Nhằm đáp ứng nhu cầu sử dụng dịch vụ đặt món trực tuyến và giao hàng tận nơi ngày càng gia tăng của người tiêu dùng, ShopeeFood liên tục mở rộng hoạt động đến nhiều tỉnh thành. Bắt đầu từ tháng 4.2023 đến nay, ShopeeFood lần lượt đổ bộ Buôn Ma Thuột, Thanh Hóa, Phan Thiết, Quy Nhơn, Mỹ Tho, Long Xuyên, Tân An, nâng tổng số tỉnh thành mà ShopeeFood hiện phục vụ lên con số 23.
ShopeeFood hiện là dịch vụ giao đồ ăn trực tuyến nổi tiếng tại Việt Nam
Theo ghi nhận từ ShopeeFood, bên cạnh các thành phố lớn là Hà Nội, TP.HCM và Đà Nẵng thì Đồng Nai và Bình Dương là những tỉnh thành sử dụng nhiều mã ưu đãi nhất trên toàn thị trường. Ngoài ra, Lâm Đồng được ghi nhận là tỉnh có giá trị trung bình của đơn hàng cao nhất cả nước. Đặc biệt, khung 11 giờ đến 12 giờ và 18 giờ đến 19 giờ là hai thời điểm người dùng đặt món nhiều nhất trong ngày.
Bên cạnh đó, ShopeeFood cũng liên tục mang đến nhiều sáng kiến tích cực trong năm 2023, giúp thu hút hơn hàng triệu người dùng mới trên khắp cả nước. Ngoài ra, trong tổng số các đơn đặt hàng của ShopeeFood trong năm nay, cộng đồng người dùng đã tạo ra gần 4 triệu lượt đánh giá món ăn trên ứng dụng.
Từ giữa năm 2023 đến nay, ShopeeFood cũng triển khai song song dự án kích cầu du lịch và tăng độ nhận diện của các thương hiệu F&B địa phương tại nhiều tỉnh thành, sử dụng hình thức tặng mã giảm giá cho người dùng mới và người dùng hiện hữu trên ứng dụng. Chương trình “Đà Nẵng xin chào. Bạn uống gì? ShopeeFood khao” là một thành công điển hình của chiến dịch.
2023 là năm của các món ăn xu hướng. Hàng loạt cái tên như cà phê muối, gỏi gà măng cụt, trà mãng cầu, bánh đồng xu, trà chanh giã tay… ra đời và nhanh chóng tạo thành cơn sốt trên khắp các nền tảng mạng xã hội. Riêng trên ứng dụng ShopeeFood, lượt tìm kiếm các món ăn xu hướng này và số lượng cửa hàng phục vụ tăng tỷ lệ thuận với nhau, phản ánh nhu cầu mạnh mẽ của người dùng và sự nhanh nhạy của các nhà hàng, quán ăn trong việc nắm bắt thị hiếu. Theo thống kê, trà mãng cầu dẫn đầu về số lượng tiêu thụ với gần 440.000 sản phẩm bán ra chỉ sau 3 tháng xuất hiện trên thị trường.
Những cột mốc ấn tượng mà ShopeeFood đạt được trong năm 2023
Các chương trình ưu đãi vào ngày đôi cũng được ShopeeFood duy trì hằng tháng và trở thành địa chỉ quen thuộc của đông đảo tín đồ ẩm thực. Trong đó, 6.6 Siêu Tiệc Giữa Năm, 9.9 Khai Tiệc Độc Quyền, 11.11 Siêu Tiệc Độc Quyền và 12.12 Siêu Đại Tiệc Sinh Nhật là những chương trình thu hút người dùng. Phối hợp cùng các thương hiệu F&B thông qua các chiến dịch định kỳ mỗi tháng, ShopeeFood liên tục mang đến nhiều khuyến mại hấp dẫn như giảm giá 50%, món 1 đồng kèm miễn phí vận chuyển…, tạo điều kiện để người dùng thoải mái tận hưởng các món ăn ngon với chi phí hợp lý nhất.
Bà Lê Ngọc Uyên, Quản lý cấp cao, Trưởng phòng Kinh Doanh, ShopeeFood Việt Nam cho biết: “Năm nay, thị trường Việt Nam chứng kiến nhu cầu đặt món trực tuyến tăng vọt, kéo theo nhiều món ăn xu hướng ra đời. Điều này trở thành cơ sở để ShopeeFood mở rộng hoạt động vận hành đến nhiều tỉnh, thành phố và phục vụ người dùng đông đảo trên khắp cả nước, tạo điều kiện cho các đối tác kinh doanh tăng cơ hội tiếp xúc với khách hàng tiềm năng và đạt doanh thu kỳ vọng. Thời gian tới, chúng tôi sẽ tiếp tục đưa đến nhiều chương trình ưu đãi để người dùng có thể đặt món tiện lợi và tiết kiệm, đồng thời giúp các đối tác nhà hàng, quán ăn, thương hiệu tối ưu doanh số và tăng trưởng bền vững bằng các gói hỗ trợ chuyên sâu”.
Ngoài ra, cộng đồng đối tác tài xế là một phần quan trọng trong bức tranh tăng trưởng của ShopeeFood. Nhằm tri ân đội ngũ này, ShopeeFood tiếp tục duy trì hoạt động thường niên mang tên “Tri ân bác tài – Đường dài có nhau”, trao tặng hơn 500 giỏ quà tết cùng hơn 10.000 mã giảm giá đến các đối tác tài xế qua hoạt động “Trao giỏ quà xuân”.
