ความไม่แน่นอนเกี่ยวกับสินค้าลอกเลียนแบบ

กองกำลังบริหารตลาดตรวจสถานที่จำหน่ายปุ๋ยและยาฆ่าแมลงในเขตอำเภอทุ้ยอัน ภาพ: VO PH

สินค้าลอกเลียนแบบระบาด

ถือได้ว่าไม่เคยมีครั้งใดที่ปัญหาสินค้าลอกเลียนแบบสร้างความปั่นป่วนในความคิดเห็นของประชาชนได้มากเท่ากับทุกวันนี้ ก่อนอื่น เราต้องกล่าวถึงกรณีที่หน่วยงาน ตำรวจสอบสวนของกระทรวงความมั่นคงสาธารณะ ได้ทำการทลายเครือข่ายผลิต ซื้อขาย และบริโภคผงนมปลอมในปริมาณมากในกรุงฮานอย นับตั้งแต่เริ่มก่อตั้งมา สายการผลิตนี้ได้ผลิตผงนมสำหรับผู้ป่วยโรคเบาหวาน โรคไต ทารกคลอดก่อนกำหนด และสตรีมีครรภ์แล้ว 573 ยี่ห้อ โดยสร้างรายได้เกือบ 500,000 ล้านดอง

ต่อมากรมตำรวจ เศรษฐกิจ ตำรวจจังหวัดถั่นฮวา ก็สามารถทลายเครือข่ายผลิตและค้าขายยาปลอมขนาดใหญ่ทั่วประเทศได้สำเร็จ โดยจับกุมผู้ต้องหา 14 ราย ซึ่งผลิตและค้าขายยาป้องกันและรักษาโรคปลอมได้ ปริมาณยาปลอมและส่วนผสมในการผลิตยาปลอมที่ตำรวจจังหวัดนี้ยึดได้เกือบ 10 ตัน ตั้งแต่ปี 2564 จนถึงเวลาที่ถูกจับกุม กลุ่มนี้ได้ขายยาปลอมจำนวนมากสู่ตลาด โดยมีกำไรที่ผิดกฎหมายประเมินไว้เกือบ 200,000 ล้านดอง

ล่าสุด เจ้าหน้าที่ตำรวจจังหวัดเหงะอาน ได้ค้นพบและทำการกวาดล้างสายการผลิตถั่วงอกที่แช่สารเคมีแล้ว จึงได้มีคำสั่งดำเนินคดี ดำเนินคดีผู้ต้องหา และออกคำสั่งควบคุมตัวผู้ต้องหา 4 ราย ซึ่งเป็นเจ้าของโรงงานผลิตถั่วงอก 4 แห่ง ไว้ชั่วคราว ในข้อหาละเมิดข้อกำหนดความปลอดภัยทางอาหาร กองกำลังฯ ได้ยึดถั่วงอกพันธุ์ต่างๆ จำนวนเกือบ 2,000 กระปุก น้ำหนักรวมประมาณ 25 ตัน น้ำยาเคมีบริสุทธิ์ชนิด “ลูกอม” จำนวน 25 ลิตร (ชื่อ ทางวิทยาศาสตร์ คือ 6-Benzylaminopurine) น้ำยาผสมสำหรับผลิตถั่วงอกจำนวน 150 ลิตร และของกลางที่เกี่ยวข้องอีกจำนวนมาก ทางการระบุว่าตั้งแต่ปี 2567 จนถึงเวลาที่ถูกจับกุม ผู้ต้องหาได้ผลิตและจำหน่ายถั่วงอกสำเร็จรูปจำนวน 3,500 ตัน โดยใช้ “น้ำหวาน” แช่และรดน้ำถั่วงอก

ซึ่งเป็นการละเมิดกฎอย่างร้ายแรงที่เกี่ยวข้องกับสินค้าลอกเลียนแบบที่เพิ่งค้นพบเมื่อไม่นานมานี้ ทำให้ผู้บริโภคเกิดความกังวลและโกรธเคือง ความตื่นตระหนกเกี่ยวกับปัญหาสินค้าและอาหารปลอมกำลังสร้างความเจ็บปวดให้กับสังคมเพิ่มมากขึ้น ส่งผลกระทบต่อตลาดและจิตวิทยาของผู้บริโภคเป็นอย่างมาก “ฉันอ่านหนังสือพิมพ์และดูทีวีบ่อยๆ เพื่ออัปเดตข้อมูลเกี่ยวกับสินค้าต่างๆ เมื่อซื้อสินค้าและอาหาร ฉันจะระมัดระวังเสมอ ตรวจสอบตราประทับ ฉลาก วันหมดอายุ ฯลฯ อย่างระมัดระวัง เพื่อหลีกเลี่ยงการซื้อของปลอมหรือสินค้าคุณภาพต่ำ ส่วนตัวฉันคิดว่ายังมีความเสี่ยงมากมายที่สินค้าปลอมและสินค้าเลียนแบบจะปรากฎอยู่ในท้องตลาด แต่ฉันรู้สึกตกใจมากกับข้อมูลเกี่ยวกับสินค้าเลียนแบบในช่วงไม่กี่วันที่ผ่านมา” นางสาวเล ทิ ซวน ฮา กล่าวในตำบลบิ่ญเกียน (เมืองตุยฮวา)

ผู้บริโภคไม่เพียงแต่กังวลเกี่ยวกับผลกระทบต่อสุขภาพจากการใช้สินค้าปลอมเท่านั้น แต่ยังหยิบยกปัญหาการบริหารจัดการและการกำกับดูแลการผลิต กิจกรรมทางธุรกิจ และตลาดสินค้าโภคภัณฑ์ขึ้นมาด้วย คุณฮวง วัน วาย ในเขต 9 (เมืองตุ้ยฮวา) กังวลว่า ตอนนี้ทุกครั้งที่ต้องไปซื้อของ ฉันก็กังวลว่าจะซื้อสินค้าปลอม ในฐานะผู้บริโภค ฉันรู้สึกกังวลและสับสนมาก เพราะหากเจ้าหน้าที่ไม่เข้ามาแทรกแซงและผู้ละเมิดไม่ได้รับการลงโทษอย่างรุนแรง ผู้คนจำนวนมากจะยังคง "สูญเสียเงินและทุกข์ทรมาน" เพราะสินค้าลอกเลียนแบบ ประเด็นที่ผมกังวลอยู่ขณะนี้คือการบริหารจัดการด้านการผลิตและการดำเนินธุรกิจ คุณภาพของสินค้า และมาตรการจัดการกับการละเมิด

เจ้าหน้าที่ได้ทำลายยาและนมผงปลอมที่เกี่ยวข้องกับการกระทำผิดแล้ว ภาพ : อินเตอร์เน็ต

ตรวจสอบและจัดการอย่างเคร่งครัด

ภายหลังการทลายเครือข่ายผลิต การค้าและการบริโภคนมผงปลอมแล้ว นายกรัฐมนตรี Pham Minh Chinh ได้ส่งโทรเลขถึงกระทรวงที่เกี่ยวข้องและคณะกรรมการประชาชนของจังหวัดและเมืองต่างๆ เพื่อสั่งการให้ดำเนินการในกรณีผลิตและจำหน่ายนมปลอม ต่อมากระทรวงอุตสาหกรรมและการค้ายังได้ออกคำสั่งด่วนไปยังคณะกรรมการประชาชนของจังหวัดและเมือง กรมการจัดการและพัฒนาตลาดภายในประเทศ และกรมอุตสาหกรรมและการค้าท้องถิ่น เกี่ยวกับการเสริมสร้างการกำกับดูแล การตรวจสอบ และการควบคุมตลาด โดยเฉพาะผลิตภัณฑ์นม ยา และอาหารเพื่อสุขภาพ กระทรวงอุตสาหกรรมและการค้าขอให้คณะกรรมการประชาชนของจังหวัดและเมืองต่างๆ ติดตามความเคลื่อนไหวของตลาดอย่างใกล้ชิด เร่งสรุปและรายงานต่อกระทรวงเกี่ยวกับความผันผวนของตลาดสินค้าจำเป็น โดยเฉพาะสินค้าที่กระทบต่อสุขภาพของประชาชนโดยตรง สั่งการให้หน่วยงานที่มีอำนาจหน้าที่ตรวจสอบและดำเนินการให้เป็นไปตามกฎหมายของสถานประกอบการธุรกิจยาและอาหารเพื่อสุขภาพในพื้นที่โดยเร่งด่วน; เรียกคืนยาและอาหารเสริมปลอมที่ตรวจพบ และดำเนินการกับผู้ที่ฝ่าฝืนอย่างเคร่งครัดตามข้อกำหนด

ในฟู้เอียน ผู้นำของกรมอุตสาหกรรมและการค้าได้ส่งคำสั่งจากผู้บังคับบัญชาไปยังแผนกเฉพาะทางและกองกำลังบริหารตลาดทันที ประสานงานโดยตรงกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อตรวจสอบและควบคุมกลุ่มสินค้าที่เกี่ยวข้องและดำเนินการให้เป็นไปตามกฎหมายหากตรวจพบการละเมิด

เกี่ยวกับปัญหาสินค้าลอกเลียนแบบ นางสาวโท ทิ ฮัว ประธานสมาคมคุ้มครองสิทธิผู้บริโภคประจำจังหวัด กล่าวว่า ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ตลาดสินค้าและอาหารเติบโตขึ้นเรื่อยๆ หลากหลายประเภทมากขึ้น วิธีการขายยังพัฒนาด้วยวิธีการและเทคนิคต่างๆ มากมายผ่านการพัฒนาของเทคโนโลยีและอีคอมเมิร์ซ ธุรกิจและบุคคลทั่วไปใช้โฆษณาและการถ่ายทอดสดเพื่อแนะนำผลิตภัณฑ์ให้แก่ผู้บริโภค ในขณะเดียวกัน ผู้บริโภคพบว่าเป็นเรื่องยากที่จะแยกแยะระหว่างสินค้าของแท้และปลอมผ่านการโฆษณาที่คลุมเครือบนสื่อและเว็บไซต์โซเชียลเน็ตเวิร์ก เช่น Zalo, Facebook, Tiktok... ผู้คนส่วนใหญ่ซื้อสินค้าเพียงเพราะความน่าเชื่อถือ โดยเพียงแค่ตรวจสอบลักษณะภายนอกเท่านั้น...

ตามคำสั่งของหน่วยงานบริหารตลาด ตามพระราชกฤษฎีกาว่าด้วยการควบคุมการลงโทษทางปกครองสำหรับการละเมิดในกิจกรรมเชิงพาณิชย์ การผลิต การค้าสินค้าลอกเลียนแบบและสินค้าต้องห้าม และการคุ้มครองสิทธิผู้บริโภคของกระทรวงอุตสาหกรรมและการค้า นอกเหนือจากการลงโทษหลัก การลงโทษเพิ่มเติม การเรียกร้องให้แก้ไขผลที่ตามมา... ค่าปรับสูงสุดในภาคการค้าคือ 100 ล้านดองสำหรับบุคคล และ 200 ล้านดองสำหรับองค์กร ค่าปรับสูงสุดในภาคการผลิต การค้าสินค้าลอกเลียนแบบและสินค้าต้องห้าม และการคุ้มครองสิทธิผู้บริโภค คือ 200 ล้านดองสำหรับบุคคล และ 400 ล้านดองสำหรับองค์กร

ดังนั้นเมื่อเกิดการฉ้อโกง ผู้บริโภคย่อมไม่อาจหลีกเลี่ยงความรู้สึกไม่ปลอดภัย สูญเสียความเชื่อมั่นในคุณภาพของสินค้าและอาหาร และถึงขั้นลังเลที่จะซื้อและใช้งานด้วยซ้ำ จากนี้จะเห็นได้ว่า การผลิต ธุรกิจ และการแลกเปลี่ยนสินค้าต้องอาศัยความรับผิดชอบสูงจากซัพพลายเออร์และบุคคลทางธุรกิจ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ควรมีการลงโทษและมาตรการจัดการที่เข้มแข็งเมื่อตรวจพบการละเมิดเพื่อสร้างการยับยั้ง พร้อมกันนี้ยังต้องให้มีการมีส่วนร่วมและการบริหารจัดการที่เข้มงวดตามบทบัญญัติของกฎหมายจากภาคส่วนการทำงานที่เกี่ยวข้องทันทีภายหลังการให้ใบอนุญาตการผลิตและการดำเนินกิจกรรมทางธุรกิจสินค้าและบริการสู่การผลิตที่ยั่งยืนและการบริโภคทางธุรกิจที่รับผิดชอบ

นางสาว To Thi Hoa ยังได้แบ่งปันว่า ในกฎหมายคุ้มครองสิทธิผู้บริโภคที่ผ่านโดยรัฐสภาในปี 2566 (มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 1 กรกฎาคม 2567) ยังมีกฎระเบียบที่เฉพาะเจาะจงมากขึ้นเกี่ยวกับความรับผิดชอบขององค์กรและบุคคลที่ทำการค้าสินค้าและบริการต่อผู้บริโภค หรือสิทธิและภาระผูกพันของผู้บริโภคอีกด้วย อย่างไรก็ตาม ผู้บริโภคยังคงลังเลที่จะร้องเรียนและประณามเมื่อสิทธิและผลประโยชน์ที่ถูกต้องตามกฎหมายของพวกเขาถูกละเมิด ดังนั้นในยุคหน้าหากต้องการรับคำแนะนำและการสนับสนุนด้านนโยบายกฎหมายเพื่อคุ้มครองสิทธิผู้บริโภค ผู้บริโภคสามารถติดต่อขอความช่วยเหลือได้ที่กรมอุตสาหกรรมและการค้าและสมาคมคุ้มครองผู้บริโภคของจังหวัด หรือติดต่อโดยตรงกับคณะกรรมการการแข่งขันทางการค้าแห่งชาติ กระทรวงอุตสาหกรรมและการค้า ผ่านช่องทางต่างๆ เช่น อีเมล สายด่วน ช่องทางให้คำปรึกษาและช่วยเหลือ...

ที่มา: https://baophuyen.vn/kinh-te/202504/bat-an-truoc-van-nan-hang-gia-1c7637d/