นักท่องเที่ยวชาวไต้หวัน 300 คนถูกทิ้งบนเกาะฟูก๊วก: สำนักงานการท่องเที่ยวแห่งชาติเวียดนามขอข้อมูลเพิ่มเติม

Gần 300 khách Đài Loan bị bỏ rơi ở Phú Quốc làm thủ tục bay về nhà vào ngày 14-2 - Ảnh: H.DUNG — นักท่องเที่ยวชาวไต้หวันเกือบ 300 คนที่ถูกทิ้งไว้บนเกาะฟูก๊วกเช็คอินเพื่อบินกลับบ้านเมื่อวันที่ 14 กุมภาพันธ์ - ภาพ: H.DUNG

เมื่อวันที่ 28 กุมภาพันธ์ กรมการ ท่องเที่ยว เกียนซางกล่าวว่าสำนักงานการท่องเที่ยวแห่งชาติเวียดนามได้ส่งเอกสารเพื่อขอให้กรมการท่องเที่ยวเกียนซางให้ข้อมูลเพิ่มเติมที่เกี่ยวข้องกับกรณีนักท่องเที่ยวชาวไต้หวันเกือบ 300 คนถูกทิ้งไว้ที่ฟูก๊วกระหว่างวันที่ 10 ถึง 14 กุมภาพันธ์ (คือวันที่ 1 ถึงวันที่ 5 ของเทศกาลตรุษจีนจาบถินในปี 2567)

การให้ข้อมูลนี้คาดว่าจะช่วยให้สำนักงานการท่องเที่ยวแห่งชาติเวียดนามสามารถทำงานร่วมกับตัวแทนสำนักงาน เศรษฐกิจ และวัฒนธรรมไทเป (ไต้หวัน) ในกรุงฮานอยได้ในอนาคตอันใกล้นี้

ข้อมูลเพิ่มเติมที่ต้องให้ประกอบด้วย: สัญญาความร่วมมือระหว่างบริษัท We Love Tour และหน่วยงานในเวียดนาม และเอกสารที่เกี่ยวข้อง (สำหรับกลุ่มนักท่องเที่ยวชาวไต้หวัน 292 คนข้างต้น); ต้นทุนจริงจากธุรกิจเวียดนามที่สนับสนุนการมอบหมายข้างต้นและข้อเสนอแนะและคำแนะนำจากผู้ให้บริการ

“หน่วยงานดังกล่าวได้รับเอกสารจากสำนักงานการท่องเที่ยวแห่งชาติเวียดนามและได้ทำงานร่วมกับบริษัท Winner เพื่อรวบรวมข้อมูลเพิ่มเติมที่เกี่ยวข้องกับเหตุการณ์ที่นักท่องเที่ยวชาวไต้หวันเกือบ 300 คนถูกทอดทิ้ง”

เมื่อเรามีข้อมูลครบถ้วนแล้ว กรมจะส่งข้อมูลดังกล่าวไปยังสำนักงานการท่องเที่ยวแห่งชาติเวียดนาม” นายบุ้ย กว๊อก ไท ผู้อำนวยการกรมการท่องเที่ยว เกียนซาง กล่าว

กรมการท่องเที่ยวเกียนซางกล่าวเสริมว่า ในส่วนของนักท่องเที่ยวชาวไต้หวันเกือบ 300 คนที่ถูกทอดทิ้งในฟูก๊วกนั้น หน่วยตรวจสอบพบว่าบริษัท Winner ได้ละเมิดกิจกรรมทางธุรกิจการท่องเที่ยวโดยทั่วไปด้วย "ไม่แจ้งให้หน่วยงานของรัฐที่มีอำนาจทราบทันทีเมื่อพบเห็นอุบัติเหตุหรือความเสี่ยง เหตุการณ์ที่เกิดขึ้นกับนักท่องเที่ยว" และละเมิดกฎระเบียบในการดำเนินกิจกรรมทางธุรกิจบริการการเดินทางด้วย "ไม่มีสัญญาการเดินทางกับธุรกิจ นักท่องเที่ยว หรือตัวแทนนักท่องเที่ยวตามที่กำหนด"

นักท่องเที่ยว 300 คนถูกทิ้งบนเกาะฟูก๊วก

ตามรายงานของ Tuoi Tre Online นักท่องเที่ยวชาวไต้หวันเกือบ 300 คน เคยจองแพ็คเกจทัวร์กับบริษัท We Love Tour ซึ่งมีสำนักงานใหญ่อยู่ในไทเป (ไต้หวัน) มาก่อนแล้ว

เมื่อวันที่ 9 กุมภาพันธ์ นักท่องเที่ยวกลุ่มดังกล่าวเดินทางมาถึงเกาะฟูก๊วกโดยไม่มีรถบัสรับส่ง ไม่มีโรงแรมพัก และไม่มีไกด์นำเที่ยว

บริษัท We Love Tour ติดต่อบริษัท Vietnam International Travel Company Limited ในฟูก๊วก (Winner Company) เพื่อให้บริการแขกกลุ่มดังกล่าว บริษัทวินเนอร์รับและเช่ารถบัสรับส่งและจองห้องพักให้กับแขก

คุณฮา ตวน มินห์ ประธานและกรรมการบริษัท Vietnam Winner International Travel Company Limited ในฟูก๊วก กล่าวว่า เมื่อวันที่ 12 กันยายน 2023 บริษัท Winner มีบันทึกยืนยันการทำสัญญากับบริษัท We Love Tour Company ซึ่งมีสำนักงานใหญ่อยู่ในไทเป (ไต้หวัน)

วันที่ 24 มกราคม บริษัท Winner ได้ส่งราคาทัวร์จำนวน 10 ชุด ให้กับแขกจำนวน 10 กลุ่มของบริษัท We Love Tour เนื่องจากทั้งสองบริษัทไม่สามารถบรรลุข้อตกลงได้ ในวันที่ 31 มกราคม บริษัท Winner จึงได้ส่งหนังสือแจ้งการยกเลิกบริการไปยังบริษัท We Love Tour เพียงฝ่ายเดียว (มีแนบเวอร์ชันภาษาจีน)

“นักท่องเที่ยวชาวไต้หวันเกือบ 300 คนที่ถูกทิ้งไว้บนเกาะฟูก๊วกเป็นบริษัทที่ให้ความช่วยเหลือด้านมนุษยธรรม เงินจำนวนประมาณ 3,500 ล้านดองที่หน่วยงานให้การสนับสนุนแก่กลุ่มชาวไต้หวันข้างต้นยังไม่ได้รับการคืน กลุ่มนักท่องเที่ยวชาวไต้หวัน 292 คนที่เราให้การสนับสนุนนั้นไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับกลุ่มชาวไต้หวัน 10 กลุ่มที่บริษัทส่งใบเสนอราคาให้กับบริษัท We Love Tour เมื่อวันที่ 12 กันยายน 2023” นายมินห์เน้นย้ำ

แหล่งที่มา