ความกดดันเป็นโอกาสที่จะทำให้เรามุ่งมั่นมากขึ้น

[โฆษณา_1]

เหงียน คิม อัญ ผู้ประกอบการและผู้อำนวยการฝ่ายผลิตภัณฑ์ของ VinBigdata กล่าวว่า: แรงกดดันเป็นโอกาสที่จะทำให้เรามุ่งมั่นมากขึ้น

หาก VinBigdata พึ่งพาแต่เพียงโค้ดอย่างเดียว ก็คงไม่สามารถเปิดตัว ViGPT ซึ่งเป็น "ChatGPT เวอร์ชันภาษาเวียดนาม" ตัวแรกสำหรับผู้ใช้ปลายทางได้ ตลอดเส้นทางนั้น ผู้จัดการผลิตภัณฑ์คือผู้ที่จุดประกายความกระตือรือร้นและนำทีมไปสู่ความสำเร็จ

นักธุรกิจหญิง เหงียน คิม อัญ ผู้อำนวยการฝ่ายผลิตภัณฑ์ของ VinBigdata

การหาหนทางเอาตัวรอดในตลาดที่มีการแข่งขันสูง

เป็นเวลานานแล้วที่ผู้คนในแวดวงเทคโนโลยีถูกมองว่าค่อนข้างเย็นชาและเก็บตัว การทำงานกับคำสั่งการเขียนโปรแกรมหลายร้อยคำสั่งทุกวัน ความเย็นชาและแข็งกระด้างนี้อาจกลายเป็น "โรคประจำตัว" สำหรับผู้เชี่ยวชาญด้านไอที อย่างไรก็ตาม คุณเหงียน คิม อัญ ผู้อำนวยการฝ่ายผลิตภัณฑ์ของ VinBigdata ไม่คิดเช่นนั้น

ตลอดการสัมภาษณ์กับนักข่าวจากหนังสือพิมพ์ด้านการลงทุน รอยยิ้มปรากฏอยู่บนใบหน้าของผู้อำนวยการที่เกิดในทศวรรษ 1980 ตลอดเวลา พลังบวกนี้เองที่ช่วยให้ VinBigdata ก้าวขึ้นมาอย่างรวดเร็วในการแข่งขันด้านปัญญาประดิษฐ์ (AI) ที่ดุเดือด

เมื่อพูดถึงคำว่า AI คุณคิม อันห์ ก็แสดงความกระตือรือร้นเป็นอย่างมาก เขาบอกว่าปีที่ผ่านมาเป็นปีที่เทคโนโลยีนี้เฟื่องฟู ลองดูงาน CES 2024 (สหรัฐอเมริกา) สิ ที่มีการนำ AI มาใช้ในผลิตภัณฑ์หลากหลายประเภท ตั้งแต่โทรทัศน์และเครื่องซักผ้า ไปจนถึงคอมพิวเตอร์และหุ่นยนต์ ทั้งสตาร์ทอัพขนาดเล็กและธุรกิจขนาดใหญ่ต่างก็ไม่อยากพลาดโอกาสในเทรนด์ใหม่นี้

“แม้ว่าผลิตภัณฑ์บางอย่างอาจไม่ได้มีประสิทธิภาพสูงนักในทางปฏิบัติ แต่เราก็ควรชื่นชมบริษัทผู้บุกเบิกเหล่านี้ ไอเดียเหล่านี้จะจุดประกายการเคลื่อนไหวใหม่ๆ และขับเคลื่อนความก้าวหน้าของ วิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี ” นายคิม อันห์ กล่าว

ย้อนกลับไป เทคโนโลยีการสร้างแบบจำลองภาษาขนาดใหญ่ (LLM) ซึ่งเป็นเทคโนโลยีต้นแบบของแชทบอท AI ในปัจจุบัน ได้ถือกำเนิดขึ้นเมื่อสิบปีที่แล้ว ในเวลานั้น มีแนวคิดใหม่ๆ มากมายเกิดขึ้น แต่เนื่องจากข้อจำกัดด้านฮาร์ดแวร์ ทำให้การนำแนวคิดเหล่านั้นมาใช้จริงยังไม่สามารถทำได้

ปัจจุบัน กระแส AI ที่เราชื่นชมกันมากนั้น เป็นผลมาจากความตั้งใจและความทะเยอทะยานของวิศวกรด้านเทคโนโลยีจำนวนมากที่ไม่ละทิ้งการเขียนโค้ดของตนเอง

ViGPT ซึ่งเป็นโซลูชันที่สร้างโดย AI ล่าสุดของ VinBigdata ถือกำเนิดขึ้นในบริบทดังกล่าว แม้ว่าผลิตภัณฑ์จะเปิดตัวในช่วงที่ AI กำลังเฟื่องฟู แต่ก็เป็นแผนที่บริษัทได้บ่มเพาะมาตั้งแต่เริ่มก่อตั้ง

จุดเปลี่ยนที่แท้จริงเกิดขึ้นเมื่อ OpenAI เปิดตัว ChatGPT อย่างไม่คาดคิด ทั่ว โลก ต่าง "คลั่งไคล้" ในความสามารถของแชทบอท AI ตัวนี้ บริษัทยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีหลายแห่ง เช่น Google, Microsoft, Facebook ฯลฯ ต่างเร่งออกผลิตภัณฑ์ที่คล้ายคลึงกันเพื่อแข่งขัน และ VinBigdata ก็ไม่ใช่ข้อยกเว้น

ฉันประทับใจหนังสือเรื่อง 'ชีวิตเปลี่ยนไปเมื่อเราเปลี่ยนแปลงตัวเอง' มากที่สุด เราไม่สามารถเผชิญหน้าและจัดการกับความยากลำบากได้ด้วยความคิดเชิงลบ ดังนั้นฉันจึงมองความกดดันเป็นโอกาสที่จะทำให้เรามุ่งมั่นและมีสมาธิมากขึ้น สำหรับคนที่ทำงานด้านเทคโนโลยี หากไม่มีความกดดัน พวกเขามีแนวโน้มที่จะสร้างผลิตภัณฑ์ที่ขาดความลึกซึ้ง

- นักธุรกิจหญิง เหงียน คิม อันห์

“เทคโนโลยี AI กำลังมาแรงมาก หากเราช้าและไม่เปิดตัวผลิตภัณฑ์ให้ทันเวลา บริษัทจะล้าหลัง ดังนั้น พนักงาน VinBigdata ทุกคนจึงทุ่มเททรัพยากรและความมุ่งมั่นทั้งหมดเพื่อลดระยะเวลาในการเปิดตัว ViGPT ให้เหลือน้อยที่สุด” นายคิม อันห์ กล่าว

อย่างไรก็ตาม ทีมงานของบริษัทยังคงเผชิญกับความท้าทายอีกประการหนึ่ง นั่นคือ การค้นหาองค์ประกอบสำคัญที่จะทำให้ผลิตภัณฑ์มีความสามารถในการแข่งขัน หาก ViGPT ไม่มีจุดขายที่เป็นเอกลักษณ์ โครงการนี้ก็จะถูกลืมเลือนไปท่ามกลางแชทบอท AI จำนวนนับไม่ถ้วนที่ผุดขึ้นมาเหมือนเห็ดหลังฝนตก หลังจากประชุมกันอย่างตึงเครียดและนอนไม่หลับหลายคืน คุณคิม อันห์ และเพื่อนร่วมงานก็พบคำตอบสำหรับปัญหานี้

“เราไม่ได้มุ่งหวังที่จะสร้างผลิตภัณฑ์ที่ ‘เหมาะกับทุกคน’ แต่ ViGPT เน้นการตอบสนองความต้องการเฉพาะของกลุ่มลูกค้าแต่ละกลุ่ม ธุรกิจต่างๆ สามารถฝึกฝน ViGPT ด้วยข้อมูลภายในของตนเอง และสิ่งที่พวกเขาจะได้รับคือแชทบอท AI ที่เหมาะสมกับความต้องการของพวกเขามากที่สุด” ผู้อำนวยการฝ่ายผลิตภัณฑ์ของ VinBigdata กล่าว

นอกจากนี้ ViGPT ยังได้รับการปรับแต่งให้ตอบคำถามเฉพาะเกี่ยวกับเวียดนามได้อย่างแม่นยำและเป็นกลาง รวมถึงลักษณะทางวัฒนธรรมของภูมิภาค ประวัติศาสตร์ การท่องเที่ยว วรรณกรรม และข้อมูลสุขภาพทั่วไป ไม่เพียงเท่านั้น ต้นทุนการดำเนินงานยังต่ำกว่าแชทบอท AI ที่มีชื่อเสียงอื่นๆ ทั่วโลกอย่างมาก การมุ่งเน้นไปที่ตลาดเฉพาะกลุ่มและการพยายามแก้ปัญหาของลูกค้าคือจุดแข็งของ ViGPT ในการแข่งขันกับคู่แข่งรายใหญ่กว่า

ในที่สุด เมื่อวันที่ 27 ธันวาคม 2023 ViGPT ก็ได้เปิดตัวสู่สาธารณะ ผลิตภัณฑ์ดังกล่าวได้รับการลงทะเบียนทดลองใช้กว่า 25,000 ราย และมีผู้ใช้งานกว่า 10,000 รายในช่วงทดลองใช้งาน 15 วัน อย่างไรก็ตาม ตัวเลขที่น่าประทับใจเหล่านี้ไม่สามารถบรรเทาความกังวลที่เกิดขึ้นในใจของผู้อำนวยการฝ่ายผลิตภัณฑ์ของ VinBigdata ได้

“การตอบรับที่ดีจากชุมชนเป็นความสุขที่สุดสำหรับทีมพัฒนา อย่างไรก็ตาม สิ่งนี้ก็สร้างแรงกดดันให้กับเราเช่นกัน เนื่องจากผู้คนต่างคาดหวังกับ ViGPT สูง ทีมงานกำลังวางแผนและพัฒนากลยุทธ์เพื่อปรับปรุงผลิตภัณฑ์ให้ดียิ่งขึ้นไปอีก” นายคิม อันห์ กล่าว

ในปี 2024 VinBigdata จะเดินหน้าพัฒนา ViGPT ให้สมบูรณ์แบบยิ่งขึ้นและมุ่งสู่การจำหน่ายเชิงพาณิชย์ คาดว่าภายในสิ้นเดือนมีนาคม 2024 เวอร์ชันสำหรับชุมชนของ ViGPT จะเปิดให้องค์กรไม่แสวงหาผลกำไรใช้งานได้ฟรี โดยองค์กรเหล่านี้จะต้องจ่ายเฉพาะค่าใช้จ่ายในการดำเนินงานเท่านั้น ซึ่งมีราคาที่แข่งขันได้มากกว่าโมเดลอื่นๆ มาก

การเปิดตัว ViGPT แสดงให้เห็นถึงความเชี่ยวชาญทางเทคโนโลยีของวิศวกรชาวเวียดนาม และแสดงให้เห็นว่าธุรกิจของเวียดนามสามารถใช้ประโยชน์และปกป้องความปลอดภัยของข้อมูลระดับชาติได้อย่างอิสระ ในการแข่งขันด้าน AI ในฐานะองค์กรบุกเบิก VinBigdata ได้เผชิญหน้า กำลังเผชิญ และจะยังคงเผชิญกับความท้าทายมากมาย อย่างไรก็ตาม ตลาดต้องการผู้สร้างสรรค์นวัตกรรมเสมอ ViGPT ไม่ได้เป็นเพียงแค่เครื่องมือแชทบอท แต่ยังเป็นแรงบันดาลใจให้กับผลิตภัณฑ์ AI รุ่นใหม่ที่ติดป้าย "ผลิตในเวียดนาม" เพื่อขยายไปสู่ระดับโลก

ความกดดันเป็นสิ่งที่ดี

ตลอดอาชีพการงาน นายคิม อันห์ รู้สึกภาคภูมิใจในวิศวกรด้านเทคโนโลยีของเวียดนามเสมอ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในสาขาปัญญาประดิษฐ์ (AI) แรงงานในประเทศไม่ได้ด้อยไปกว่าประเทศที่พัฒนาแล้วเลย ในสำนักงานใหญ่ของบริษัทเทคโนโลยีขนาดใหญ่ (บริษัทเทคโนโลยีที่ใหญ่ที่สุดในสหรัฐอเมริกา) การพบโปรแกรมเมอร์จากเวียดนามนั้นไม่ใช่เรื่องแปลก

“มหาวิทยาลัยต่างๆ เริ่มหันมาให้ความสำคัญและพัฒนาหลักสูตรที่เกี่ยวข้องกับปัญญาประดิษฐ์มากขึ้น การคัดเลือกนักศึกษาเป็นไปอย่างเข้มงวด ตัวอย่างเช่น ที่มหาวิทยาลัยโพลีเทคนิค สาขาวิทยาการคอมพิวเตอร์เป็นสาขาที่ได้รับความนิยมมากที่สุดและมีคะแนนสอบเข้าสูงมาก” นายคิม อันห์ กล่าว

นอกจากนี้ ธุรกิจในเวียดนามเปิดรับ AI เป็นอย่างมาก บริษัทต่างๆ พร้อมเสมอที่จะใช้ทางลัดและก้าวล้ำหน้าเพื่อลดช่องว่างกับคู่แข่งต่างชาติ ปัจจัยนี้เปิดโอกาสให้ผู้เชี่ยวชาญด้าน AI ได้แสดงทักษะและทดลองแนวคิดใหม่ๆ ได้อย่างอิสระโดยไม่ต้องกลัวความล้มเหลว

นายคิม อันห์ กล่าวว่า "หัวใจสำคัญคือการสร้างแรงจูงใจให้กับสมาชิกในทีม หากผู้ที่สร้างสรรค์ผลิตภัณฑ์ไม่เชื่อมั่นในสิ่งที่ตนเองกำลังทำ โครงการก็จะมีโอกาสประสบความสำเร็จได้ยาก"

เบื้องหลังความสำเร็จและการได้รับการยอมรับอย่างกว้างขวางของผลิตภัณฑ์ คือการทำงานอย่างไม่รู้จักเหน็ดเหนื่อยของทีมโปรแกรมเมอร์ ในสภาพแวดล้อมการแข่งขันที่สูงขึ้นเรื่อยๆ ของเทคโนโลยี AI ความกดดันจึงมีอยู่ตลอดเวลา และนี่คือจุดที่นายคิม อันห์ โดดเด่นอย่างแท้จริงในฐานะผู้นำ

จากคำกล่าวของผู้อำนวยการฝ่ายผลิตภัณฑ์ของ VinBigdata ผู้นำที่ดีต้องเข้าใจจุดแข็งและจุดอ่อนของพนักงานแต่ละคน พวกเขาต้องรู้ว่าเมื่อใดที่ลูกน้องกำลังประสบปัญหา และเมื่อใดที่ต้องการความก้าวหน้าเพื่อกระจายงานอย่างมีประสิทธิภาพ นอกจากนี้ ผู้นำเองต้องรักษาความสงบภายใต้ความกดดัน การถอนหายใจอย่างเหนื่อยล้าสามารถดับความกระตือรือร้นของทั้งบริษัทได้

เช่นเดียวกับเมื่อมองถึงแนวโน้มของ AI หลายคนกลัวว่าพวกเขาจะถูกแทนที่ด้วยเครื่องจักรในไม่ช้า อย่างไรก็ตาม จากมุมมองของนายคิม อันห์ ความท้าทายนี้กลับเป็นโอกาส ด้วยการสนับสนุนอย่างแข็งแกร่งจาก AI แรงงานจะสามารถสร้างคุณค่าให้แก่สังคมได้มากขึ้น ชั่วโมงการทำงานสั้นลง แต่ประสิทธิภาพสูงขึ้น นี่คือเป้าหมายที่แท้จริงที่ผลิตภัณฑ์ AI มุ่งหวัง

นอกจากนี้ การมีอยู่ของเทคโนโลยีนี้ยังเป็นเครื่องเตือนใจแก่คนทำงานอีกด้วย ไม่ว่าปัญญาประดิษฐ์จะก้าวหน้าไปมากแค่ไหน มันก็ยังตามหลังสติปัญญาของมนุษย์อยู่เสมอ ตราบใดที่แต่ละคนยังคงพัฒนาความเชี่ยวชาญและเรียนรู้อย่างต่อเนื่อง ก็ไม่มีเครื่องจักรหรือปัญญาประดิษฐ์ใดที่จะแย่งโอกาสในการทำงานไปจากพวกเขาได้ ในโลกที่เปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา จะไม่มีใครถูกทิ้งไว้ข้างหลัง หากทุกคนมีความมุ่งมั่นที่จะก้าวไปข้างหน้า

[โฆษณา_2]
แหล่งที่มา