Apple Pay อีกหนึ่ง 'ชิ้นส่วน' ที่จะขยายระบบนิเวศการชำระเงินแบบดิจิทัลในเวียดนาม

ด้วยการมีส่วนร่วมของ NAPAS และธนาคารหลักๆ เช่น Vietcombank ทำให้ Apple Pay สามารถใช้งานได้อย่างเป็นทางการแก่ผู้ใช้บัตรในประเทศเวียดนาม ซึ่งถือเป็นจุดเปลี่ยนสำคัญในการเดินทางสู่การเปลี่ยนแปลงระบบการชำระเงินสู่ระบบดิจิทัล

การส่งเสริมการชำระเงินแบบไร้สัมผัสในเวียดนาม

เมื่อวันที่ 15 เมษายน บริษัท National Payment Corporation of Vietnam (NAPAS) ได้ประกาศอย่างเป็นทางการถึงการปรับใช้บริการ Apple Pay สำหรับบัตรในประเทศ โดยในช่วงแรกได้นำไปใช้กับธนาคารต่างๆ เช่น Vietcombank และ OCB ถือเป็นก้าวสำคัญในบริบทของการชำระเงินแบบไร้สัมผัสที่ได้รับความนิยมเพิ่มมากขึ้น โดยเฉพาะในเมืองใหญ่

หากต้องการชำระเงินในร้านค้า ลูกค้าเพียงกดปุ่มด้านข้างสองครั้ง ยืนยันตัวตน และวาง iPhone หรือ Apple Watch ไว้ใกล้กับเครื่องชำระเงินเพื่อชำระเงินแบบไร้สัมผัส ลูกค้าไม่จำเป็นต้องป้อน PIN เมื่อซื้อสินค้าในร้านค้าด้วย Apple Pay ธุรกรรม Apple Pay ทุกรายการมีความปลอดภัยเนื่องจากผ่านการตรวจสอบยืนยันด้วย Face ID, Touch ID หรือรหัสผ่านอุปกรณ์ของคุณ พร้อมด้วยรหัสรักษาความปลอดภัยแบบไดนามิกแบบครั้งเดียว ในปัจจุบัน Apple Pay มอบวิธีการชำระเงินที่รวดเร็ว ปลอดภัย และสะดวกสบายยิ่งขึ้นสำหรับลูกค้า ไม่ว่าจะเป็นการซื้อกาแฟที่ Highlands Coffee ซื้อของชำที่ Annam Gourmet หรือจองบริการเรียกรถจาก BE — Apple Pay ได้รับการยอมรับในทุกสถานที่ที่รับชำระเงินแบบไร้สัมผัส

นาย Nguyen Quang Minh ผู้อำนวยการทั่วไปของ NAPAS กล่าวในงานว่า "การเปิดตัว Apple Pay ไม่เพียงแต่ส่งเสริมการชำระเงินแบบดิจิทัลเท่านั้น แต่ยังมอบประสบการณ์การชำระเงินที่สะดวก ปลอดภัย และเป็นส่วนตัวมากขึ้นให้แก่ผู้ใช้อีกด้วย"

ตามที่ตัวแทนของ NAPAS กล่าว ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา เวียดนามได้เห็นการพัฒนาอย่างรวดเร็วของวิธีการชำระเงินดิจิทัล โดยเฉพาะอย่างยิ่งบนแพลตฟอร์มมือถือ นั่นหมายความว่าผู้บริโภคมีความต้องการความเร็วและความสะดวกสบายในการทำธุรกรรมในชีวิตประจำวันเพิ่มมากขึ้น

“ด้วยคุณสมบัติการชำระเงินที่สะดวกสบาย ปลอดภัย และใช้งานง่าย บัตรชำระเงินจึงถูกนำไปใช้ในโซลูชันการชำระเงินสำหรับหลาย ๆ ด้านของสังคมยุคใหม่ เช่น การขนส่ง การค้าปลีก และการรับประทานอาหาร การนำ Apple Pay มาใช้กับบัตร NAPAS จะช่วยส่งเสริมการพัฒนาระบบนิเวศการชำระเงินด้วยบัตรที่ทันสมัย ​​รวมถึงการบูรณาการระดับสากล ซึ่งตอบสนองความต้องการด้านการชำระเงินของผู้บริโภคในเวียดนาม” นายเหงียน กวาง มินห์ กล่าว

บัตร NAPAS ในประเทศที่ออกโดยธนาคารและบริษัทการเงินของเวียดนามมีกลุ่มผลิตภัณฑ์ต่างๆ เช่น บัตรเดบิต บัตรเติมเงิน บัตรเครดิต และบัตรคู่ที่รวมบัตรเดบิตและบัตรเครดิตไว้ในบัตรเดียว เทคโนโลยีชิปขั้นสูงถูกนำมาใช้ในบัตรเพื่อเพิ่มความปลอดภัยและความมั่นคง และช่วยป้องกันธุรกรรมบัตรฉ้อโกงและปลอมแปลง ในประเทศเช่นเกาหลี มาเลเซีย ลาว และไทย นักท่องเที่ยวสามารถใช้บัตร NAPAS เพื่อถอนเงินโดยตรงที่ตู้ ATM โดยไม่ต้องผ่านบริการแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศ

หากต้องการชำระเงินในร้านค้า ลูกค้าเพียงกดปุ่มด้านข้างสองครั้ง ยืนยันตัวตน และถือ iPhone หรือ Apple Watch ไว้ใกล้กับเครื่องชำระเงินเพื่อชำระเงินแบบไร้สัมผัส ลูกค้าไม่จำเป็นต้องใส่ PIN เมื่อซื้อสินค้าในร้านค้าโดยใช้ Apple Pay ธุรกรรม Apple Pay ทุกครั้งจะได้รับการรักษาความปลอดภัยด้วย Face ID, Touch ID หรือรหัสผ่านอุปกรณ์ของคุณ พร้อมด้วยรหัสรักษาความปลอดภัยแบบไดนามิกแบบครั้งเดียว

สิ่งนี้ไม่เพียงปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้แต่ยังตอบสนองข้อกำหนดด้านความปลอดภัยในสถานการณ์การชำระเงินสาธารณะอีกด้วย

ที่น่าสังเกตคือ NAPAS ได้ประสานงานกับพันธมิตรด้านเทคโนโลยี เช่น VNPay , OnePay, ZaloPay และ Ngan Luong เพื่อสนับสนุนหน่วยงานที่ยอมรับการชำระเงินผ่าน Apple Pay โดยขยายฟีเจอร์สำหรับการชำระเงินทั้งแบบออนไลน์และจุดขาย

ธนาคารตอบสนองต่อระบบนิเวศการชำระเงินที่ขยายตัวอย่างแข็งขัน

ในยุคดิจิทัลที่เข้มแข็ง Apple Pay ถือเป็นส่วนสำคัญในกระแส “ไร้เงินสด” ในเวียดนาม

ลูกค้าจะยังคงได้รับสิทธิพิเศษและสิทธิประโยชน์เช่นเดิมเช่นเดียวกับบัตรภายในประเทศ Vietcombank Connect24 มอบให้

การนำ Apple Pay มาใช้ไม่เพียงแต่จะช่วยปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าเท่านั้น แต่ยังส่งเสริมการบูรณาการทางการเงินระหว่างประเทศอีกด้วย ระบบนิเวศการชำระเงินที่ขยายตัวจะเป็นรากฐานที่ทำให้เวียดนามเข้าใกล้มาตรฐานเทคโนโลยีระดับโลก ในขณะเดียวกันก็สร้างแรงผลักดันด้านนวัตกรรมให้กับตลาดการเงินทั้งหมด

นอกจาก NAPAS แล้ว ธนาคารพาณิชย์หลักๆ ก็เข้าร่วมอย่างรวดเร็วเช่นกัน โดยธนาคารร่วมทุนเพื่อการค้าต่างประเทศของเวียดนาม (Vietcombank) ยืนยันตำแหน่งผู้บุกเบิกด้วยการใช้บริการ Apple Pay สำหรับสายบัตรในประเทศ Vietcombank Connect24

นางสาว โดอัน ฮ่อง ญุง ผู้อำนวยการฝ่ายค้าปลีกของเวียดคอมแบงก์ กล่าวว่า หลังจากเปิดตัว Apple Pay ด้วยบัตรระหว่างประเทศในปี 2023 แล้ว เวียดคอมแบงก์ยังคงขยายบริการไปยังผู้ใช้บัตรในประเทศต่อไป สิ่งนี้แสดงถึงความมุ่งมั่นของธนาคารในการให้ความสำคัญกับลูกค้าและส่งเสริมการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลอย่างครอบคลุมในภาคการธนาคาร

"Vietcombank นำเสนอรูปแบบการออกบัตร Connect24 แบบไม่ต้องใช้กระดาษออนไลน์ผ่านแอปพลิเคชัน VCB Digibank บัตรนี้สามารถเปิดใช้งานและใช้งานโดยตรงบน Apple Pay ช่วยให้ลูกค้าประหยัดเวลาและความพยายาม พร้อมทั้งเพลิดเพลินไปกับสิทธิประโยชน์ต่างๆ จากทางธนาคาร" นางสาวดวน ฮ่อง ญุง กล่าว

ความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวคือหัวใจสำคัญของ Apple Pay เมื่อลูกค้าใช้บัตรภายในประเทศ Vietcombank Connect24 กับ Apple Pay หมายเลขบัญชีอุปกรณ์เฉพาะจะได้รับการกำหนด เข้ารหัส และจัดเก็บอย่างปลอดภัยใน Secure Element ซึ่งเป็นชิปที่ได้รับการรับรองมาตรฐานอุตสาหกรรมที่จัดเก็บข้อมูลการชำระเงินบนอุปกรณ์อย่างปลอดภัย

ตัวแทนของ Vietcombank เน้นย้ำว่าการติดตั้งนั้นง่ายมาก โดยแนะนำว่า สำหรับ iPhone ลูกค้าสามารถเพิ่มบัตรในประเทศ Vietcombank Connect24 ลงใน Apple Pay ได้โดยตรงจากหน้าแรกของ VCB Digibank และคลิกที่ไอคอน Apple Pay หรือเปิดแอป Wallet แตะ "+" และทำตามคำแนะนำเพื่อเพิ่มบัตร หลังจากเพิ่มบัตรลงใน iPhone, Apple Watch, iPad หรือ Mac ลูกค้าจะสามารถใช้ Apple Pay บนอุปกรณ์นั้นได้ทันที

บัตรในประเทศ Vietcombank Connect24 (บัตรในประเทศ Vietcombank NAPAS) ที่เชื่อมโยงกับ Apple สามารถใช้งานได้บน iPhone XS ขึ้นไปที่ใช้ iOS 17.5 ขึ้นไป นอกจากนี้ ลิงก์ดังกล่าวยังมีให้ใช้บน Apple Watch Series 4 ขึ้นไปที่ใช้ watchOS 10.5 ขึ้นไป และ Apple Watch จะต้องจับคู่กับ iPhone XS ขึ้นไป

ลูกค้าจะยังคงได้รับสิทธิพิเศษและสิทธิประโยชน์เช่นเดิมเช่นเดียวกับบัตรภายในประเทศ Vietcombank Connect24 มอบให้

กล่าวได้ว่าถึงแม้จะเพิ่งเปิดตัวใหม่ แต่ Apple Pay ก็ได้เปิดศักราชใหม่แห่งการชำระเงินและยังยืนยันถึงความสามารถของระบบการเงินภายในประเทศที่จะก้าวทันเทรนด์เทคโนโลยีโลกอีกด้วย ในช่วงเวลาข้างหน้านี้ หากยังคงขยายตัวและบูรณาการยูทิลิตี้ต่างๆ มากขึ้น Apple Pay และโซลูชันที่คล้ายคลึงกันจะเป็นแรงผลักดันสำคัญในการบรรลุเป้าหมายของการชำระเงินแบบไม่ใช้เงินสด สอดคล้องกับนโยบายของรัฐบาลเวียดนามในการทำให้เศรษฐกิจเป็นดิจิทัล

ตามที่ตัวแทนของ Vietcombank กล่าว เมื่อเร็วๆ นี้ ธนาคารได้เข้าร่วมโครงการเกียรติยศอันทรงเกียรติทั้งในและต่างประเทศอย่างแข็งขัน ในปี 2567-2568 ธนาคารแห่งนี้ได้รับรางวัลอันทรงเกียรติมากมาย เช่น "ธนาคารดิจิทัลยอดเยี่ยม" "ธนาคารที่สนับสนุนวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม" และ "ประสบการณ์ลูกค้าแห่งปี" จาก Retail Banking Forum 06 รางวัลจาก Visa Awards และ 05 รางวัลจาก JCB Awards 03 รางวัลจากงาน NAPAS Member Bank Conference 2024; พร้อมด้วยรางวัลจาก The Asian Banker อีก 2 รางวัล ได้แก่ “บริการ Mobile Banking ดีที่สุด” และ “บริการจัดการความมั่งคั่งดีที่สุด” ความสำเร็จเหล่านี้ไม่เพียงแต่ยืนยันถึงความสามารถของ Vietcombank ในการปรับใช้เทคโนโลยีใหม่เท่านั้น แต่ยังแสดงถึงความมุ่งมั่นในการติดตามลูกค้าในการเดินทางทางการเงินดิจิทัลอีกด้วย

คุณมินห์

ที่มา: https://baochinhphu.vn/apple-pay-them-manh-ghep-mo-rong-he-sinh-thai-thanh-toan-so-tai-viet-nam-102250415132828592.htm