นางสาวเหงียน ทู เทา (ในเมืองซุยเซวียน จังหวัดกวางนาม) มีรายได้สองทาง หน่วยงานที่ชำระแหล่งรายได้ที่สองประกาศว่าได้หักภาษีแล้ว คุณจึงต้องชำระแหล่งรายได้ที่หน่วยงานแรกเท่านั้น หลังจากทำการชำระภาษีเรียบร้อยแล้ว เธอได้รับคืนภาษีจำนวน 114,000 ดอง

ล่าสุดขณะติดตั้งแอป eTax Mobile เธอกลับเห็นแจ้งเตือนขึ้นมาว่าเธอเป็นหนี้อยู่ 114,000 ดอง นางสาวเถาคาดเดาว่าทางกรมสรรพากรอาจจะรวมรายได้จากทั้งสองสถานที่และรวมจำนวนเงินที่ขอคืนไว้ในหนี้ภาษี

นางสาวเถาสับสนอย่างมากเนื่องจากเธอค้นหาทุกบท/ทุกหัวข้อในแอป eTax Mobile แต่ก็ไม่มีคำแนะนำหรือประกาศที่เจาะจงเกี่ยวกับวิธีการขอคืนภาษีนี้ ดูเพียงใบแจ้งหนี้ภาษี

อากริแบงก์ (PHAM HAI)_0518 (1).jpg
หลายๆ คนแปลกใจเมื่อรู้ว่าตนเอง “ต้องเสียภาษีกะทันหัน” ภาพ : ฟาม ไฮ

“ถ้าฉันไม่ติดตั้งแอปนี้ ฉันคงไม่รู้ว่าฉันต้องเสียภาษี เพราะฉันชำระภาษีเสร็จสิ้นเมื่อปีที่แล้วแล้ว ฉันอยากจะจ่ายน้อยกว่านี้ แต่กรมสรรพากรจะคืนเงินให้ ตอนนี้ฉันไม่รู้จะทำอย่างไร ฉันติดต่อกับกรมสรรพากรกวางนาม เจ้าหน้าที่กรมสรรพากรที่นั่นบอกว่าพวกเขาก็ไม่รู้จะต้องทำอย่างไรเช่นกัน

ฉันคิดว่าจะดีกว่าถ้าไปที่ธนาคารแล้วฝากเงินเข้าบัญชีแบบสุ่มๆ เพื่อที่ภายหลังเมื่อตรวจสอบภาษีแล้วจะพบว่ามีการชำระภาษีแล้ว แต่ฉันไม่รู้ว่ามันเป็นไปได้หรือเปล่า” นางสาวเถา กล่าวกับผู้สื่อข่าว ของ VietNamNet

นางสาวฮ่อง ญุง อาจารย์คณะนิติศาสตร์ มหาวิทยาลัยแห่งหนึ่งในกรุงฮานอย เล่าถึงสถานการณ์ “หนี้ภาษีกะทันหัน” อีกกรณีหนึ่ง เนื่องมาจากเธอไม่คุ้นเคยกับแอป eTax Mobile จึงมีคนไปชำระภาษีที่ธนาคาร แต่สองเดือนต่อมาก็ยังได้รับแจ้งว่ายังไม่ได้ชำระภาระภาษีของพวกเขา

ผู้เสียภาษีจะส่งอีเมลรายงานว่าตนได้ชำระภาษีแล้ว โดยแนบใบแจ้งหนี้และเอกสารจากธนาคารที่พิสูจน์ว่าตนได้ไปที่กรมสรรพากรเพื่อรายงานว่าตนได้ชำระภาษีแล้ว แต่ยังคงได้รับหนังสือแจ้งการบังคับใช้ภาษีอยู่

กรณีดังกล่าวล้วนมีเจตนาอยากให้เรื่องคลี่คลายโดยเร็วที่สุด เพราะตามกฎหมายปัจจุบัน หนี้ภาษีเกิน 90 วัน จะถูก "บังคับเสียภาษี" เสี่ยงต่อการไม่สามารถเดินทางออกนอกประเทศได้ ไม่ต้องพูดถึงค่าปรับ

"เนื่องจากผมไม่รู้วิธีค้นหาข้อมูลหนี้ภาษีในระบบ eTax เมื่อปีที่แล้วผมจึงกลายเป็น "ลูกหนี้ภาษีระยะยาว" กะทันหันและถูกเรียกเก็บเงินมากกว่าสิบล้านดอง"

ฉันไม่เคยได้รับแจ้งหรือคำเตือนว่าฉันค้างชำระภาษี ถ้าฉันรู้ฉันจะส่งไปแล้ว “ฉันไม่เพียงแต่ต้องจ่ายหนี้เท่านั้น แต่ยังต้องเสียดอกเบี้ยรายวันจากค่าปรับชำระล่าช้าด้วย ดังนั้น ฉันจึงต้องหาวิธีจ่ายหนี้ทั้งหมดให้หมด” นางสาวฮ่อง คานห์ (ในกรุงฮานอย) กล่าว

ตามมาตรา 42 วรรค 1 แห่งพระราชกฤษฎีกา 125/2020/ND-CP องค์กรและบุคคลที่ชำระค่าปรับทางปกครองล่าช้าสำหรับการละเมิดภาษีและใบกำกับสินค้า จะถูกเรียกเก็บค่าปรับการชำระเงินล่าช้าในอัตรา 0.05% ต่อวัน คำนวณจากจำนวนค่าปรับการชำระเงินล่าช้า

นอกจากจะต้องเสียเวลาและความพยายามอย่างมากในการดำเนินการเพื่อหลีกเลี่ยงการบังคับใช้ภาษีแล้ว กรณี "ค้างชำระภาษีกะทันหัน" ดังกล่าวข้างต้นยังล้วนมีความรู้สึกเคืองแค้นและเสียใจเหมือนกันอีกด้วย

เมื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมจากสื่อมวลชนล่าสุด เราจะเห็นว่า "ต้องค้างภาษีกะทันหัน" หลังจากทำการชำระภาษีขั้นสุดท้ายเสร็จสิ้นนั้น ไม่ใช่เรื่องที่เกิดขึ้นแยกตัวออกมา แต่เป็นข้อกังวลของผู้เสียภาษีจำนวนมากหลังจากค้นหาข้อมูลจาก eTax Mobile

เมื่อต้นสัปดาห์ที่แล้ว ผู้สื่อข่าว ของ VietNamNet ได้ติดต่อไปยังผู้บริหารของกรมสรรพากร โดยให้ข้อมูลที่ชัดเจนเกี่ยวกับกรณีของนางสาว Thao เพื่อช่วยให้เธอสามารถขจัดความสับสนที่เกิดจาก "หนี้ภาษี" ได้อย่างรวดเร็ว และในขณะเดียวกันก็ให้การสนับสนุนกรณีที่คล้ายกันซึ่งอาจเกิดขึ้นจริงได้อย่างทันท่วงที โดยหลีกเลี่ยงข้อมูลเชิงลบเกี่ยวกับ eTax Mobile และช่วยให้เจ้าหน้าที่กรมสรรพากรลดเวลาและความพยายามที่จำเป็นในการจัดการแต่ละกรณี

ตามคำแนะนำของหัวหน้ากรมสรรพากร ผู้สื่อข่าว ของ VietNamNet ได้ให้รหัสภาษีและเบอร์โทรศัพท์ของนางสาว Thao ทันที เพื่อให้เจ้าหน้าที่กรมสรรพากรสามารถค้นหาข้อมูล หาสาเหตุ และเสนอแนวทางแก้ไข

กรมสรรพากรจำเป็นต้องติดต่อกับฝ่ายสื่อสารเพื่อจัดเตรียม

เมื่อต้นสัปดาห์นี้ เจ้าหน้าที่ฝ่ายสื่อสารกล่าวว่าข้อมูลดังกล่าวได้รับการตรวจสอบแล้วและจะถูกส่งไปยังหนังสือพิมพ์ VietNamNet ในเร็วๆ นี้

เราจะดำเนินการอัปเดตข้อมูลต่อไป หลังจากได้รับคำติชมที่เฉพาะเจาะจงจากกรมสรรพากร

ตามที่ทนายความ Ngo Quang Thang ซึ่งเป็น CEO ของสำนักงานกฎหมาย DVL กล่าว ปัจจุบันแอปพลิเคชัน eTax Mobile ช่วยให้ผู้เสียภาษีค้นหาบันทึกการยื่นภาษี ข้อมูลภาระภาษี และชำระภาษีทางอิเล็กทรอนิกส์ได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย ทุกที่ทุกเวลาผ่านสมาร์ทโฟนที่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

อย่างไรก็ตาม ยังมีบางกรณีที่ระบบ eTax Mobile หรือระบบของกรมสรรพากรมีปัญหาทางเทคนิค ทำให้เกิดความล่าช้าในการอัปเดตข้อมูล บางครั้งการประมวลผลธุรกรรมจากธนาคารไปยังหน่วยงานภาษีอาจใช้เวลานาน โดยเฉพาะในช่วงเวลาเร่งด่วน

เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหา ผู้เสียภาษีจำเป็นต้องตรวจสอบใบเสร็จหรือการยืนยันจากธนาคารอย่างละเอียดเพื่อให้แน่ใจว่าธุรกรรมการชำระภาษีได้เสร็จสมบูรณ์แล้ว เก็บใบเสร็จ อีเมล และเอกสารใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับการยื่นภาษีไว้เสมอ และพร้อมที่จะแสดงหลักฐานเมื่อจำเป็น

เมื่อพบปัญหา โปรดโทรติดต่อ อีเมล ใช้บริการสนับสนุนออนไลน์ หรือไปที่กรมสรรพากรในพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่โดยตรง เพื่อรายงานปัญหาและจัดเตรียมเอกสารที่เกี่ยวข้อง

สำหรับหน่วยงานด้านภาษี ทนายความ Thang แนะนำให้ปรับปรุงระบบ eTax Mobile อย่างต่อเนื่อง เพื่อให้มั่นใจถึงความเสถียรและความสอดคล้องของข้อมูลที่แสดง ให้คำแนะนำโดยละเอียดและการสนับสนุนออนไลน์เพื่อให้ผู้คนใช้งานได้ง่าย ดูแลให้มีการเชื่อมโยงข้อมูลระหว่างกรมสรรพากร ธนาคาร และหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เพื่ออัพเดตข้อมูลการชำระภาษีอย่างรวดเร็วและถูกต้องแม่นยำ

อุตสาหกรรมภาษีจำเป็นต้องวิจัยและประยุกต์ใช้เทคโนโลยีใหม่ๆ เช่น การใช้ปัญญาประดิษฐ์ (AI) เพื่อตรวจจับและจัดการข้อผิดพลาดของระบบ คาดการณ์และป้องกันปัญหาที่อาจเกิดขึ้น ตลอดจนให้การสนับสนุนอัตโนมัติแก่ผู้เสียภาษี พัฒนาระบบแจ้งเตือนอัตโนมัติเพื่อแจ้งให้ผู้เสียภาษีทราบถึงหนี้ภาษี กำหนดเวลาชำระภาษี และการเปลี่ยนแปลงที่เกี่ยวข้อง

ความยากของการขอคืนภาษีเงินได้บุคคลธรรมดา คือ ถ้ายอมแพ้ก็จะเสียเงิน แต่หากยังทำต่อไปก็จะเหนื่อยเกินไป

ความยากของการขอคืนภาษีเงินได้บุคคลธรรมดา คือ ถ้ายอมแพ้ก็จะเสียเงิน แต่หากยังทำต่อไปก็จะเหนื่อยเกินไป

หลายๆ คนรู้สึกท้อแท้เมื่อต้องใช้เวลาและความพยายามมากเกินไปในการดำเนินการเพื่อรับคืนภาษีเงินได้บุคคลธรรมดา แต่ก็เสียดายที่จะโยนมันทิ้งไปเพราะนี่คือเงินที่ฉันเสียเหงื่อและทำงานหนักเพื่อหามา
สาเหตุน่าหงุดหงิดที่ทำให้หลายคนต้องเสียภาษีกะทันหัน

สาเหตุน่าหงุดหงิดที่ทำให้หลายคนต้องเสียภาษีกะทันหัน

กรมสรรพากร กล่าวว่า สถานการณ์ผู้เสียภาษีค้างชำระภาษีเกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุ อาทิ กรณีที่ผู้ประกอบการนำรหัสภาษีของผู้เสียภาษีไปใช้ในการแจ้งค่าใช้จ่ายอันเป็นเท็จ
จัดเก็บภาษีหลายแสนล้านจากบัญชีธุรกิจออนไลน์ 140 ล้านบัญชี

จัดเก็บภาษีหลายแสนล้านจากบัญชีธุรกิจออนไลน์ 140 ล้านบัญชี

กรมสรรพากรได้รวบรวมข้อมูลบัญชีขององค์กรและบุคคลที่ทำธุรกิจออนไลน์จำนวน 140 ล้านบัญชี รายได้ภาษีอีคอมเมิร์ซเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว แตะระดับกว่า 50,000 พันล้านดองในช่วง 6 เดือนแรกของปี 2567