โดนปรับเงินมหาศาล แอปเปิลตอบโต้หนัก

คณะกรรมาธิการยุโรป (EC) ประกาศปรับเงินดังกล่าวเมื่อวันที่ 4 มีนาคม โดยกล่าวหาว่า Apple ใช้ตำแหน่งผู้นำในตลาดโดยมิชอบ นับแต่นั้นเป็นต้นมา บริษัทยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีก็ได้จำกัดไม่ให้ Spotify ซึ่งเป็นผู้พัฒนาแอปสตรีมมิ่งเพลงแจ้งข้อมูลผู้ใช้เกี่ยวกับตัวเลือกการชำระเงินนอก App Store อีกต่อไป การปฏิบัตินี้ถือเป็นสิ่งผิดกฎหมายภายใต้กฎระเบียบของยุโรป

นอกเหนือจากค่าปรับ 2 พันล้านเหรียญสหรัฐแล้ว Apple ยังต้องจ่ายค่าปรับเพิ่มเติมเกือบ 45 ล้านเหรียญสหรัฐภายใต้กฎหมายต่อต้านการผูกขาดของภูมิภาคอีกด้วย ค่าปรับโดยรวมสูงกว่าที่นักวิเคราะห์คาดการณ์ไว้ก่อนหน้านี้ถึง 550 ล้านเหรียญสหรัฐหลายเท่า

Apple ตอบโต้อย่างรุนแรงต่อค่าปรับ 2 พันล้านเหรียญสหรัฐของ EC ภาพประกอบ: Wired

การตัดสินใจของคณะกรรมาธิการยุโรปเกิดขึ้นหลังจากที่ Spotify ซึ่งเป็นบริการสตรีมเพลงของสวีเดนร้องเรียนในปี 2019 ในกรณีค่าธรรมเนียม App Store 30% ของ Apple และข้อเท็จจริงที่ว่า App Store บล็อกผู้ใช้จากการเข้าถึงรูปแบบการชำระเงินอื่นๆ

“ผู้ใช้บริการสตรีมเพลงหลายล้านคนในยุโรปไม่ทราบถึงทางเลือกอื่นที่มีอยู่” สำนักข่าว Reuters อ้างคำพูดของ Margarethe Vestager คณะกรรมาธิการด้านการแข่งขันของยุโรป นี่เป็นครั้งแรกที่คณะกรรมการการเลือกตั้งได้กำหนดค่าปรับอันเป็นการยับยั้งพฤติกรรมที่คล้ายคลึงกัน เจ้าหน้าที่คนดังกล่าวกล่าวเสริม

ข้อสรุปของคณะกรรมาธิการยุโรปเน้นย้ำว่าพฤติกรรมของ Apple ดำเนินมาเกือบ 10 ปี โดยบังคับให้ผู้ใช้ iOS จำนวนมากจ่ายเงินในราคาที่สูงขึ้นอย่างมากสำหรับการสมัครบริการสตรีมเพลง สาเหตุคือค่าคอมมิชชั่นที่แพงที่ Apple เรียกเก็บจากนักพัฒนา ซึ่งทำให้นักพัฒนาต้องเรียกเก็บค่าธรรมเนียมที่สูงขึ้นจากผู้บริโภค

เพื่อตอบโต้คำตัดสินของคณะกรรมาธิการยุโรป แอปเปิลได้แสดงความคัดค้านอย่างหนัก บริษัทเทคโนโลยียักษ์ใหญ่ของสหรัฐฯ อ้างว่า Spotify และบริการสตรีมมิ่งเพลงอื่น ๆ กำลังเติบโตอย่างแข็งแกร่งในยุโรป ซึ่งส่วนหนึ่งต้องขอบคุณแรงผลักดันจาก App Store

Apple กล่าวในแถลงการณ์ว่า "คำตัดสินดังกล่าวมีขึ้นแม้ว่าคณะกรรมาธิการยุโรปจะไม่พบหลักฐานที่น่าเชื่อถือใดๆ ว่าสินค้าดังกล่าวเป็นอันตรายต่อผู้บริโภค โดยคณะกรรมาธิการไม่ได้คำนึงถึงข้อเท็จจริงที่ว่าตลาดนี้ยังคงเฟื่องฟู มีการแข่งขัน และเติบโตอย่างรวดเร็ว"

นอกจากนี้ บริษัทได้วิพากษ์วิจารณ์ความทะเยอทะยานของ Spotify ที่จะ "เขียนกฎเกณฑ์ของ App Store ใหม่เพื่อประโยชน์ของตนเอง"

ที่มา: https://nld.com.vn/bi-phat-so-tien-khong-lo-apple-phan-ung-manh-196240305160201851.htm