Chẳng lẽ vào ăn cao lầu, may áo dài, mua đèn lồng, uống cà phê, uống sinh tố… cũng phải mua vé? Vô lý. Khách sẽ quay lưng. Không hẳn vì tiếc tiền vé, mà vì mình không được tôn trọng.
TP.Hội An vừa quy định từ 15/5/2023, du khách vào phố cổ Hội An phải mua vé, thay vì chỉ thu phí riêng ở các điểm di tích đặc biệt như trước. Giá vé khách nước ngoài 120.000 đồng và khách nội địa 80.000 đồng.
Các nước chỉ bán vé những điểm tham quan cụ thể, không nước nào bán vé tham quan không gian sống của các phố cổ như Hội An chuẩn bị thực hiện. Ảnh: Đoàn Lê
Đọc thông tin, tôi cứ tưởng chuyện “Cá tháng Tư”, dù đã qua mấy ngày. Bình tâm, ngỡ chuyện “Những người thích đùa” (Azit Nezin 1915 – 1995) thời @. Mở internet, báo chí và mạng xã hội dậy sóng; du khách tranh luận…Ý kiến trái chiều nhưng chủ yếu không đồng tình. Vốn là fan của phố cổ, tôi phải dụi mắt mấy lần, rồi lắp bắp: “Sao thế, Hội An??”
Lâu nay, Hội An là điểm sáng du lịch về chất lượng dịch vụ, tinh thần phục vụ, môi trường du lịch, bán đúng giá niêm yết, vắng bóng tệ nạn. Vậy mà, “đùng một cái”, mọi thứ đảo lộn. Lẽ thường, muốn tăng giá vé tham quan, phải báo trước ít nhất 6 tháng để các công ty lữ hành báo giá tour. Việc ban hành quy định mua vé, mức giá càng phải thận trọng, tham vấn ý kiến chuyên gia, thăm dò du khách và thông qua Hội đồng Nhân dân cấp quản lý.
Du khách sẵn sàng ủng hộ Hội An, chung sức xây dựng phố cổ bằng nhiều cách, đừng lạm dụng bằng việc buộc mua vé tham quan. Ảnh: Đoàn Lê
Ngày 4/4 ban hành, ngày 15/5 áp dụng. Cứ hỏa tốc như thời chiến. Hợp đồng inbound ký trước cả năm, nội địa cũng năm ba tháng. Nội địa có thể năn nỉ khách chia sẻ chi phí. Inbound thì không. Việc phát sinh kiểu nào cũng phải “mình ên” gánh chịu. Các doanh nghiệp lữ hành, đặc biệt làm inbound, cầm chắc mất 120.000 đồng khách.
Mức giá 120.000 đồng và 80.000 đồng không biết dựa trên cơ sở nào? Việc phân biệt giá vé nước ngoài (bằng 150% nội địa) từ thời bao cấp, cứ tưởng đã đoạn tuyệt, bỗng lù lù xuất hiện. Các nước thường có chung giá vé, không phân biệt. Riêng Campuchia miễn vé tham quan di sản thế giới cho người Khmer và những ai sinh ra ở Campuchia.
Chủ tịch UBND TP.Hội An Nguyễn Văn Sơn lý giải: “Nguồn thu từ vé tham quan phục vụ cho việc bảo tồn, tôn tạo, trùng tu các di tích, cải tạo hạ tầng trong khu phố cổ, tổ chức các sự kiện du lịch, cũng như hỗ trợ người dân trong việc trùng tu, cải tạo nhà… Đồng thời, bắt buộc mua vé đối với tất cả du khách khi đến tham quan phố cổ Hội An, là để đảm bảo công bằng đối với địa phương và du khách”.
Phố cổ Hội An cứ duy trì vé các điểm tham quan như hiện nay và có thể tăng giá, nếu cần thiết, không thể bán vé không gian sống cả thành phố. Ảnh: Đoàn Lê
Xin thưa, không ổn chút nào. Các nước chỉ bán vé những điểm tham quan cụ thể. Không nước nào bán vé tham quan không gian sống của các phố cổ. Việc làm của Hội An vi pham quyền tự do đi lại của công dân Viêt Nam, trên lãnh thổ Việt Nam theo Điều 13 Tuyên ngôn Nhân quyền quốc tế (UDHR 1948) và Điều 23 Hiến Pháp Việt Nam 2013.
Tổ chức sự kiện trong phố cổ hoàn toàn có thể giao tư nhân, đấu thầu, xã hội hóa; không cần trích tiền mua vé. Không nên hỗ trợ các nhà cổ đang kinh doành, làm dịch vụ. Trừ các điểm công cộng, nhà dân trong phố cổ xuống cấp; chính quyền có thể cho vay, hùn vốn sửa chữa, hoặc mua lại nếu gia đình không có khả năng bảo trì. Các nước đều làm vậy.
Nhân việc Hội An “đùng một cái” buộc du khách mua vé, cần kíp rà soát các quy định phát hành vé và tăng giá vé. Không thể mỗi nơi một kiểu, cảm tính và tùy tiện như hiện nay. Phải chuẩn hóa, phân loại cấp độ di sản, di tích, khu du lịch, danh thắng, bảo tàng…với bảng giá cụ thể như các nước đang làm.
Khách sẽ quay lưng. Không hẳn vì tiếc tiền vé, mà vì mình không được tôn trọng. Ảnh: TA
Phố cổ Hội An cứ duy trì vé các điểm tham quan như hiện nay và có thể tăng giá, nếu cần thiết. Không thể bán vé không gian sống cả thành phố. Việc này nếu được thông qua, là tiền lệ cực xấu, sẽ lây lan sang phố cổ Hà Nội và các phố cổ, làng cổ khác. Khách có thể đến Hội An nhiều lần, ở nhiều ngày để trải nghiệm, mua sắm, ăn uống, giải trí mà không phải mua vé nếu không vào các điểm tham quan.
Chẳng lẽ vào ăn cao lầu, may áo dài, mua đèn lồng, uống cà phê, uống sinh tố… cũng phải mua vé? Vô lý. Nhà nước có thêm một phần doanh thu nhưng ngành du lịch cầm chắc mấy phần thất thu. Chưa kể các cơ sở dịch vụ và người lao động lao đao vì vắng khách. Không ít khách sẽ quay lưng. Không hẳn vì tiếc tiền vé, mà vì mình không được tôn trọng. Hệ lụy chưa thể lường hết.
Du khách sẵn sàng ủng hộ Hội An, chung sức xây dựng phố cổ bằng nhiều cách. Trực tiếp là góp tiền mặt hoặc trang thiết bị, vật liệu, công sức. Gián tiếp là mua vé các điểm tham quan (chứ không phải cả không gian phố cổ), sử dụng các dịch vụ. Đừng lạm dụng tình cảm đó bằng việc buộc mua vé tham quan, gây ngộ nhận và tác dụng mấy lần ngược.
Không ai muốn như vậy.
tcdulichtphcm.vn
