บทความล่าสุด : ประเทศต้องเข้มแข็งและก้าวไกลได้

ความท้าทายที่ต้องเอาชนะ

การปฏิวัติในเครื่องมือการจัดระเบียบที่ดำเนินการในระยะเวลาอันสั้น ซึ่งทันต่อการจัดประชุมสมัชชาพรรคในทุกระดับตามระยะเวลาที่กำหนด จะก่อให้เกิดความท้าทายที่ทุกระดับ ทุกภาคส่วน ทุกแกนนำ และข้าราชการพลเรือนจะต้องพยายามที่จะเอาชนะให้ได้

ประการแรก การจัดการองค์กรเป็นหนึ่งในประเด็นที่ยากที่สุด เป็นภารกิจในการระบุและแก้ไขสถานการณ์ความซ้ำซ้อนและซ้ำซ้อนของหน้าที่และงานระหว่างหน่วยงานและหน่วยงานในระบบการเมืองซึ่งเกิดขึ้นบ่อยมาก การกำหนดหน้าที่และงานให้ชัดเจนถือเป็นข้อกำหนดที่จำเป็นและต้องดำเนินการอย่างเป็นวิทยาศาสตร์ เป็นระบบ และสมเหตุสมผล โดยต้องแน่ใจว่าไม่มีงานใดที่ละเลย และในขณะเดียวกันก็ต้องยุติการซ้ำซ้อนและการสิ้นเปลืองอย่างเด็ดขาด อุปสรรคมีแนวโน้มที่จะเกิดขึ้นจากผลประโยชน์ในท้องถิ่นและผลประโยชน์ของกลุ่ม เนื่องจากการมอบหมายหน้าที่ใหม่มักประสบกับการต่อต้านจากหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง โดยเฉพาะอย่างยิ่งหน่วยงานและบุคคลที่เสี่ยงต่อการถูกลดอำนาจหรือลดขนาด

ประการที่สอง ความท้าทายด้านทรัพยากรบุคคล การปรับปรุงกระบวนการทำงานหมายถึงการลดจำนวนพนักงานและจัดเรียงพนักงานใหม่ตามแผนงาน นี่เป็นประเด็นละเอียดอ่อนที่ส่งผลโดยตรงต่อการทำงาน จิตวิทยา และสิทธิของข้าราชการและลูกจ้าง จำเป็นต้องมีกลไกและนโยบายที่สมเหตุสมผล และทางออกที่น่าพอใจในการปรับโครงสร้างบุคลากร มิฉะนั้น จะนำไปสู่การสูญเสียความเชื่อมั่นในนโยบายและแนวปฏิบัติของพรรคและรัฐได้อย่างง่ายดาย และอาจกระทบต่อความมั่นคงและความสงบเรียบร้อยในสังคม อีกทั้งยังก่อให้เกิดความยากลำบากอย่างยิ่งในการดำเนินการปฏิรูประบบการเมืองอย่างครอบคลุม

กรมการวางแผนและการลงทุนของจังหวัดไหเซืองลดระยะเวลาในการจัดการขั้นตอนทางการบริหารในสาขาการจดทะเบียนธุรกิจ ภาพโดย : เอช.วี

ประการที่สาม ความท้าทายทางวัฒนธรรมและความคิด ความกลัวการเปลี่ยนแปลง ความคิดแบบ “นิ่งนอนใจ” ความกลัวความยากลำบาก การพยายามหลีกหนีความรับผิดชอบ และการขาดนวัตกรรมและความคิดสร้างสรรค์ ยังคงเป็นปรากฏการณ์ทั่วไป โดยเฉพาะในองค์กรที่มีเสถียรภาพโดยเนื้อแท้ การเปลี่ยนแปลงหมายถึงการละทิ้ง “วิถีเก่า” โดยต้องปรับตัวให้เข้ากับสภาพแวดล้อมการทำงานใหม่ แรงกดดันในการทำงานที่มากขึ้น และข้อกำหนดด้านกำลังการผลิตที่สูงขึ้น

ประการที่สี่ ความท้าทายด้านนโยบาย แม้ว่าพรรคและรัฐได้ออกนโยบายและแนวปฏิบัติเกี่ยวกับการปรับปรุงบุคลากรมากมาย แต่การนำไปปฏิบัติยังคงเผชิญกับความยากลำบากและอุปสรรคมากมาย กฎระเบียบเฉพาะยังคงมีข้อบกพร่อง ไม่เหมาะกับการปฏิบัติจริงๆ และไม่ตรงตามข้อกำหนดในการปรับปรุงเครื่องมือ

มีประสิทธิภาพมากขึ้น ใกล้ชิดประชาชนมากขึ้น

ความท้าทายที่เกิดจากการปฏิวัติองค์กรนั้นมีอยู่จริงและไม่ใช่เรื่องเล็กน้อย แต่สิ่งหนึ่งที่แน่นอนคือ หากเรามองดูความยากลำบากอย่างตรงไปตรงมา กำหนดเป้าหมายอย่างชัดเจน และดำเนินการอย่างสอดประสาน มีมนุษยธรรม และเด็ดเดี่ยว เราจะไม่เพียงแต่เอาชนะความยากลำบากเท่านั้น แต่ยังสร้างกลไกใหม่ที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น ใกล้ชิดกับประชาชนมากขึ้น และคู่ควรกับความคาดหวังในยุคสมัยมากขึ้นอีกด้วย

การจะขจัดอุปสรรคที่ใหญ่ที่สุดประการหนึ่งในปัจจุบัน ซึ่งก็คือการทับซ้อนกันของฟังก์ชั่นและงานระหว่างหน่วยงานและหน่วยงาน ซึ่งเป็นสถานการณ์ที่ไม่เพียงแต่ทำให้เกิดความสิ้นเปลือง แต่ยังทำให้ผู้คนเหนื่อยล้า สิ่งแรกที่ต้องทำคือการออกแบบใหม่ โดยไม่ต้องใช้กรรไกรและกาว แต่ต้องใช้แนวคิดแบบเป็นระบบ

ให้พิจารณาแต่ละอวัยวะเป็นเสมือน “จุดเชื่อมโยง” ของเครื่องจักรโดยรวม ไม่สามารถจัดได้เพียงบนกระดาษเท่านั้น แต่จะต้อง "ทดสอบ" ในทางปฏิบัติจริง เพื่อดูว่าหน่วยงานไหนทำอะไร ให้บริการใคร และก่อให้เกิดผลลัพธ์อย่างไร การทับซ้อนสามารถแก้ไขได้ผ่านการสนทนา การแลกเปลี่ยน และที่สำคัญที่สุดคือการมีส่วนร่วมอย่างแข็งขันของผู้ที่มีความเข้าใจการทำงานภายในของแต่ละองค์กรดีที่สุด ให้ผู้จัดการภาคสนามและผู้เชี่ยวชาญอิสระทำงานร่วมกันเพื่อสร้าง "กรอบองค์กรอัจฉริยะ" โดยที่แต่ละหน่วยงานไม่เพียงแต่ได้รับมอบหมายงานเท่านั้น แต่ยังได้รับการประเมินตามเกณฑ์ที่ชัดเจนด้วย ได้แก่ ประสิทธิภาพการทำงาน ระดับการบริการแก่ประชาชน และความสามารถในการประสานงานระหว่างภาคส่วน

แต่ไม่ว่าหน่วยงานจะมีประสิทธิภาพเพียงใด หากไม่ได้มาพร้อมกับนโยบายทรัพยากรบุคคลที่เหมาะสม ก็จะเผชิญกับการต่อต้านจากภายในได้โดยง่าย

การปรับปรุงกระบวนการใดๆ ก็ตาม หากนำคนเป็นศูนย์กลางอย่างจริงจัง ก็จะกลายเป็นความท้าทาย จะต้องยืนยันว่าไม่มีใคร “ถูกทิ้งไว้ข้างหลัง” บุคลากรที่ซ้ำซ้อนไม่ใช่ภาระ แต่เป็นทรัพยากรที่ต้องได้รับการ "ย้าย" และ "ฝึกอบรมใหม่" เพื่อพัฒนาในตำแหน่งที่เหมาะสมกว่า ไม่ว่าจะเป็นในรัฐบาลดิจิทัล บริการสาธารณะ และสาขาสังคมอื่นๆ มีความจำเป็นต้องมีแพ็คเกจสนับสนุนการเปลี่ยนผ่านอาชีพที่สำคัญ โปรแกรมฝึกทักษะใหม่ๆ และกลไกต่างๆ เพื่อส่งเสริมการเปลี่ยนผ่านโดยสมัครใจ สำหรับผู้ที่อยู่ในระบบ จำเป็นต้องเปลี่ยนวิธีการประเมินข้าราชการ จาก “มีวันและเดือนเพียงพอ” มาเป็น “มีประสิทธิผลและสร้างสรรค์เพียงพอ” กลไกการจ้างคนตามความสามารถที่แท้จริง ไม่ใช่ตามคุณสมบัติหรืออาวุโส จะสร้างทีมงานที่คู่ควรกับเครื่องจักรใหม่นี้อย่างแท้จริง

การปฏิวัติจะไม่ประสบผลสำเร็จได้เลย หากทัศนคติทั่วไปยังคงเต็มไปด้วยความหวาดกลัวและความเฉยเมย สิ่งที่สำคัญที่สุดในเวลานี้ไม่ใช่ว่าจะต้องแทนที่หน่วยงานจำนวนเท่าใด หรือจะรวมหน่วยงานจำนวนเท่าใด แต่เป็นการเปลี่ยนวิธีคิดในการให้บริการประชาชน การรณรงค์ผ่านสื่อเพื่อประกอบการปฏิรูปถือเป็นสิ่งจำเป็น แต่ไม่ใช่การโฆษณาชวนเชื่อแบบทางเดียว การปฏิวัติครั้งนี้จำเป็นต้องเล่าถึงว่าเป็นการเดินทางของนวัตกรรมอันล้ำลึก ไม่ใช่แค่เพื่อ “ลดจำนวนผู้คน” แต่เพื่อ “มีประสิทธิภาพมากขึ้น” และ “ใกล้ชิดผู้คนมากขึ้น” ไม่ใช่การเสียสละผลประโยชน์ แต่เพื่อยืนยันถึงความรับผิดชอบต่ออนาคตของประเทศ และเพื่อเผยแพร่วัฒนธรรมแห่งนวัตกรรมจำเป็นต้องเริ่มจากระดับสูงสุด เมื่อผู้นำกล้ารับผิดชอบ กล้าลองสิ่งใหม่ๆ กล้าเปลี่ยนแปลงตัวเอง เครื่องจักรก็จะเคลื่อนไหวตามไปด้วย ราชการพลเรือนสมัยใหม่ต้องได้รับการปลูกฝังด้วยความปรารถนาที่จะสร้างสรรค์และจิตวิญญาณแห่งการบริการ

เป็นไปไม่ได้ที่จะทำการปฏิวัติด้วยระบบเอกสารที่ยุ่งยากและทับซ้อนกัน มีความจำเป็นต้องทบทวนกฎระเบียบทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการกระจายอำนาจ การมอบอำนาจ การจัดองค์กร และบุคลากร เพื่อให้แน่ใจว่ามีความสอดคล้อง ชัดเจน และนำไปปฏิบัติได้ง่าย การจัดตั้งกลุ่มทำงานพิเศษ ซึ่งประกอบด้วยผู้เชี่ยวชาญด้านกฎหมาย คณะทำงานปฏิบัติงาน และตัวแทนประชาชน จะช่วยตรวจพบข้อบกพร่องได้อย่างรวดเร็ว และเสนอแก้ไขอย่างทันท่วงที แทนที่จะปล่อยให้แต่ละท้องถิ่นต้องดิ้นรนกับเอกสารที่ “ผู้บังคับบัญชาบอกแต่ผู้ใต้บังคับบัญชาไม่ฟัง”

ท้ายที่สุดแล้ว สิ่งที่จำเป็นที่สุดคือความเชื่อมั่นอันมั่นคงว่า เรากำลังอยู่ในเส้นทางที่ถูกต้อง เปลี่ยนแปลงเพื่อให้ประเทศมีโอกาสได้ก้าวไกลมากขึ้น ให้บริการประชาชนแต่ละคนได้ดีขึ้น และให้เจ้าหน้าที่มีโอกาสทำงานในสภาพแวดล้อมที่มีคุณค่ามากขึ้น เมื่อเครื่องมือมีประสิทธิภาพ ลดขั้นตอน เพิ่มประสิทธิภาพ และให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพ ไม่เพียงแต่จะประหยัดงบประมาณ แต่ยังรวมถึงความชาญฉลาดและความทุ่มเทของบุคลากรภายในระบบอีกด้วย

และนั่นคือเหตุผลว่าทำไมการปฏิวัติครั้งนี้ถึงคุ้มค่าที่จะดำเนินการ แม้ว่าจะเป็นเรื่องท้าทายก็ตาม ตอนนี้. ไม่ล่าช้าอีกต่อไป

ที่มา: https://daibieunhandan.vn/bai-cuoi-can-niem-tin-manh-me-de-dat-nuoc-vuon-xa-post410842.html