สื่อมวลชนอาเซียนร่วมมือสร้างสมดุลเผชิญเครือข่ายสังคม

หากต้องการประสบความสำเร็จในการเปลี่ยนแปลงสู่ดิจิทัล สำนักข่าวต้องเผชิญกับความท้าทายต่างๆ มากมาย ตั้งแต่การปรับโครงสร้างองค์กร บุคลากร และโดยเฉพาะอย่างยิ่งการอัปเดตและนำเทคโนโลยีใหม่ๆ มาใช้อย่างต่อเนื่อง

อย่างไรก็ตาม มีความท้าทายร่วมกันที่องค์กรข่าวทุกแห่งในภูมิภาคนี้ รวมไปถึงทั่ว โลก จำเป็นต้องสร้างสมดุลในการเผชิญกับแรงกดดันจากแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียและเทคโนโลยีที่พัฒนาอย่างรวดเร็ว

ประเทศอาเซียนต้องการสร้างสมดุลก่อนเครือข่ายสังคม ภาพที่ 1 — ผู้นำและผู้แทนที่เข้าร่วมการประชุมวิชาการนานาชาติเรื่อง “การจัดการห้องข่าวดิจิทัล: ทฤษฎี การปฏิบัติ และประสบการณ์ในภูมิภาคอาเซียน” ถ่ายภาพร่วมกันเพื่อแสดงความสามัคคี

สื่ออาเซียนเผชิญแรงกดดันจากโซเชียลเน็ตเวิร์ก

นั่นคือความเห็นของนายอากุส ซูดิเบียว ประธานคณะกรรมการกำกับดูแลของสถานีโทรทัศน์สาธารณะ TVRI ภายใต้สมาคมนักข่าวอินโดนีเซีย เขากล่าวว่า “เช่นเดียวกับสถานการณ์ทั่วไปในประเทศอาเซียน วงการสื่อมวลชนอินโดนีเซียก็กำลังเผชิญกับความท้าทายครั้งใหญ่ในยุคดิจิทัล เศรษฐกิจ ด้านสื่อมวลชนในอินโดนีเซียกำลังถดถอย เนื่องจากรายได้ถูกควบคุมโดยบริษัทยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยี จากสถิติพบว่า 76-81% ของข่าวถูกเผยแพร่ผ่านแพลตฟอร์มเทคโนโลยี เช่น Google และ Facebook นอกจากนี้ รายได้จากการโฆษณาดิจิทัลในอินโดนีเซียยังถูกผูกขาดโดย Google และ Facebook อีกด้วย”

ดังนั้นเขาจึงเสนอว่า “เมื่อเผชิญหน้ากับอำนาจผูกขาดของ Google และ Facebook เราไม่สามารถดำเนินการเพียงลำพังได้ แต่เราจำเป็นต้องสร้างความร่วมมือ ไม่เพียงแต่ระหว่างสำนักข่าวในประเทศเท่านั้น แต่ยังรวมถึงในภูมิภาคและในระดับนานาชาติด้วย”

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง นายอากุส ซูดิเบียว เชื่อว่าหนึ่งในวิธีสำคัญในการปกป้องสื่อมวลชนคือการสร้างมาตรการคว่ำบาตรที่บังคับให้เครือข่ายสังคมและเทคโนโลยีปฏิบัติตามกฎระเบียบทั่วไปในกิจกรรมสื่อและกฎหมายลิขสิทธิ์ ช่วยให้สื่อมวลชนไม่ถูกกดขี่โดยบริษัทยักษ์ใหญ่เช่น Facebook และ Google หรือแม้แต่ "ขโมย" เนื้อหาสื่อ

เขากล่าวว่าองค์กรสื่อของอินโดนีเซียกำลังทำงานร่วมกันเพื่อพัฒนากระบวนการ 5 ขั้นตอนสำหรับภารกิจนี้ ซึ่งรวมถึงการล็อบบี้รัฐบาล กลุ่มสื่อ รัฐสภา และแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียต่างๆ เพื่อสร้างกฎระเบียบที่รับประกันความเป็นธรรมให้กับสื่อมวลชน แผนนี้มีความคล้ายคลึงกับกฎหมายในออสเตรเลียและแคนาดาเมื่อเร็วๆ นี้ที่บังคับให้เครือข่ายสังคมออนไลน์และแพลตฟอร์มเทคโนโลยีอื่นๆ แบ่งปันผลกำไรกับสื่อมวลชน

ความท้าทายของแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียยังถูกมองว่าเป็นปัญหาสำคัญที่ต้องแก้ไขในหลายแง่มุมในประเทศส่วนใหญ่ในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ยกตัวอย่างเช่น มาเรีย มาราลิต นักข่าวอาวุโสจากเดอะมาลินาไทมส์ ผู้แทนจากประเทศฟิลิปปินส์ กล่าวว่า การนำเสนอข้อมูลบนโซเชียลมีเดียก็เป็นความเสี่ยงเช่นกัน นอกจากการพึ่งพาแพลตฟอร์มเทคโนโลยีอย่างต่อเนื่องแล้ว ความเสี่ยงที่สำคัญอีกประการหนึ่งคือปัญหา “ข้อมูลเท็จ” เธอกล่าวว่า “การดำเนินงานบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียก็สร้างความท้าทายเช่นกัน โดยเฉพาะอย่างยิ่งในการควบคุมข้อมูลเท็จ แม้แต่สำนักข่าวใหญ่ๆ ก็ยังตกหลุมพรางของ ‘clickbait’ บนแพลตฟอร์มเหล่านี้ได้”

ขณะเดียวกัน คุณเขียว โกลา ที่ปรึกษาประธานสโมสรนักข่าวกัมพูชา (CCJ) กล่าวว่า สื่อเกิดใหม่ เช่น สื่อภาคประชาชน โซเชียลมีเดีย โดยเฉพาะอย่างยิ่งเฟซบุ๊ก กำลังพัฒนาอย่างแข็งแกร่ง และนี่คือความท้าทายครั้งใหญ่สำหรับองค์กรสื่อกัมพูชา เมื่อการเปลี่ยนแปลงสู่ดิจิทัลของวงการข่าวในประเทศนี้ยังไม่พัฒนาอย่างแท้จริง

จำเป็นต้องมีความร่วมมือและนโยบายเพื่อปกป้องสื่อมวลชนมากขึ้น

ในลาว การเติบโตของช่องทางโซเชียลมีเดียก็กำลังเฟื่องฟูเช่นกัน ทำให้ยากต่อการควบคุมข้อมูล โดยเฉพาะอย่างยิ่ง คุณอดิษฐ์ กิตติคุณ จากสมาคมนักข่าวลาว ระบุว่า “จากสื่อสิ่งพิมพ์สู่พิกเซล: การปฏิวัติสื่อลาว” ระบุว่า ผู้ใช้อินเทอร์เน็ตในประเทศนี้มากถึง 62% ใช้โซเชียลมีเดียเป็นช่องทางในการแลกเปลี่ยนข่าวสาร

ขณะเดียวกัน จากข้อมูลที่นำเสนอ ลาวมีหนังสือพิมพ์เพียง 24 ฉบับ สถานีโทรทัศน์ 32 สถานี และสถานีวิทยุ 44 สถานี นั่นหมายความว่า เช่นเดียวกับกัมพูชา แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียและเทคโนโลยีสามารถ “บดขยี้” ช่องทางสื่อดั้งเดิมในประเทศนี้ได้อย่างง่ายดาย อย่างที่ทราบกันดีว่า แม้แต่ประเทศที่มีสื่อที่แข็งแกร่งและมีประชากรหนาแน่นก็ยังต้องดิ้นรนภายใต้แรงกดดันจากแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียและเทคโนโลยี

ประเทศอาเซียนต้องการสร้างสมดุลก่อนเครือข่ายสังคม ภาพที่ 2 — ภาพที่สร้างโดย AI ในการนำเสนอของคณะผู้แทนสมาคมนักข่าวลาว ภาพ: AI

อย่างไรก็ตาม ผู้เชี่ยวชาญ อดิทตา กิตติกูน ระบุว่า สื่อมวลชนไม่สามารถหลีกเลี่ยงช่องทางโซเชียลมีเดียหรือแพลตฟอร์มเทคโนโลยีใหม่ๆ ได้ แต่ต้องมองว่าเป็นทั้งความท้าทายและโอกาส ยกตัวอย่างเช่น การที่ประชาชนทุกคนสามารถเป็นนักข่าวได้ในยุคนี้ หมายความว่าสื่อมวลชนจะมีช่องทางข้อมูลข่าวสารมากมายให้ใช้ประโยชน์

ในขณะเดียวกัน โดยเฉพาะอย่างยิ่งการใช้ปัญญาประดิษฐ์ (AI) จะทำให้การสื่อสารมวลชนในประเทศที่ยังมีทรัพยากรจำกัดอย่างลาว เป็นเรื่องง่ายขึ้น เขายังยกตัวอย่างเมื่อเผยแพร่ภาพถ่ายอันน่าประทับใจที่สร้างด้วย AI เพื่ออธิบายการนำเสนอของเขา โดยกล่าวว่าภาพถ่ายนั้นถูกสร้างขึ้นภายใน "เพียง 10 วินาที"

นายอดิตตา กิตติคุน ยังกล่าวอีกว่าในบรรดาข้อเสนอแนะของเขา ผู้กำหนดนโยบายในประเทศอาเซียนควรสนับสนุนการสื่อสารมวลชนในยุคการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลด้วยการนำกฎระเบียบมาใช้เพื่อควบคุมเครือข่ายสังคมออนไลน์ การเพิ่มภาษี การเซ็นเซอร์ข้อมูลที่ผิดพลาด และการควบคุมการละเมิดลิขสิทธิ์บนแพลตฟอร์มเทคโนโลยี

ในที่สุด วิทยากรส่วนใหญ่ ผู้เชี่ยวชาญในประเทศและต่างประเทศในการประชุมเชิงปฏิบัติการเห็นพ้องต้องกันว่า ด้วยพลังอันล้นหลามของแพลตฟอร์มเทคโนโลยีระดับโลก เราไม่สามารถทำงานเพียงลำพังได้ เราจำเป็นต้องสร้างเครือข่ายและความร่วมมือระหว่างประเทศในภูมิภาค

และการประชุมวิชาการนานาชาติเรื่อง “การจัดการห้องข่าววารสารศาสตร์ดิจิทัล: ทฤษฎี การปฏิบัติ ประสบการณ์ในภูมิภาคอาเซียน” ที่เพิ่งสิ้นสุดลงไปเมื่อช่วงบ่ายที่ผ่านมา ถือเป็นส่วนสำคัญที่ช่วยสร้างความร่วมมือระหว่างชุมชนสื่อมวลชนอาเซียนในอนาคต

ฮวงไห่

แหล่งที่มา