Apple กำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหาการแจ้งเตือนของ iPhone ที่ไม่ส่งเสียง

ตามรายงานของ The Verge การประกาศของ Apple เกิดขึ้นหลังจากวิดีโอรายการ Today Show ที่โพสต์เกี่ยวกับปัญหาดังกล่าวถูกแชร์ว่อนเน็ต โดยผู้ใช้บ่นว่าการตั้งปลุกไม่สามารถปลุกพวกเขาได้ Liam James โปรดิวเซอร์ ของ Vergecast กล่าวว่าเขาประสบปัญหาเดียวกันมาตั้งแต่สัปดาห์ที่แล้ว โดยตั้งนาฬิกาปลุกไว้ "ตั้งแต่หกหรือเจ็ดปีก่อน" และไม่ได้แตะอีกเลยนับตั้งแต่นั้นเป็นต้นมา

Chức năng chuông báo thức không hoạt động được đánh giá là nghiêm trọng — ฟังก์ชั่นปลุกไม่ทำงานถือเป็นเรื่องร้ายแรง

ยังไม่ชัดเจนว่าปัญหานี้แพร่หลายแค่ไหน แต่หากผู้ใช้ประสบปัญหาคล้ายกัน แนะนำให้ตรวจสอบการตั้งค่าบางอย่างในอุปกรณ์ของตน ขั้นแรก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแถบเลื่อนปรับระดับเสียงเสียงเรียกเข้าและการเตือนใน การตั้งค่า > เสียงและการสัมผัส เปิดอยู่ หากคุณเปิดใช้งาน "เปลี่ยนด้วยปุ่ม" ไว้ใต้ปุ่มนั้น คุณอาจลดระดับเสียงปลุกลงโดยไม่ได้ตั้งใจได้ง่ายๆ ดังนั้นควรพิจารณาปิดเสียงปลุกนั้น

หากวิธีนั้นไม่ได้ผล ผู้ใช้ TikTok คนหนึ่งกล่าวว่า การปิดตัวเลือก "Attention Aware Features" ภายใต้ การตั้งค่า > Face ID และรหัสผ่าน ก็ช่วยแก้ปัญหาได้เช่นกัน นี่อาจเป็นปัญหาได้หากผู้ใช้หลับโดยวางโทรศัพท์ไว้บนขาตั้ง และลืมตาขึ้นโดยที่ไม่ตื่นเต็มที่ อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้ TikTok กล่าวในเวลาต่อมาว่าการแก้ไขหยุดทำงานหลังจากที่เธออัปเดตโทรศัพท์ของเธอ และฝ่ายสนับสนุนของ Apple แนะนำการแก้ไขโดยใช้เสียงและการสัมผัส

โดยทั่วไปปัญหาที่สัญญาณเตือนภัยไม่ดังเป็นเรื่องที่สร้างความรำคาญให้กับใครหลายๆ คนมาก เพราะจะกระทบต่อแผนที่วางไว้ เช่น เวลาประชุม สิ่งที่สำคัญที่ควรสังเกตก็คือ ปัญหาสัญญาณเตือนของ iPhone ที่เสียไม่ใช่เรื่องใหม่สำหรับ iOS เพราะเคยมีรายงานว่าปัญหาดังกล่าวเกิดขึ้นในปี 2015 บนอุปกรณ์บางรุ่น ทำให้ Apple ต้องออกอัปเดตเพื่อแก้ไขจุดบกพร่องดังกล่าว ปลายปีที่แล้ว ผู้ใช้บางรายยังบ่นว่าฟังก์ชันการตั้งปลุกของ iPhone ก็ไม่ส่งเสียงอีกด้วย

ลิงค์ที่มา