ตรวจสุขภาพแบบวุ่นวายไปต่างประเทศ ไม่มีใบเสร็จ ชำระเงินเข้าบัญชีส่วนตัว

ไม่มีใบเสร็จ โอนเข้าบัญชีส่วนตัวเมื่อไปตรวจสุขภาพต่างประเทศ เป็นสถานการณ์ปัจจุบันของโรงพยาบาลบางแห่งใน ฮานอย

ที่โต๊ะต้อนรับ หญิงคนดังกล่าวไม่ได้ติดบัตรพนักงานเพื่อรับค่าธรรมเนียมการตรวจสุขภาพ และไม่ได้ออกใบแจ้งหนี้ที่โรงพยาบาลมหาวิทยาลัยแห่งชาติฮานอย

สอบไม่มีใบเสร็จ ชำระเงินผ่านบัญชีส่วนตัว

เมื่อเช้าวันที่ 6 พ.ย. ที่ผ่านมา ดร. (อายุ 29 ปี) ได้มาตรวจสุขภาพที่โรงพยาบาลมหาวิทยาลัยแห่งชาติฮานอย และทำตามขั้นตอนต่างๆ เพื่อเตรียมตัวแต่งงานที่ไต้หวัน

เมื่อพูดคุยกับ Tuoi Tre Online นาย D. เล่าว่าแผนกตรวจสุขภาพมีคนพลุกพล่านมาก ขณะที่เขากำลังมองหาพื้นที่ตรวจสุขภาพต่างประเทศ ก็มีเจ้าหน้าที่สวมเสื้อคลุมสีขาวพาเขาไปที่ประตูหน้าเพื่อรับประวัติการรักษาของเขา

“มีคนมาแนะนำให้ผมกรอกแบบฟอร์มตรวจสุขภาพ แล้วเรียกเก็บเงิน 750,000 ดอง จากนั้นก็พาผมไปที่ห้องตรวจตามลำดับ คนๆ นี้เก็บเงินแล้วเขียนบนหน้าปกแบบฟอร์มตรวจสุขภาพว่า “SC.H” และไม่ออกใบเสร็จ” นาย D. tell กล่าว

คุณดี. ผมก็สงสัยอยู่เหมือนกันครับ เพราะปกติเวลาผมไปรพ.ก็มักจะได้ใบเสร็จ แต่ที่นี่ไม่มีครับ ฉันก็ไม่รู้เหมือนกันว่าไกด์ที่ชื่อเอชเป็นพนักงานของโรงพยาบาลหรือเปล่า เพราะฉันไม่เห็นว่าเขาสวมป้ายชื่อหรือบัตรพนักงาน เขาถูกเรียกเก็บเงินมากกว่ากฎระเบียบหรือเปล่า?

นายวี. ได้ไปตรวจสุขภาพที่โรงพยาบาลมหาวิทยาลัยแห่งชาติฮานอย ก่อนจะเดินทางกลับประเทศญี่ปุ่นเพื่อทำงาน คุณวี. กล่าวว่าทางบริษัทได้พาเขามาตรวจสุขภาพที่โรงพยาบาลแห่งนี้ และบอกว่าจะมีคนมาคอยแนะนำเมื่อเขาไปถึงที่นั่น

“เมื่อผมไปกรอกใบสมัคร เจ้าหน้าที่โรงพยาบาลได้แนะนำขั้นตอนการกรอกข้อมูลและชำระเงิน ผมจ่ายเงินไป 850,000 ดอง แต่ไม่มีใบเสร็จ และเงินก็ถูกโอนเข้าบัญชีส่วนตัวของ CTTT” นายวี กล่าว

สถานการณ์นี้ไม่เพียงเกิดขึ้นที่โรงพยาบาลมหาวิทยาลัยแห่งชาติฮานอยเท่านั้น แต่ยังเกิดขึ้นกับโรงพยาบาลอื่นๆ อีกหลายแห่งในฮานอยด้วย

วันที่ 28 ตุลาคม นายที ได้ไปตรวจสุขภาพที่ รพ.ขนส่ง ก่อนเดินทางไปทำงานต่างประเทศ โดยนายที ได้สั่งการให้โอนเงินค่าตรวจสุขภาพเข้าบัญชีส่วนตัวของ NNH เป็นจำนวนเงิน 800,000 บาท และไม่มีใบเสร็จรับเงิน

ในช่วงนี้ผู้คนจำนวนมากกำลังรอคิวเข้าพบแพทย์ และผู้ที่เข้ามาพบแพทย์จำนวนมากก็ไม่มีใบเสร็จ

ตามการวิจัยของ Tuoi Tre Online การตรวจสุขภาพสำหรับแรงงานต่างด้าวเกี่ยวข้องกับความสัมพันธ์ในการทำงานระหว่างนายหน้าแรงงานและ “นายหน้า” ที่ปฏิบัติหน้าที่ในโรงพยาบาล

คนเหล่านี้มักจะมาที่โรงพยาบาลโดยตรงเพื่อ “ช่วยเหลือ” ผู้ที่มารับการตรวจ ด้วยมีความจำเป็นต้องเชื่อมโยงคนงานเพื่อตรวจสุขภาพ ผู้สื่อข่าวจึงได้โทรไปที่เบอร์โทรศัพท์ของ น.ส. ทีเอช ซึ่งเป็นผู้ที่ “ผู้ส่งออก” เรียกติดต่อที่โรงพยาบาลขนส่ง เพื่อติดต่องาน

เมื่อได้หารือถึง “กลไก” การตรวจสุขภาพสำหรับคนทำงานที่ไปญี่ปุ่น นางสาวเอช กล่าวว่า ราคาการตรวจสุขภาพในปัจจุบันอยู่ที่ 8 แสนบาท “ย้อนหลัง” 2 แสนบาท (หมายถึง คนทำงานจ่าย 8 แสนบาท และจะจ่าย “คอมมิชชั่น” 2 แสนบาทต่อคน - PV) ถ้าจำนวนผู้ป่วยเข้ารับการตรวจใน 1 เดือนเกิน 50 ราย “คอมมิชชั่น” จะอยู่ที่ 250,000 บาท/คน

ที่โรงพยาบาลมหาวิทยาลัยแห่งชาติฮานอย “ผู้ติดต่อ” ชื่อ L. ก็ยังบอกอีกว่า สำหรับคนงานญี่ปุ่น ค่าใช้จ่ายอยู่ที่ 800,000 บาท “คืน” 300,000 บาท หรือ 320,000 บาท

โดยข้อมูลจากทั้งสองโรงพยาบาลระบุว่า ค่าบริการตรวจสุขภาพตามโปรไฟล์ปกติ (ไม่ใช่โปรไฟล์ที่ร้องขอเป็นพิเศษ) อยู่ที่ 400,000 - 550,000 ดอง แต่ในความเป็นจริงผู้ที่ตรวจสุขภาพต้องจ่ายเงินมากกว่านี้

คุณที จ่ายค่าตรวจสุขภาพที่โรงพยาบาลขนส่งด้วยบัญชีส่วนตัว

ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียพูดว่าอย่างไร?

จากการพูดคุยกับ Tuoi Tre Online นางสาว H. ซึ่งเป็นนักบัญชีที่โรงพยาบาลขนส่ง ยืนยันว่าเงินดังกล่าวถูกเรียกเก็บผ่านบัญชีส่วนตัวของเธอ และจำนวนเงินไม่ตรงกับจำนวนเงินในใบเสร็จ

นางสาวเอช ชี้แจงว่า ในแผนกตรวจสุขภาพต่างประเทศของรพ.นั้น ส่วนใหญ่มีอยู่ 2 กลุ่ม หนึ่งคือกลุ่มนิสิต นักศึกษาจากบริษัทส่งออกแรงงานที่เซ็นสัญญาตรวจสุขภาพกับรพ. ประการที่สองพนักงานจะมาที่คลินิกด้วยตนเอง

“วันนั้นพนักงานมาที่คลินิกเอง และบริษัทก็ขอให้เก็บค่าธรรมเนียมการตรวจ 8 แสนดอง ปกติแล้วบริษัทจะเป็นคนเก็บโดยตรง แต่ในวันนั้น เนื่องจากพนักงานของบริษัทยุ่งมาก จึงขอให้ช่วย” นางสาวเอช กล่าว พร้อมเสริมว่าการกระทำดังกล่าวขัดต่อกฎระเบียบของโรงพยาบาล และนี่เป็นครั้งแรกที่เธอเก็บค่าธรรมเนียมดังกล่าว

โดยนางสาวเอช เปิดเผยว่า ในแต่ละวัน กรมตรวจสุขภาพต่างประเทศจะตรวจคนประมาณ 70 คน โดย 80% ได้มีการลงนามในข้อตกลงความร่วมมือกับบริษัทต่างๆ แล้ว

ที่โรงพยาบาลมหาวิทยาลัยแห่งชาติฮานอย นายทราน วัน เทียน รองผู้อำนวยการโรงพยาบาล กล่าวว่า ทางโรงพยาบาลได้ตรวจสอบและยืนยันว่ามีกรณีที่เจ้าหน้าที่โรงพยาบาลเรียกเก็บเงินจากประชาชนผ่านบัญชีส่วนตัว ก่อนหน้านี้ในปี 2021 สถานการณ์แบบนี้เกิดขึ้นและทางโรงพยาบาลก็ได้แจ้งเตือนและเข้าใจเรื่องนี้เป็นอย่างดีแล้ว

นายเทียน ยืนยันว่าบัญชี CTTT เป็นของพนักงานต้อนรับแผนกตรวจของโรงพยาบาล เจ้าของบัญชี CTTT อธิบายว่าบริษัทส่งออกแรงงานขอให้เขาเรียกเก็บเงินแทนเขา

"นางสาวที กล่าวว่า เนื่องจากพนักงานบริษัทมาไม่ทัน จึงขอให้เก็บเงิน 850,000 ดอง ซึ่งรวมค่าตรวจสุขภาพและค่าวีซ่าด้วย... หลังจากเก็บเงินแล้ว นางสาวที จึงโอนเงินกลับและออกใบแจ้งหนี้ให้บริษัท" นายเทียน แจ้งว่า ค่าตรวจสุขภาพที่โรงพยาบาลสำหรับส่งออกแรงงานไปญี่ปุ่นอยู่ที่ 400,000 - 500,000 ดอง

การละเมิดจะถูกจัดการอย่างเคร่งครัด

นายเทียน ยังได้อธิบายเพิ่มเติมว่า คนที่ทำหน้าที่พาคนไข้ไปตรวจและเก็บเงินที่โรงพยาบาลโดยตรงนั้น เป็นคนจากบริษัทส่งออกแรงงาน กรณีของนายดี. (ผู้ที่ไปตรวจสุขภาพเพื่อแต่งงานที่ไต้หวัน) ไม่ได้เป็นเจ้าของบริษัทใด แต่เนื่องจากพนักงานของบริษัทอ้างตัวว่าเป็นพนักงาน จึงเก็บเงินและให้คำแนะนำ โรงพยาบาลขาดความเข้าใจกับพนักงานที่มาด้วยตนเองจึงไม่สามารถดูแลได้อย่างใกล้ชิด

ทุกวันโรงพยาบาลขนส่งจะตรวจสุขภาพคนที่เดินทางไปต่างประเทศประมาณ 100 คน

“เราได้เตือนเจ้าหน้าที่ทุกคนในแผนกตรวจร่างกายแล้วว่าการเก็บเงินเข้าบัญชีส่วนตัวโดยตรงนั้นขัดต่อกฎระเบียบของโรงพยาบาล ในส่วนของนางสาวที โรงพยาบาลจะดำเนินการจัดการและส่งตัวเธอไปทำงานอื่น”

ส่วนพนักงานบริษัทแรงงานต่อไปจะไม่ให้นั่งหน้าประตูห้องสอบโดยตรง แต่จะนั่งบริเวณอื่นแทน เพื่อไม่ให้เกิดความเข้าใจผิดกับผู้ที่เข้ามาห้องสอบเอง” นายเทียน กล่าวยืนยัน

ที่โรงพยาบาลขนส่ง ผู้นำโรงพยาบาลกล่าวว่า ทันทีที่ได้รับผลตอบรับ โรงพยาบาลก็สั่งพักงานนางสาวเอช.

“ทางโรงพยาบาลมีระเบียบชัดเจนมากเกี่ยวกับการตรวจร่างกายและขั้นตอนการรักษา การเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการตรวจร่างกายผ่านบัญชีส่วนตัวถือเป็นการฝ่าฝืนระเบียบของโรงพยาบาล และการละเมิดของนางสาว H ถือเป็นการละเมิดส่วนบุคคล”

ขณะเดียวกันกระบวนการตรวจและรักษาของโรงพยาบาลทั้งหมดก็จะได้รับการปรับปรุงใหม่ด้วย” ผู้นำโรงพยาบาลกล่าว

ตามสถิติของกรมบริหารจัดการแรงงานต่างด้าว ( กระทรวงแรงงาน - ผู้พิการและกิจการสังคม ) ระบุว่าจำนวนแรงงานชาวเวียดนามที่ทำงานในต่างประเทศในปี 2023 จะสูงถึงเกือบ 160,000 คน นอกจากนี้ ในปัจจุบันมีนักศึกษาชาวเวียดนามเกือบ 200,000 คน ศึกษาในต่างประเทศในทุกระดับชั้น

กฎระเบียบประการหนึ่งเมื่อไปทำงานหรือเรียนต่อต่างประเทศคือ การตรวจสุขภาพก่อนออกเดินทาง เพื่อให้ทราบว่าคนทำงานหรือคนเรียนต่างชาติมีสุขภาพแข็งแรงดีหรือไม่ นั่นเป็นเหตุผลว่าทำไมตลาดการตรวจสุขภาพจึงมีความมีชีวิตชีวามากขึ้นในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา

ที่มา: https://tuoitre.vn/bat-nhao-kham-suc-khoe-de-di-nuoc-ngoai-khong-phieu-thu-dong-tien-vao-tai-khoan-ca-nhan-20241108132503939.htm