5 วิธีง่าย ๆ และมีประสิทธิภาพในการแก้ไขข้อผิดพลาด Messenger ไม่โทร

ผู้ใช้จำนวนมากรู้สึกวิตกกังวลเมื่อไม่สามารถโทรหาผู้อื่นผ่าน Messenger ได้ ไม่ต้องกังวลมากเกินไป บทความในวันนี้จะแสดง 6 วิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการแก้ไขข้อผิดพลาด Messenger ไม่โทร

5 cách khắc phục lỗi Messenger không gọi được đơn giản, hiệu quả nhất

หากคุณพบข้อผิดพลาดที่ทำให้ไม่สามารถโทรออกบน Messenger ได้ ให้ลองวิธีแก้ไขด้านล่าง!

รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณ

เป็นไปได้ว่าข้อผิดพลาดในการไม่สามารถโทรวิดีโอหรือโทรเสียงอาจไม่ได้เกิดจากแอปพลิเคชัน Messenger แต่เกิดจากโทรศัพท์ของผู้ใช้ ลองปิดโทรศัพท์ของคุณแล้วเปิดใหม่อีกครั้ง วิธีนี้ยังเป็นวิธีรีสตาร์ท Messenger บนโทรศัพท์ของคุณเพื่อให้สามารถโทรออกได้สำเร็จ

อัปเดตเป็นเวอร์ชั่นล่าสุดของ Messenger

แอปพลิเคชันใดก็ตามจำเป็นต้องได้รับการอัพเกรดเพื่ออัปเดตฟีเจอร์ใหม่ๆ และ Messenger ก็ไม่มีข้อยกเว้น หากต้องการแก้ไขข้อผิดพลาดไม่สามารถโทรบน Messenger ได้ ให้ไปที่ Appstore หรือ CHPlay เพื่ออัปเดต Messenger เป็นเวอร์ชันล่าสุด

รีเซ็ตเครือข่าย

หากข้อผิดพลาดของ Messenger เกิดจากการเชื่อมต่อเครือข่ายที่ไม่เสถียร โปรดติดตั้งใหม่อีกครั้ง ขั้นแรกผู้ใช้จะต้องปิดการเชื่อมต่อ Wifi หรือข้อมูลมือถือบนโทรศัพท์ รอประมาณ 3-5 นาที แล้วเปิดการเชื่อมต่อ Wifi หรือเครือข่ายมือถืออีกครั้ง จากนั้นผู้ใช้จะดำเนินการตรวจสอบว่า Messenger ได้โทรหาบุคคลอื่นหรือไม่

อนุญาตให้ Messenger เข้าถึงไมโครโฟนและกล้อง

อีกวิธีในการแก้ไขข้อผิดพลาดไม่สามารถโทร Messenger บนโทรศัพท์ของคุณได้คืออนุญาตให้แอปพลิเคชันเข้าถึงไมโครโฟนและกล้อง โดยเฉพาะอย่างยิ่งดังต่อไปนี้:

ขั้นตอนที่ 1: ไปที่ "การตั้งค่า" และเลื่อนลงเพื่อเลือกไอคอน Messenger

ขั้นตอนที่ 2: ที่นี่ คุณเลื่อนปุ่มกลมถัดจากไมโครโฟนและกล้องไปทางขวาเพื่อให้สามารถเข้าถึง Messenger ได้

ติดต่อเฟสบุ๊ค

หากคุณลองแก้ไขข้อผิดพลาด Messenger ข้างต้นแล้วแต่ยังไม่สามารถโทรหาผู้อื่นได้ โปรดติดต่อ Facebook ทันที ทีมงาน Facebook จะค้นหาข้อผิดพลาดและแนะนำคุณเพื่อแก้ไขปัญหานี้ในแอป Messenger

ขั้นตอนที่ 1: ขั้นแรก ให้ไปที่ Messenger คลิกที่ไอคอน 3 แถบที่มุมซ้าย จากนั้นเลือกไอคอนการตั้งค่า

ขั้นตอนที่ 2: ที่นี่ ให้คุณเลือกส่วน "รายงานปัญหา" จากนั้นคลิกที่ "ยังคงรายงาน" จากนั้นเลือก "รวม" หรือ "ไม่รวม" ตามความต้องการ

ขั้นตอนที่ 3: ต่อไปให้พิมพ์เนื้อหาที่คุณต้องการสะท้อนถึง "เหตุใด Messenger จึงไม่สามารถโทรหาบุคคลอื่นได้" คุณควรเขียนข้อผิดพลาดที่คุณประสบอยู่อย่างชัดเจน กระชับ และถูกต้อง ถัดไปคุณเลือก “โทร” ด้านล่าง สุดท้ายคุณคลิกปุ่ม “ส่ง” เพื่อรายงานข้อผิดพลาดไปยัง Facebook