการณ์การสร้างการค้นหา ซึ่งให้เนื้อหาข้อมูลแก่ผู้ค้นหาแทนที่จะเป็นลิงก์ไปยังเว็บไซต์ข่าว ความก้าวหน้าใน AI จะสร้างความยากลำบากมากมายให้กับเอเจนซี่ข่าว” นายมินห์กล่าว

แม้แต่ในเดือนกุมภาพันธ์ Google ก็ยังทดสอบการลบข่าวออกจากผลการค้นหา ซึ่งสร้างภัยคุกคามครั้งใหญ่เมื่อเครื่องมือค้นหา AI จะกลายเป็นหายนะในการทำลายการเข้าถึงของสำนักข่าว ไม่เพียงแต่เครื่องมือค้นหาเท่านั้น แต่ผู้ช่วยเสมือน AI ก็ตอบคำถามโดยนำเนื้อหาของสื่อออกมา แต่ไม่เห็นชื่อของสำนักข่าวในผลการค้นหาเหล่านี้

การเก็บค่าผ่านทางเป็นเส้นทางที่หน่วยงานต่างๆ มุ่งหวัง

Paywalls เป็นเรื่องราวที่สื่อต่างๆ พูดถึงกันมานานแล้ว สื่อทั่วโลกได้ทดลองกับเรื่องนี้มามากมาย และทำผิดพลาดหลายครั้ง ก่อนจะประสบความสำเร็จอย่างในปัจจุบัน หนังสือพิมพ์นิวยอร์กไทมส์ขึ้นๆ ลงๆ และก็ขึ้นอีกครั้ง The Washington Post ตัดสินใจที่จะแข่งขันด้วยการให้บริการฟรีแล้วค่อยเรียกเก็บเงินในภายหลัง และสำนักข่าวหลักเกือบทั้งหมดในโลกในปัจจุบันก็เก็บค่าธรรมเนียม

ในปัจจุบันหน่วยงานข่าวหลักเกือบทั้งหมดในโลกเรียกเก็บค่าธรรมเนียม

นายเล โกว๊ก มินห์ กล่าวว่ามีหลายวิธีในการสร้างกำแพงการจ่ายเงิน เช่น กำแพงการจ่ายเงินแบบฮาร์ดวอลล์ (แบบเดียวกับ Financial Times และ Wall Street Journal) ที่ผู้ใช้ต้องจ่ายเงินเพื่อเข้าถึงเนื้อหาออนไลน์ กำแพงการจ่ายเงินแบบมิเตอร์ (แบบ New York Times อนุญาตให้ผู้อ่านอ่านบทความจำนวนหนึ่งได้ฟรี จากนั้นจึงต้องจ่ายเงินในระยะยาว...

“ การเรียกเก็บค่าธรรมเนียมยังคงเป็นเรื่องที่สำนักข่าวทั่วโลกมุ่งเป้า เนื่องจากบทความโดยเฉลี่ยในรูปแบบรายงานของนิวยอร์กไทมส์มีราคาประมาณ 50,000 ถึง 150,000 เหรียญสหรัฐ และการขายโฆษณาไม่สามารถคืนทุนได้เป็นจำนวนดังกล่าว” นายมินห์ กล่าว

อย่างไรก็ตามบรรณาธิการบริหารหนังสือพิมพ์หนานดานเชื่อว่าความสำเร็จของนิวยอร์กไทมส์เป็นสิ่งที่ไม่มีใครเคยประสบพบเห็นมาก่อนและยากที่จะสร้างได้ พวกเขาสร้างผลิตภัณฑ์ที่เป็นเอกลักษณ์และเลียนแบบไม่ได้ - ปัจจัยที่ผลักดันการสมัครสมาชิกระยะยาวคือเนื้อหาที่มีคุณภาพและแบรนด์วารสารศาสตร์ที่มีชื่อเสียง Meredith Kopit Levine ประธานและซีอีโอของ The New York Times กล่าวว่าด้วยสมาชิกกว่า 9 ล้านคน ความสำเร็จของพวกเขาอยู่ที่การเผยแพร่เนื้อหาที่ดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้

The Economist ประกาศกำไรสูงสุดนับตั้งแต่ปี 2016 โดยมีผู้สมัครสมาชิกจำนวน 1.2 ล้านราย และรายได้จากการสมัครสมาชิกคิดเป็นมากกว่า 60% ของรายได้ทั้งหมด

แนวโน้มการสร้างรายได้ใหม่เกิดขึ้น

คุณเล กว๊อก มินห์ กล่าวถึงแนวโน้มที่สำนักข่าวต่างๆ ทั่วโลกกำลังทำอยู่และประสบความสำเร็จมาบ้าง ซึ่งก็คือการทำหน้าที่เป็นตัวแทนสื่อมวลชน เนื่องจากนักข่าวเป็นผู้ที่มีทักษะในการเล่าเรื่องที่เก่งที่สุด “การใช้ประโยชน์จากทักษะนี้เพื่อทดแทนเอเจนซี่ที่ผลิตเนื้อหาโฆษณาให้กับแบรนด์ต่างๆ ถือเป็นอีกหนทางหนึ่งที่เอเจนซี่สื่อจะสร้างรายได้เพิ่มมากขึ้นจากความเชี่ยวชาญด้านการเล่าเรื่อง” คุณมินห์ กล่าว

บรรณาธิการบริหารหนังสือพิมพ์ Nhan Dan กล่าวว่า Vox Creative ซึ่งเป็นสตูดิโอผลิตเนื้อหาที่ได้รับรางวัล ได้กลายมาเป็นแหล่งผลิตเนื้อหาครบวงจรสำหรับนักโฆษณา T Brand ของ The New York Times ผลิตโปรแกรมและเนื้อหาระดับพรีเมียมให้กับลูกค้ารายใหญ่ เช่น Cartier, Google และอื่นๆ อีกมากมาย Create Studio ของ CNN มีความเชี่ยวชาญด้านการบอกเล่าเรื่องราวของมนุษย์ โดยอาศัยมรดกของ CNN ในการสร้างความเป็นเลิศเพื่อนำเสนอโซลูชันข้ามแพลตฟอร์มที่ตอบสนองวัตถุประสงค์ของแบรนด์

ในเวียดนาม หนังสือพิมพ์ Nhan Dan ยังได้จัดทำหน้าความรู้เฉพาะทางที่มีเนื้อหาส่งเสริมการขายมากมาย ซึ่งถือเป็นช่องทางในการสร้างรายได้มหาศาล

ในบริบทปัจจุบัน หน่วยงานด้านสื่อมวลชนจำเป็นต้องหาวิธีในการกระจายแหล่งรายได้ของตน

การจัดงานอีเว้นท์ไม่ใช่เรื่องใหม่ มีหลายเอเจนซี่ที่จัดงานอีเว้นท์แล้วสร้างรายได้ถึง 20% ตามที่นายเล โกว๊ก มินห์ กล่าว มีหลายวิธีในการทำเช่นนี้ ตัวอย่างเช่น ในเวียดนาม หนังสือพิมพ์ Dau Tu มีประสบการณ์มากมายในการจัดการสัมมนาที่ได้รับค่าตอบแทนสำหรับสมาชิกหรือกิจกรรมที่มีฝูงชนจำนวนมาก

ในระยะหลังนี้ หนังสือพิมพ์ Nhan Dan ยังได้จัดกิจกรรมเพื่อการกุศลเพื่อสร้างรายได้ เช่น รายการ "Kenny G Live in Vietnam" ที่สร้างกระแสฮือฮาเป็นอย่างมาก หรือพิธีมอบรางวัล การมอบของขวัญให้กับคนงาน และโปรแกรมศิลปะการเมืองที่จัดขึ้นในเตยนิญเมื่อเร็วๆ นี้ ซึ่งดึงดูดผู้ชมได้มากกว่า 70,000 คน

อีคอมเมิร์ซเป็นรูปแบบที่หน่วยงานต่างๆ ทั่วโลกมุ่งเป้าไปที่ และการออกใบอนุญาตให้ใช้แบรนด์ก็เป็นอีกรูปแบบหนึ่งที่หน่วยงานด้านสื่อหลายแห่งกำลังทดลองใช้ ส่งผลให้ประสบความสำเร็จในระดับหนึ่ง The New York Times ยังได้ลงทุน 30 ล้านเหรียญเพื่อซื้อเว็บไซต์รีวิวผลิตภัณฑ์ Wirecutter

นายเล โกว๊ก มินห์ กล่าวว่า การให้บริการด้านเทคโนโลยีสารสนเทศถือเป็นแนวทางที่มีประสิทธิผลเช่นกัน สำนักข่าวใหญ่ๆ เช่น Washington Post ได้พัฒนาผลิตภัณฑ์ทางเทคโนโลยีของตัวเองอย่างน่าตื่นตาตื่นใจ โดยสร้างโมดูลที่ผสานรวมถึง 17 โมดูล เพียงระบบ Arc ก็รองรับเว็บไซต์ได้มากกว่า 400 เว็บไซต์โดยมียอดผู้เข้าชมประมาณ 10,000 ล้านครั้งต่อเดือน ค่าธรรมเนียมอยู่ที่ 10,000 - 150,000 เหรียญสหรัฐต่อเดือน

"หนังสือพิมพ์ Nhan Dan ได้ขายระบบเทคโนโลยีของตนให้กับสำนักข่าวในประเทศลาว เมื่อ 14 ปีที่แล้วในปี 2010 หนังสือพิมพ์อิเล็กทรอนิกส์ Vienamplus ได้ขายระบบเทคโนโลยีมือถือของตนให้กับ Vietnam Oil and Gas ในราคาไม่น้อย" นาย Le Quoc Minh กล่าว

การที่สำนักข่าวกลายมาเป็นองค์กรวิจัยถือเป็นทิศทางใหม่และมีแนวโน้มดีเช่นกัน องค์กรข่าวที่ได้ลงทุนกับบุคลากรที่มีความสามารถและประสบการณ์เพื่อสร้างความเชี่ยวชาญเฉพาะด้าน สามารถใช้บุคลากรที่มีความสามารถเหล่านี้เพื่อผลิตรายงานคุณภาพสูงสำหรับภาคส่วนหรือรัฐบาลที่เจาะจงได้

“ในปี 2019 FT ได้เปิดตัวบริษัทที่ปรึกษา FT Strategies โดยใช้ความสามารถภายในและความเชี่ยวชาญจากการเปลี่ยนแปลงที่ประสบความสำเร็จเพื่อช่วยเหลือธุรกิจสื่อและธุรกิจที่เกี่ยวข้องกับสื่อ” มินห์ยกตัวอย่าง

ตามที่ประธานสมาคมนักข่าวเวียดนามกล่าว การค้าปลีกได้กลายมาเป็นเรื่องราวของการสื่อสารมวลชนแล้ว The New Yorker เปิดตัวในเดือนพฤศจิกายน 2020 โดยนำเสนอเสื้อผ้า ของใช้ในบ้าน และสินค้าอื่นๆ แก่ผู้อ่านเพื่อเป็นเกียรติแก่ตัวนิตยสาร ประวัติศาสตร์ และอารมณ์ขันของนิตยสาร

GQ นิตยสารสำหรับผู้ชายชื่อดังเปิดตัว Best Stuff Box กล่องบรรจุเสื้อผ้า ผลิตภัณฑ์ดูแลส่วนตัว และอุปกรณ์จัดแต่งทรงผมทุก 3 เดือน และรายได้จากรูปแบบการสมัครสมาชิกระยะยาวนี้ก็เพิ่มขึ้น 150% ในอีก 2 ปีถัดมา

นอกจากนี้ นายเล โกว๊ก มินห์ ยังเน้นย้ำถึงความจำเป็นในการค้นหาตลาดเฉพาะกลุ่ม โดยการค้นหาจะค้นหาโมเดลทางธุรกิจ หยุดทำตามรูปแบบคลาสสิก ระบุกลุ่มเป้าหมายของคุณเพื่อให้คุณสามารถพัฒนาโมเดลธุรกิจการสื่อสารมวลชนที่มีอัตรากำไรสูง ผู้ใช้ที่ภักดี หรือมีความสัมพันธ์โดยตรงกับผู้ลงโฆษณาเฉพาะรายโดยไม่ต้องพึ่งพาแพลตฟอร์มเทคโนโลยี

ฮวาซาง

ที่มา: https://www.congluan.vn/buc-tranh-kinh-te-bao-chi-am-dam-va-su-can-thiet-cua-da-dang-hoa-nguon-thu-post299543.html