เทคโนโลยี AI "เวียดนามแท้" กำลังถูกนำไปใช้อย่างแพร่หลายในองค์กรและธุรกิจต่างๆ มากขึ้น โดยนำมาซึ่งโอกาสอันล้ำสมัยให้กับหลายสาขา
Google เปิดตัวผู้ช่วยเสมือนใหม่ที่บูรณาการกับ Bard AI Meta AI เปิดตัวในเวียดนามอย่างเป็นทางการพร้อมฟีเจอร์ชุดใหม่เพื่อรองรับทั้งการทำงานและการเล่น |
กรมทะเบียนการค้าเป็นหนึ่งในผู้บุกเบิกการนำเทคโนโลยี Gen AI ที่พัฒนาโดย VinBigdata มาใช้ |
บริการสาธารณะอัตโนมัติ ปรับปรุงประสบการณ์
การเกิดขึ้นและการเติบโตอย่างก้าวกระโดดของ Generative AI (Gen AI) ในช่วงสองปีที่ผ่านมาส่งผลกระทบอย่างมากต่อเศรษฐกิจและสังคมโลก หลายประเทศทั่วโลก โดยเฉพาะในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก ได้พัฒนานโยบายเพื่อส่งเสริมการประยุกต์ใช้ Gen AI ในบริบทนั้น เวียดนามไม่ได้หลุดจากเกมเมื่อแสดงความพยายามที่จะนำเทคโนโลยีนี้ไปใช้อย่างครอบคลุมตั้งแต่รัฐบาลไปจนถึงธุรกิจ โดยมุ่งหวังที่จะลดช่องว่างกับโลก
ด้วยเข้าใจถึงแนวโน้มดังกล่าว กรมการจัดการการจดทะเบียนธุรกิจ (ภายใต้กระทรวงการวางแผนและการลงทุน) จึงได้ทำการวิจัยและประสานงานกับ VinBigdata (บริษัท Vingroup) เพื่อร่วมกันพัฒนาและเปิดตัวผู้ช่วยเสมือนจริงที่ใช้เทคโนโลยี Gen AI เพื่อรองรับผู้ใช้งานบนพอร์ทัลแห่งชาติเกี่ยวกับการจดทะเบียนธุรกิจ นี่ถือเป็นความก้าวหน้าครั้งใหม่ในการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีสมัยใหม่ในการจัดการและสนับสนุนการจดทะเบียนธุรกิจ ซึ่งถือเป็นบทบาทบุกเบิกของกรมจัดการจดทะเบียนธุรกิจในการบูรณาการ Gen AI เข้ากับระบบการจดทะเบียนธุรกิจระดับประเทศของกระทรวงการวางแผนและการลงทุน
ความแตกต่างของ Gen AI Bot บนพอร์ทัลแห่งชาติเกี่ยวกับการจดทะเบียนธุรกิจคือความสามารถในการทำความเข้าใจบริบทจากคำถามของผู้ใช้ ช่วยให้สามารถตอบคำถามได้อย่างถูกต้องพร้อมคำพูดอ้างอิงเต็มรูปแบบจากฐานข้อมูลเอกสารเฉพาะทางของกระทรวงการวางแผนและการลงทุนที่มีความยาวหลายพันหน้า ผู้ใช้จะได้รับคำตอบสำหรับคำถามทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลการจดทะเบียนธุรกิจ คำแนะนำโดยละเอียดเกี่ยวกับเอกสารและขั้นตอนในการจดทะเบียนธุรกิจ ครัวเรือนธุรกิจ... รวมไปถึงข้อมูลเกี่ยวกับเอกสารทางกฎหมายและวิธีการจัดการกับปัญหาทั่วไปบนพอร์ทัล
ก่อนหน้านี้ ศูนย์ข้อมูลภายใต้กระทรวงสารสนเทศและการสื่อสารยังได้ประสานงานกับ VinBigdata เพื่อนำร่องผู้ช่วยเสมือนด้านการสนับสนุนบริการสาธารณะของ MIVI เพื่อให้ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับเอกสารทางกฎหมาย นโยบาย และระเบียบข้อบังคับเกี่ยวกับขั้นตอนการบริหารในด้านสารสนเทศและการสื่อสาร
ในด้านธุรกิจ Gen AI ได้ถูกนำไปใช้อย่างแพร่หลายในหลายสาขา โดยเฉพาะในกลุ่มอุตสาหกรรมการเงิน การธนาคาร และการประกันภัย ตัวอย่างทั่วไปคือโซลูชันบันทึกเสียงด้วย AI ที่บริษัทประกันภัย FWD นำมาใช้ในกระบวนการแนะนำผลิตภัณฑ์ประกันภัยให้กับลูกค้า หรือภาคการบินที่มีผู้ช่วยเสมือนภายในเพื่อช่วยตอบคำถามให้กับพนักงานสายการบินเวียดเจ็ทแอร์
ธุรกิจหลายแห่งภายใต้ Vingroup Corporation กำลังนำ Gen AI Chatbot ที่พัฒนาโดย VinBigdata มาใช้อย่างแข็งขันเพื่อทำให้กระบวนการปฏิบัติงานเป็นอัตโนมัติ ในอนาคตอันใกล้นี้ VinBigdata จะดำเนินการปรับใช้โซลูชันบูรณาการ Gen AI ให้กับธนาคารขนาดใหญ่และสถาบันการเงินหลายแห่งในเวียดนามต่อไป ซึ่งจะช่วยเร่งการประมวลผลงานและปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า
“โซลูชันแอปพลิเคชัน Gen AI ที่นำไปใช้กับหน่วยงานต่างๆ เช่น FWD, Vietjet Air ฯลฯ ล้วนได้รับการพัฒนาโดย VinBigdata จาก ViGPT เวอร์ชันองค์กร ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของวิสัยทัศน์ระยะยาวของเราในการร่วมมือกับบริษัทต่างๆ ในเวียดนามเพื่อส่งเสริมเศรษฐกิจดิจิทัล VinBigdata ไม่เพียงแต่หยุดที่แอปพลิเคชันแต่ละแอปพลิเคชันเท่านั้น แต่ยังหวังที่จะนำเสนอโซลูชัน Gen AI ที่ครอบคลุม ซึ่ง VinBigdata จะร่วมไปกับธุรกิจต่างๆ ในกระบวนการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล” ดร. Dao Duc Minh ผู้อำนวยการทั่วไปของ VinBigdata กล่าวเน้นย้ำ
ต.ส. Dao Duc Minh กรรมการผู้จัดการใหญ่ของ VinBigdata แบ่งปันเกี่ยวกับศักยภาพในการพัฒนา AI Gen ขององค์กรในเวียดนาม |
ความเป็นอิสระทางเทคโนโลยีและการเปิดตัวผลิตภัณฑ์เช่น ViGPT จะสร้างแรงผลักดันให้เวียดนามสามารถตามทันบริษัทเทคโนโลยีต่างๆ ทั่วโลก |
เวียดนามมีข้อได้เปรียบการแข่งขันหลายประการ
รัฐบาลเวียดนามได้ออกกลยุทธ์แห่งชาติว่าด้วยการวิจัย พัฒนา และประยุกต์ใช้ AI ภายในปี 2030 โดยมีเป้าหมายเพื่อทำให้เวียดนามเป็นศูนย์กลางนวัตกรรมและการพัฒนาโซลูชันและการประยุกต์ใช้ AI ในภูมิภาคอาเซียนและทั่วโลก
ในบริบทดังกล่าว ธุรกิจหลายแห่งในเวียดนามจึงคว้าโอกาสและเพิ่มการลงทุนเพื่อเรียนรู้เทคโนโลยีใหม่ๆ อย่างรวดเร็ว ในฐานะหนึ่งในผู้บุกเบิกการให้บริการโซลูชัน AI บนแพลตฟอร์มบิ๊กดาต้า VinBigdata ได้กลายเป็นหน่วยงานแรกที่สามารถสร้างโมเดลภาษาเวียดนามบิ๊กดาต้าได้สำเร็จในเดือนสิงหาคม 2023 เพียง 9 เดือนหลังจากเปิดตัว ChatGPT ในเดือนธันวาคมของปีเดียวกัน หน่วยงานนี้ยังได้เปิดตัวแอปพลิเคชั่น ViGPT อย่างเป็นทางการ ซึ่งเป็น "ChatGPT เวอร์ชันเวียดนามตัวแรก" สำหรับผู้ใช้ปลายทางในเวียดนาม โดยพัฒนาขึ้นจากเทคโนโลยี Gen AI "เวียดนามแท้" ที่พัฒนาและเชี่ยวชาญโดย VinBigdata จากระดับแกนหลักที่ลึกที่สุด
ต.ส. Dao Duc Minh กล่าวว่า “เวียดนามมีข้อได้เปรียบในการแข่งขันมากมายในการพัฒนา Gen AI เนื่องมาจากตลาดที่คึกคักและทรัพยากรบุคคลที่มีคุณภาพสูง ควบคู่ไปกับนโยบายของรัฐบาลและการลงทุนที่ทันท่วงทีจากบริษัทขนาดใหญ่ เช่น Vingroup ทำให้เวียดนามได้สร้างเงื่อนไขให้หน่วยงานต่างๆ เช่น VinBigdata มีความสามารถในการเชี่ยวชาญเทคโนโลยี Genative AI เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและปรับปรุงเทคโนโลยีให้ดียิ่งขึ้น VinBigdata ยังเสริมสร้างความร่วมมือระหว่างประเทศและเรียนรู้จากหน่วยงานที่มีชื่อเสียง เช่น AWS, NVIDIA, Google Cloud, Microsoft... เราเชื่อว่าเทคโนโลยีหลักที่สร้างขึ้นโดยชาวเวียดนามจะเอาชนะข้อจำกัด เช่น ความปลอดภัยของข้อมูล ความสามารถในการปรับแต่งสำหรับสาขาต่างๆ หรือต้นทุนการดำเนินงานระยะยาว”
ในความเป็นจริง VinBigdata เป็นหน่วยงานแรกที่นำ Gen AI มาใช้ในชีวิตจริงโดยผ่านผลิตภัณฑ์ที่มีเทคโนโลยีขั้นสูงมากมาย ให้บริการแก่คนเวียดนามหลายล้านคน โดยทั่วไปแล้ว ผู้ช่วยเสมือนรุ่นใหม่ ViVi 2.0 บน VinFast VF 8 Lux Plus ที่มีความสามารถในการเรียนรู้ด้วยตัวเองและอัปเดตข้อมูลใหม่ๆ อย่างต่อเนื่อง มอบประสบการณ์การโต้ตอบที่เป็นธรรมชาติมากยิ่งขึ้นระหว่างผู้คนกับรถยนต์ ด้วยชุดโซลูชั่นเพื่อรองรับการดูแลลูกค้าอัตโนมัติ ปรับปรุงประสบการณ์การบริการ เช่น ViChat, ViVoice, Vizone...
การจับกระแส AI Gen คาดว่าจะกลายเป็น "จุดเริ่มต้น" ที่แข็งแกร่ง โดยเฉพาะการส่งเสริมความร่วมมือข้ามพรมแดนในด้าน AI Gen จากองค์กรขนาดใหญ่ ช่วยให้เวียดนามไม่เพียงแต่พัฒนาการเติบโตอย่างก้าวกระโดดเท่านั้น แต่ยังเชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีหลักและสร้างรอยประทับที่แข็งแกร่งบนแผนที่ AI ของโลกอีกด้วย
สัมผัสประสบการณ์ผู้ช่วยเสมือนที่ผสานรวม Gen AI ได้ที่นี่
ที่มา: https://thoibaonganhang.vn/ai-tao-sinh-thuan-viet-va-co-hoi-vang-de-nen-kinh-te-but-toc-157165.html
การแสดงความคิดเห็น (0)