Avast Software เป็นบริษัทซอฟต์แวร์ที่มีชื่อเสียงด้านโปรแกรมป้องกันไวรัสฟรีอย่าง Avast Antivirus ซึ่งเปิดตัวครั้งแรกในปี 1988 คณะกรรมการการค้าแห่งสหรัฐอเมริกา (FTC) ได้ปรับ Avast ในข้อหาขายข้อมูลการท่องเว็บของผู้ใช้ให้กับผู้โฆษณา แม้จะอ้างว่าผลิตภัณฑ์ดังกล่าวจะบล็อกการติดตามออนไลน์ก็ตาม
โทษดังกล่าวยังรวมถึงการห้ามขายหรืออนุญาตให้ใช้ข้อมูลการท่องเว็บเพื่อวัตถุประสงค์ทางการโฆษณาอีกด้วย บริษัทจำเป็นต้องแจ้งให้ผู้ใช้ทราบถึงข้อมูลการท่องเว็บที่ถูกขายโดยไม่ได้รับความยินยอมด้วย
FTC กล่าวว่า Avast รวบรวมข้อมูลการท่องเว็บของผู้ใช้โดยไม่เหมาะสมผ่านส่วนขยายเบราว์เซอร์และซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส จัดเก็บข้อมูลดังกล่าวอย่างไม่มีกำหนดเวลา และขายข้อมูลดังกล่าวโดยไม่แจ้งให้ทราบ โดยไม่เปิดเผยข้อมูลอย่างสมบูรณ์ รวมทั้งไม่ได้รับความยินยอมจากผู้ใช้
นอกจากนี้ FTC ยังกล่าวหาบริษัทว่าให้ข้อมูลที่เข้าใจผิดแก่ผู้ใช้โดยกล่าวว่าซอฟต์แวร์จะบล็อกการติดตามของบุคคลที่สามและปกป้องความเป็นส่วนตัว แต่ไม่ได้เปิดเผยว่าจะขายข้อมูลการท่องเว็บโดยละเอียดให้กับพันธมิตรมากกว่า 100 รายผ่านเทคโนโลยีของบริษัท บริษัทในเครือ Jumpshot บริษัทที่ซื้อข้อมูลสามารถเชื่อมโยงข้อมูลที่ไม่ระบุตัวตนกับข้อมูลการท่องเว็บของผู้ใช้ Avast ทำให้พวกเขาสามารถติดตามและเชื่อมโยงผู้ใช้ผ่านประวัติการท่องเว็บของพวกเขาได้
การขายข้อมูลผู้ใช้ของ Avast ทำให้ต้องจ่ายค่าปรับมหาศาล
ปฏิบัติการด้านความปลอดภัยที่ให้ข้อมูลที่เข้าใจผิดนี้ถูกเปิดเผยในเดือนมกราคม 2020 หลังจากการสืบสวนโดย Motherboard และ PCMag ซึ่งระบุชื่อ Google, Yelp, Microsoft, McKinsey, Pepsi, Home Depot, Condé Nast และ Intuit ว่าเป็นพันธมิตรที่มีศักยภาพของ Jumpshot
เมื่อเดือนที่แล้ว เบราว์เซอร์ Google Chrome, Mozilla Firefox และ Opera ได้ลบส่วนขยายเบราว์เซอร์ Avast ออกจากร้านค้าของตน นักวิจัยด้านความปลอดภัย Wladimir Palant ถือว่าส่วนขยายเหล่านี้เป็นสปายแวร์ในเดือนตุลาคม 2019
FTC อ้างว่าข้อมูลการท่องเว็บที่ขายโดย Jumpshot นั้นมีข้อมูลเกี่ยวกับการค้นหาทางเว็บและเว็บไซต์ที่ผู้ใช้เข้าชม ซึ่งเผยให้เห็นความเชื่อทางศาสนา ความกังวลด้านสุขภาพ แนวโน้มทางการเมือง ที่ตั้ง สถานะทางการเงิน การเข้าชมเนื้อหาที่กำหนดเป้าหมายโดยเด็ก และข้อมูลละเอียดอ่อนอื่นๆ
Jumpshot อธิบายตัวเองว่าเป็นบริษัทเดียวที่ปลดล็อกข้อมูลที่ได้รับการปกป้อง โดยอ้างว่ามีข้อมูลอยู่ในอุปกรณ์มากถึง 100 ล้านเครื่อง ณ เดือนสิงหาคม 2018 ข้อมูลการสืบค้นข้อมูลถูกเก็บรวบรวมไว้ตั้งแต่ปี 2014 เป็นอย่างน้อย ปฏิกิริยาต่อต้านความเป็นส่วนตัวทำให้ Avast ต้องหยุดรวบรวมข้อมูลของ Jumpshot ทันที
นอกจากนี้ Avast ยังได้รวมเข้ากับบริษัทด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์อีกแห่งหนึ่งคือ NortonLifeLock เพื่อก่อตั้งบริษัทใหม่ที่ชื่อ Gen Digital ซึ่งนำเสนอผลิตภัณฑ์ยอดนิยมอื่นๆ เช่น AVG, Avira และ CCleaner การเคลื่อนไหวดังกล่าวเกิดขึ้นเกือบหนึ่งปีหลังจากถูกหน่วยงานกำกับดูแลข้อมูลของสาธารณรัฐเช็กปรับเงิน 13.7 ล้านยูโร เนื่องจากละเมิดกฎข้อบังคับคุ้มครองข้อมูล GDPR โดยการรวบรวมและขายข้อมูลการท่องอินเทอร์เน็ต
ลิงค์ที่มา
การแสดงความคิดเห็น (0)