ผู้เชี่ยวชาญ 350 คนร่วมกันร่างแนวทางยุคใหม่ของอุตสาหกรรมประกันภัยของเวียดนาม

Vietnam Insurance Actuarial Conference เป็นงานประจำปีที่ใหญ่ที่สุดในอุตสาหกรรมประกันภัย นอกเหนือจากการมีส่วนร่วมของกรมกำกับดูแลและบริหารการประกันภัย ( กระทรวงการคลัง ) สมาคมประกันภัยเวียดนาม (IAV) และสมาคมนักคณิตศาสตร์ประกันภัย (SOA) แล้ว VAC 2023 ยังรวบรวมตัวแทนจากบริษัทประกันชีวิต (LI) จำนวน 19 แห่ง ผู้ให้บริการประกันภัยต่อระดับนานาชาติชั้นนำ เช่น RGA (สหรัฐอเมริกา) Swiss Re (สวิตเซอร์แลนด์) Gen Re (สหรัฐอเมริกา) Pacific Life Re (สหรัฐอเมริกา) Scor (ฝรั่งเศส) และ Munich Re (เยอรมนี) รวมถึงมหาวิทยาลัยสำคัญหลายแห่งในเวียดนามอีกด้วย

มีแขกมากกว่า 350 คนเข้าร่วมงาน Vietnam Insurance Actuarial Conference 2023 ภายใต้หัวข้อ "ยุคใหม่ของอุตสาหกรรมประกันภัย" ภาพ: Prudential

งาน VAC 2023 จัดขึ้นภายใต้หัวข้อ "ยุคใหม่ของอุตสาหกรรมประกันภัย" โดยนำเสนอมุมมองแบบพาโนรามาของตลาดประกันภัยในเวียดนามผ่านการนำเสนอ 4 รายการโดยผู้เชี่ยวชาญจาก RGA, Swiss Re, Gen Re และ Pacific Life Re เกี่ยวกับหัวข้อการวิเคราะห์บทบาทของนักคณิตศาสตร์ประกันภัยและอุตสาหกรรมประกันภัยในการตอบสนองความต้องการของลูกค้า, Bacassurance 2.0 และผลิตภัณฑ์รุ่นใหม่เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า การใช้วิธีการวิเคราะห์ข้อมูลสมัยใหม่เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการรับประกัน และการใช้การเรียนรู้ของเครื่องจักรเพื่อรับประกันและคาดการณ์ความเสี่ยงด้านประกันภัย

นางสาวลี ทิ ทู ทู หัวหน้าแผนกประกันชีวิต แผนกบริหารและควบคุมการประกันภัย กระทรวงการคลัง กล่าวเปิดงานว่า “ฉันรู้สึกขอบคุณเนื้อหาที่หารือกันในงานวันนี้เป็นอย่างยิ่ง นี่เป็นโอกาสที่ดีอย่างแท้จริงสำหรับคุณทุกคนที่ทำงานในอุตสาหกรรมการประกันภัยที่จะได้มีโอกาสอัปเดตความรู้ รวมถึงเนื้อหาใหม่จากเพื่อนร่วมงานและผู้เชี่ยวชาญจากต่างประเทศ ในเวลาเดียวกัน นี่ยังเป็นโอกาสในการแลกเปลี่ยน เรียนรู้ และเผยแพร่ความรักในอาชีพการประกันภัยอีกด้วย”

นางสาวลี ทิ ทู ทู หัวหน้าฝ่ายประกันชีวิต ฝ่ายบริหารและกำกับดูแลการประกันภัย กระทรวงการคลัง กล่าวเปิดงาน ภาพ: Prudential

หลังจากที่ผ่านปีที่เต็มไปด้วยความขึ้นๆ ลงๆ และความผันผวน VAC 2023 คืองานที่รวบรวมคนในอุตสาหกรรมประกันภัยทั้งหมดมาร่วมมือกันเพื่อฟื้นฟูความเชื่อมั่นของตลาด ซึ่งเปิดบทใหม่สู่การพัฒนาที่ยั่งยืน คุณฟอง เตี๊ยน มินห์ กรรมการผู้จัดการใหญ่ของ Prudential Vietnam กล่าวในงานประชุมว่า “ความท้าทายและการเปลี่ยนแปลงในปี 2566 ได้เปิดศักราชใหม่ให้กับอุตสาหกรรมประกันชีวิตในเวียดนาม โดยเฉพาะอย่างยิ่งหลังจากที่ประกาศฉบับที่ 67 ของกฎหมายว่าด้วยธุรกิจประกันภัยได้รับการประกาศใช้เมื่อวันที่ 2 พฤศจิกายน อุตสาหกรรมยุคใหม่นี้ต้องอาศัยความร่วมมือจากทุกฝ่ายเพื่อสร้างการเติบโตอย่างยั่งยืนและให้ลูกค้าเป็นศูนย์กลาง”

มร. ฟอง เตี๊ยน มินห์ กรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัท พรูเด็นเชียล เวียดนาม กล่าวในงานประชุม ภาพ: Prudential

จุดเด่นของการประชุม VAC 2023 คือการอภิปรายกลุ่มภายใต้หัวข้อ "ปลดล็อกการเติบโตอย่างยั่งยืน: การนำ ESG ไปประยุกต์ใช้ในการประกันชีวิต" ดำเนินรายการโดยคุณ Tran Thanh Phong รองผู้อำนวยการฝ่ายการตลาดของ Prudential Vietnam และมีตัวแทนจาก RGA, Swiss Re และ Gen Re เข้าร่วม 3 ราย

คุณทราน ทันห์ ฟอง รองกรรมการผู้จัดการทั่วไป บริษัท พรูเด็นเชียล เวียดนาม (ซ้ายสุด) และตัวแทนจากบริษัทประกันภัยต่อ ได้แก่ RGA, Gen Re และ Swiss Re ในการอภิปรายกลุ่มภายใต้หัวข้อ "การปลดล็อกการเติบโตอย่างยั่งยืน: การนำ ESG มาใช้กับประกันชีวิต" ภาพ: Prudential

การอภิปรายของคณะผู้เชี่ยวชาญเน้นไปที่การวิเคราะห์กลยุทธ์ ESG ในอุตสาหกรรมประกันภัย แนวทาง ESG ของธุรกิจในเวียดนาม ตลอดจนบทเรียนที่ได้รับจากตลาดที่พัฒนาแล้ว

คุณเอเลน่า เควก ผู้อำนวยการฝ่ายพัฒนาธุรกิจตลาดเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ บริษัท RGA International Reinsurance ได้แบ่งปันข้อเสนอแนะสำหรับบริษัทประกันภัยในเวียดนาม:

“ในการเดินทางร่วมกับ รัฐบาล เวียดนามเพื่อบรรลุเป้าหมาย 15% ของประชากรเข้าร่วมโครงการประกันชีวิตภายในปี 2568 บริษัทประกันภัยโดยทั่วไปและโดยเฉพาะแผนกคณิตศาสตร์ประกันภัย ตลอดจนผู้กำหนดนโยบาย จำเป็นต้องให้ความสำคัญเป็นพิเศษกับประชากรสูงอายุ (อายุมากกว่า 65 ปี)”

ประเทศเวียดนามกำลังประสบกับปัญหาประชากรสูงวัยอย่างรวดเร็ว คาดการณ์ว่าภายในปี 2593 เวียดนามจะมีผู้สูงอายุเพิ่มขึ้น 17 ล้านคน นี่คือกลุ่มประชากรที่ต้องการการปกป้อง และนี่ก็เป็นอีกประเด็นหนึ่งที่เกี่ยวข้องกับองค์ประกอบทางสังคมของ ESG เช่นกัน”

ในทางกลับกัน จะเห็นได้ว่าลูกค้าเริ่มตระหนักถึงความสำคัญของ ESG เพิ่มมากขึ้น พวกเขามักจะมองหาบริษัทประกันภัยที่มีผลิตภัณฑ์ที่มุ่งเน้น ESG แสดงความคิดเห็น เป้าหมายทางจริยธรรม และค่านิยมต่างๆ ผ่านการตัดสินใจทางการเงินของพวกเขา นอกจากนี้ยังกล่าวได้ว่าความต้องการของลูกค้าเป็นแรงผลักดันตลาด เนื่องจากบริษัทประกันภัยกำลังแนะนำนโยบายใหม่ๆ ที่เกี่ยวข้องกับ ESG และปรับปรุงความโปร่งใสในแนวทางปฏิบัติ ESG เพื่อตอบสนองความคาดหวังของลูกค้า

นอกจากนี้ ความก้าวหน้าทางเทคโนโลยี โดยเฉพาะการวิเคราะห์ข้อมูล ช่วยให้บริษัทประกันภัยประเมินความเสี่ยงและโอกาสด้าน ESG ได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น ทำให้สามารถตัดสินใจลงทุนและทำการตรวจสอบอย่างรอบคอบได้ดีขึ้น

คุณฟอง เตี๊ยน มินห์ กรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัท พรูเด็นเชียล เวียดนาม กล่าวขอบคุณผู้สนับสนุนที่มาร่วมการประชุม ภาพ: Prudential

ในงาน VAC 2023 บริษัทประกันชีวิตและพันธมิตรต่างมารวมตัวกันเพื่อเน้นย้ำถึงความสำคัญของการเปลี่ยนแปลงทางเทคโนโลยี วิสัยทัศน์ที่เน้นลูกค้า และการมุ่งสู่การพัฒนาที่ยั่งยืนโดยปฏิบัติตามกลยุทธ์ ESG

เกี่ยวกับพรูเด็นเชียลเวียดนาม

บริษัท Prudential Vietnam Life Insurance Company Limited (Prudential) เป็นสมาชิกของ Prudential plc ซึ่งเป็นกลุ่มที่ให้บริการโซลูชั่นประกันชีวิต ประกันสุขภาพ และการจัดการสินทรัพย์ใน 24 ตลาดทั่วเอเชียและแอฟริกา ภารกิจของ Prudential คือการเป็นเพื่อนคู่ใจและผู้ปกป้องที่เชื่อถือได้มากที่สุดสำหรับคนรุ่นปัจจุบันและรุ่นอนาคต ด้วยการนำเสนอโซลูชันทางการเงินและสุขภาพที่เรียบง่ายและเข้าถึงได้

ด้วยประสบการณ์การดำเนินกิจการในเวียดนามมากว่า 24 ปี Prudential ให้บริการลูกค้ามาแล้วกว่า 7 ล้านราย และมุ่งเน้นที่จะขยายตลาดประกันชีวิตอย่างต่อเนื่อง โดยเปลี่ยนทัศนคติของผู้คนที่มีต่อการประกันภัย ปัจจุบัน Prudential ครองตำแหน่งอันดับ 1 ในตลาดเวียดนาม และตำแหน่งอันดับ 6 ของโลกในแง่ของจำนวนสมาชิก MDRT* โดยมีสมาชิกทั้งหมด 1,976 ราย

เพื่อเป็นการบรรลุพันธกรณีในการสร้างหลักประกันทางการเงินให้แก่ลูกค้า ในช่วง 6 เดือนแรกของปี 2566 บริษัท Prudential ได้จ่ายเงินผลประโยชน์ประกันภัยรวมทั้งสิ้น 5,977 พันล้านดอง คิดเป็น 23% ของการชำระเงินทั้งหมดของอุตสาหกรรมประกันชีวิตในประเทศเวียดนาม

ภายใต้สโลแกน “ฟัง เข้าใจ ปฏิบัติ” พรูเด็นเชียลยืนยันถึงความมุ่งมั่นในการให้ลูกค้าเป็นศูนย์กลางของทุกกิจกรรมเสมอ โดยนำเสนอโซลูชั่นที่สร้างสรรค์และครอบคลุมเพื่อปกป้องความมั่นคงทางการเงิน ช่วยให้ลูกค้าเพิ่มสินทรัพย์ และควบคุมแผนชีวิตของตนเองอย่างเชิงรุก

แหล่งที่มา