ในงานแถลงข่าวประจำของ กระทรวงการคลัง ในช่วงบ่ายของวันที่ 19 มกราคม ที่ผ่านมา หนังสือพิมพ์ Thanh Nien ได้ตอบคำถามของหนังสือพิมพ์Thanh Nien เกี่ยวกับสถานการณ์เฉพาะของการตรวจสอบวิสาหกิจประกันภัยในปี 2566 และแผนการตรวจสอบในปี 2567 รองอธิบดีกรมการจัดการและกำกับดูแลการประกันภัย (กระทรวงการคลัง) Doan Thanh Tuan กล่าวว่า ในเรื่องการตรวจสอบวิสาหกิจประกันภัยในปี 2566 จนถึงขณะนี้มีการตรวจสอบวิสาหกิจแล้ว 8/10 วิสาหกิจ
ภาพรวมของการแถลงข่าว
คาดว่าการตรวจสอบสถานประกอบการจะสิ้นสุดก่อนถึงวันตรุษจีนปี 2567 "หลังจากออกผลการตรวจสอบแล้ว กรมควบคุมและจัดการการประกันภัยจะเผยแพร่ข้อมูลทั้งหมด" นายตวน กล่าว
ส่วนแผนการตรวจสอบปี 2567 นายตวน แจ้งว่า เมื่อวันที่ 27 พฤศจิกายน 2566 ผู้นำกระทรวงการคลังได้ประกาศแผนการตรวจสอบแล้ว โดยกระทรวงการคลังจะเข้าไปตรวจสอบบริษัทประกันภัย จำนวน 6 บริษัท โดยเป็นบริษัทประกันวินาศภัย 4 แห่ง และบริษัทประกันชีวิต 2 แห่ง ทีมตรวจสอบจะดำเนินการตรวจสอบตามแผนที่ได้รับอนุมัติ
เพื่อตอบสนองต่อคำตอบสั้นๆ จากผู้นำฝ่ายบริหารและกำกับดูแลธุรกิจประกันภัย รองรัฐมนตรีว่าการกระทรวงการคลัง Nguyen Duc Chi ได้ขอให้ผู้นำฝ่ายบริหารและกำกับดูแลธุรกิจประกันภัยจัดเวลาเพื่อแลกเปลี่ยนข้อมูลรายละเอียดเพิ่มเติมกับ Thanh Nien เกี่ยวกับเรื่องราวของการตรวจสอบธุรกิจประกันภัย
ก่อนหน้านี้ ในงานแถลงข่าวประจำไตรมาส 3 ปี 2566 ของกระทรวงการคลัง เมื่อช่วงบ่ายของวันที่ 5 ตุลาคม 2566 ซึ่งตอบคำถามของ Thanh Nien เกี่ยวกับประวัติการตรวจสอบธุรกิจประกันภัย นาย Tuan กล่าวว่า ณ เวลานั้น กระทรวงการคลังได้ดำเนินการตรวจสอบธุรกิจประกันชีวิต 2 แห่ง คือ AIA และ Dai-ichi เสร็จสิ้นแล้ว กำลังตรวจสอบบริษัท Manulife และบริษัทอื่น ตั้งแต่นั้นเป็นต้นมาจนสิ้นปีกระทรวงการคลังได้ทำการตรวจสอบบริษัทประกันภัยเพิ่มอีก 6 บริษัท
ในส่วนของการปฏิบัติตามผลการตรวจสอบบริษัทประกันชีวิต 4 บริษัท ได้แก่ Prudential, Sun Life, BIDV Metlife, MB Ageas ที่ประกาศโดยกระทรวงการคลังเมื่อวันที่ 30 มิถุนายน 2566 นายตวน กล่าวเพิ่มเติมว่า บริษัทเหล่านี้ปฏิบัติตามโดยพื้นฐานแล้ว
ผลการตรวจสอบของกระทรวงการคลังประกอบด้วย 2 ส่วน คือ ข้อเสนอแนะด้านวิชาชีพและด้านการเงิน บริษัทประกันชีวิตได้ปฏิบัติตามโดยคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญ ส่วนข้อเสนอทางการเงินนั้น ขณะนี้ทางบริษัทประกันภัยกำลังประสานงานกับทางกรมสรรพากรเพื่อดำเนินการอยู่
ก่อนหน้านี้ตามผลการตรวจสอบของกระทรวงการคลังพบว่ามีการละเมิดการขายประกันผ่านธนาคารจำนวนมาก ซึ่งขั้นตอนการปรึกษาของพนักงานธนาคารและนายหน้ามีการละเมิดมากที่สุด
การละเมิดที่เกิดขึ้นโดยทั่วไป ได้แก่ การไม่ปรึกษาหารือกับลูกค้าโดยตรง หรือไม่ให้คำแนะนำเกี่ยวกับขั้นตอนต่างๆ อย่างครบถ้วนระหว่างการดำเนินการ และไม่มีเอกสารและขั้นตอนใดๆ ที่ต้องปฏิบัติตามระเบียบข้อบังคับขององค์กร
ธนาคารไม่รับประกันคุณภาพการให้คำปรึกษาผลิตภัณฑ์ประกันภัย ส่งผลให้ลูกค้าไม่เข้าใจผลิตภัณฑ์ประกันภัยอย่างถ่องแท้ การยอมให้ผู้อื่น (ตัวแทนส่วนตัวอื่น พนักงานธนาคาร) ใช้แท็บเล็ตและรหัสตัวแทนเพื่อแนะนำลูกค้าให้กรอกข้อมูลและไม่ปฏิบัติตามตารางเบี้ยประกันภัยที่กระทรวงการคลังกำหนด...
จากผลการตรวจสอบ กระทรวงการคลังได้ขอให้บริษัทประกันภัย 4 แห่ง ดำเนินการต่างๆ เช่น เสริมสร้างการบริหารจัดการ กำกับดูแล และปรับปรุงกิจกรรมการขายผลิตภัณฑ์ประกันภัยผ่านสถาบันสินเชื่อและสาขาธนาคารต่างประเทศให้รอบด้าน เพื่อให้เกิดการดำเนินงานบริหารจัดการตัวแทนอย่างเคร่งครัด เพื่อป้องกันและตรวจพบการกระทำผิดตั้งแต่เนิ่นๆ โดยตัวแทนประกันภัยและบุคคลที่สังกัดตัวแทนประกันภัย...
ลิงค์ที่มา
การแสดงความคิดเห็น (0)