โซลูชัน AI เชิงสร้างสรรค์สำหรับการธนาคาร การเงิน และการประกันภัย

ViFi เป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์ในการช่วยให้ธุรกิจสามารถพัฒนาการดำเนินงาน ส่งเสริมประสิทธิภาพทางธุรกิจ รวมทั้งปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าในยุคดิจิทัล

ชุดโซลูชัน ViFi ประกอบไปด้วย ผู้ช่วยเสมือนด้านการเงิน ผู้ช่วยเสมือนด้านธนาคาร ผู้ช่วยเสมือนด้านการประกันภัย และผู้ช่วยเสมือนภายใน ผู้ช่วยเสมือนสามารถรองรับงานที่หลากหลายได้อย่างยืดหยุ่นตามความต้องการของแต่ละธุรกิจ ไม่ว่าจะเป็นการให้คำปรึกษาด้านการขาย การตลาด การแก้ไขปัญหา การดูแลลูกค้า การสรรหาพนักงาน หรือการตอบคำถามเกี่ยวกับกฎระเบียบ ข้อบังคับ...

แตกต่างจากโซลูชั่นที่มีอยู่ ชุดโซลูชั่น ViFi ได้รับการปรับแต่งมาเพื่อแก้ไขปัญหาของธุรกิจต่างๆ ได้อย่างมีประสิทธิภาพในด้านการเงิน การธนาคาร การประกันภัย เช่น การทำให้กระบวนการปฏิบัติงานอัตโนมัติ การบูรณาการระบบภายใน การปรับปรุงบริการดูแลลูกค้า และการจัดการข้อมูลอัจฉริยะ

นอกจากนี้ ViFi ยังปฏิบัติตามมาตรฐานสากลด้านคุณภาพและความปลอดภัยของข้อมูลอย่างเคร่งครัด เช่น NIST, iBeta, GDPR, PCI DSS, ISO 27001... โดยเฉพาะอย่างยิ่ง เทคโนโลยีไบโอเมตริกซ์เสียงที่ใช้ในชุดโซลูชัน ViFi ตอบสนองเกณฑ์การประเมินของ NIST (สถาบันมาตรฐานและเทคโนโลยีแห่งชาติแห่งสหรัฐอเมริกา) ตามมาตรฐาน ISO/IEC 19795-1 และ 19795-2

ขณะเดียวกันเทคโนโลยีต่อต้านใบหน้าปลอมได้รับการรับรองจาก iBeta (สมาชิกของ FIDO Alliance) ตามมาตรฐาน ISO/IEC 30107-3

ชุดโซลูชัน ViFi ได้รับการพัฒนาจากเทคโนโลยีหลักที่เป็นของบริษัท VinBigdata เช่น การสร้าง AI การประมวลผลภาษาธรรมชาติ การมองเห็นคอมพิวเตอร์ เป็นต้น

เทคโนโลยีนี้ถูกสร้างขึ้นบนฐานข้อมูลสหสาขาวิชาที่มีขนาดสูงสุดถึง 3,500 เทราไบต์ พร้อมด้วยเสียงคุณภาพสูงจำนวนหลายหมื่นชั่วโมงและข้อมูลภาพที่ประมวลผลและทำความสะอาดแล้วหลายล้านรายการ

ดังนั้น ViFi จึงสามารถรองรับทั้งช่องข้อความและเสียง โดยผสานรวมเครื่องมือประมวลผลภาพอัจฉริยะ ทำให้การโต้ตอบระหว่างผู้ช่วยเสมือนและผู้ใช้สะดวกและง่ายดาย

คาดว่าชุดโซลูชัน ViFi จะช่วยขจัดปัญหาคอขวดในการดำเนินงานและธุรกิจขององค์กร BFSI ในเวียดนาม

Dr. Dao Duc Minh กรรมการผู้จัดการทั่วไปของบริษัท VinBigdata Joint Stock Company เปิดเผยเกี่ยวกับการกำเนิดของ ViFi ว่าการเปิดตัวชุดโซลูชัน ViFi เป็นส่วนหนึ่งของแผนการของ VinBigdata ที่จะส่งเสริมการประยุกต์ใช้ AI เชิงสร้างสรรค์ในองค์กรต่างๆ

ดร. เดา ดึ๊ก มินห์ กล่าวว่า “นี่ถือเป็นก้าวสำคัญสำหรับเรา เนื่องจากเป็นครั้งแรกในเวียดนามที่ชุดโซลูชันเทคโนโลยี AI แบบบูรณาการที่พัฒนาโดยชาวเวียดนามและเชี่ยวชาญโดยชาวเวียดนามอย่างครบถ้วน ได้ถูกนำไปใช้ในเชิงลึกและครอบคลุมในสาขาเฉพาะ เช่น การเงิน การธนาคาร และการประกันภัย เราคาดหวังว่า ViFi จะเข้ามาช่วยให้ธุรกิจในเวียดนามเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน ส่งเสริมประสิทธิภาพทางธุรกิจ และสร้างก้าวสำคัญในการสร้างเศรษฐกิจดิจิทัล”

ก่อนจะเปิดตัวและใช้งานชุดโซลูชัน ViFi บริษัท VinBigdata ได้ใช้งานชุดโซลูชันที่ใช้เทคโนโลยี AI เพื่อสร้างสรรค์ผลิตภัณฑ์สำหรับสาขาอื่นๆ จำนวนมาก เช่น ผู้ช่วยเสมือน Gen AI Bot ที่ถูกบูรณาการบนพอร์ทัลแห่งชาติสำหรับการจดทะเบียนธุรกิจ (กระทรวงการวางแผนและการลงทุน) ผู้ช่วยเสมือนสำหรับการสนับสนุนบริการสาธารณะของ MIVI (กระทรวงสารสนเทศและการสื่อสาร) ผู้ช่วยเสมือนภายในสำหรับพนักงานของ Vietjet Air ผู้ช่วยเสมือน ViVi 2.0 ที่บูรณาการกับ AI เพื่อสร้างผลิตภัณฑ์สำหรับรถยนต์ VinFast VF 8 Lux Plus...

ควบคู่ไปกับผู้ช่วยเสมือนอย่าง ViVi, ViChat, ViVoice และ Vizone... การเปิดตัวชุดโซลูชัน ViFi AI ถือเป็นความพยายามของ VinBigdata ที่จะรวบรวมและปรับปรุงสายผลิตภัณฑ์เทคโนโลยีเฉพาะของเวียดนามที่มีชื่อว่า "Vi"

ในอนาคต VinBigdata จะยังคงพัฒนาระบบผสานรวมเทคโนโลยี AI ที่ปรับแต่งตามความต้องการได้อย่างยืดหยุ่นสำหรับสาขาอื่นๆ เช่น การท่องเที่ยว โรงแรม การขนส่ง เมืองอัจฉริยะ การดูแลสุขภาพ เป็นต้น

ที่มา: https://nhandan.vn/ra-mat-bo-giai-phap-ai-tao-sinh-trong-linh-vuc-ngan-hang-tai-chinh-bao-hiem-post830518.html