Apple เตรียมอัปเดต iPhone 12 เพื่อหลีกเลี่ยงการถูกแบนการขายในฝรั่งเศส

iPhone 12 ถูกห้ามจำหน่ายในฝรั่งเศส (ภาพ : รอยเตอร์)

สัปดาห์นี้ ฝรั่งเศสระงับการจำหน่าย iPhone 12 หลังการทดสอบแสดงให้เห็นว่าอุปกรณ์ดังกล่าวละเมิดขีดจำกัดการรับรังสี Apple ปฏิเสธเรื่องนี้และยืนยันว่า iPhone 12 ได้รับการรับรองจากหน่วยงานสากลหลายแห่งว่าเป็นไปตามมาตรฐานระดับโลก อย่างไรก็ตาม ในวันที่ 15 กันยายน "แอปเปิ้ลกัด" กลับมีความผ่อนปรนมากขึ้น โดยระบุว่าจะออกการอัพเดทซอฟต์แวร์เพื่อให้สอดคล้องกับวิธีการทดสอบที่ฝรั่งเศสใช้

ผู้เชี่ยวชาญได้ทำการศึกษาจำนวนมากในช่วงสองทศวรรษที่ผ่านมาเพื่อประเมินความเสี่ยงต่อสุขภาพจากโทรศัพท์มือถือ ตามรายงานขององค์การ อนามัย โลก (WHO) ไม่พบผลข้างเคียงด้านสุขภาพใดๆ ที่เกิดจากอุปกรณ์ดังกล่าว

อย่างไรก็ตาม การแจ้งเตือนเรื่องรังสีในฝรั่งเศส ซึ่งอิงจากผลการทดสอบที่แตกต่างจากประเทศอื่นๆ ได้สร้างความกังวลไปทั่วทั้งยุโรป หัวหน้าฝ่ายดิจิทัลในเบลเยียมกล่าวว่าเขาได้ขอให้ Apple อัปเดตซอฟต์แวร์ iPhone 12 ในประเทศสหภาพยุโรป แม้ว่าจากการประเมินเบื้องต้นของเขาเองจะเห็นว่ารุ่นโทรศัพท์ไม่ก่อให้เกิดความเสี่ยงต่อผู้ใช้ก็ตาม

เยอรมนีได้ติดต่อไปยังทางการฝรั่งเศสเพื่อหาแนวทางแก้ปัญหาในระดับภูมิภาค ขณะที่อิตาลีรายงานว่าได้ขอให้ Apple อัปเกรดซอฟต์แวร์สำหรับ iPhone 12 ในประเทศนั้น ตามแหล่งข่าวจาก Reuters

สำนักงานโครงสร้างพื้นฐานดิจิทัลของเนเธอร์แลนด์กล่าวว่าจะเปิดการสืบสวนของตัวเอง คาดว่าจะเกิดขึ้นในอีกสองสัปดาห์ข้างหน้า และกำลังติดต่อกับบริษัท Apple เช่นเดียวกับทางการเยอรมนีและฝรั่งเศส เจ้าหน้าที่ยังได้รับโทรศัพท์จากลูกค้าที่เกี่ยวข้องด้วย

ในทางกลับกัน เดนมาร์กให้ความมั่นใจกับเจ้าของ iPhone 12 โดยกล่าวว่า จากข้อมูลที่มีอยู่ เจ้าหน้าที่สาธารณสุขของประเทศกล่าวว่าอุปกรณ์ดังกล่าวจะยังคงสามารถใช้งานได้โดยไม่ต้องกังวล

รัฐบาล ฝรั่งเศสยินดีต้อนรับการอัปเดตซอฟต์แวร์ของ Apple และจะดำเนินการตรวจสอบโดยเร็วที่สุด ในขณะเดียวกัน Apple ก็หวังที่จะจำหน่าย iPhone 12 ต่อไปที่นี่ “มันเกี่ยวข้องกับโปรโตคอลการทดสอบเฉพาะที่ใช้โดยฝรั่งเศส ไม่ใช่ปัญหาเรื่องความปลอดภัย” แถลงการณ์ของ Apple ระบุ

Apple อัปเดตซอฟต์แวร์สำหรับโทรศัพท์และคอมพิวเตอร์เป็นระยะๆ โดยหลักแล้วเพื่อแก้ไขข้อบกพร่องด้านความปลอดภัย พวกเขามุ่งเน้นไปที่รุ่นหรือภูมิภาคเฉพาะ โดยบางครั้งมีการอัพเกรดหลายครั้งต่อเดือน

Apple เปิดตัว iPhone 15 เมื่อวันที่ 12 กันยายน และปัจจุบันไม่ได้จำหน่าย iPhone 12 โดยตรง ลูกค้าสามารถซื้อ iPhone 12 ได้จากบุคคลภายนอกที่มีสต๊อกหรือซื้อมือสองเท่านั้น ปัญหาใหญ่กว่านั้นคือฝรั่งเศสขู่ว่าจะเรียกคืนอุปกรณ์หาก Apple ปฏิเสธที่จะปล่อยการอัปเดต

ในปี 2022 รายได้ของ Apple ในยุโรปจะอยู่ที่ประมาณ 95 พันล้านเหรียญสหรัฐ นี่คือตลาดที่ใหญ่เป็นอันดับสองของ "แอปเปิล" รองจากสหรัฐอเมริกา ผู้เชี่ยวชาญบางรายประเมินว่าบริษัทสามารถขาย iPhone ได้มากกว่า 50 ล้านเครื่องในทวีปเก่าเมื่อปีที่แล้ว

(ตามรายงานของรอยเตอร์)

iPhone 12 ถูกหยุดจำหน่ายในบางประเทศในยุโรปเนื่องจากละเมิดมาตรฐาน การแผ่รังสี iPhone 12 ของ Apple ถูกตรวจพบว่ามีระดับรังสีเกินมาตรฐานยุโรป และถูกห้ามจำหน่ายในฝรั่งเศส ขณะเดียวกัน ประเทศต่างๆ ในสหภาพหลายแห่งก็ประกาศว่าจะสอบสวนเหตุการณ์ดังกล่าว

แหล่งที่มา