Одной из проблем, которая беспокоит репортеров газеты «Журналист и общественное мнение», является ситуация, когда пациенты с хроническими заболеваниями, такими как рак, обращаются в больницу третьего уровня для обследования, затем им приходится проходить повторное обследование много раз в год, но каждый раз для повторного обследования им необходимо предоставлять направление/документ о переводе в другую больницу для оплаты медицинской страховки.
Столкнувшись с довольно обременительными процедурами, многие пациенты не имеют достаточно терпения, чтобы попросить направление, поэтому они платят за медицинские услуги, которые не покрываются медицинской страховкой, несмотря на свои ограниченные финансовые возможности. Некоторые люди даже перестают приходить на повторные приемы.
Многие пациенты с онкологическими и хроническими заболеваниями после завершения лечения приходят на повторный прием к врачу, но для получения социального страхования им необходимо направление из больницы низшего уровня (иллюстративное фото).
По этому вопросу высказалась магистр наук Тран Тхи Транг, директор Департамента медицинского страхования (HI) Министерства здравоохранения. Г-жа Транг сказала: «Действительно, такая ситуация имеет место, но она существует не в каждом учреждении».
Г-жа Тран Тхи Транг сообщила, что по данному вопросу Министерство здравоохранения предприняло множество решений для устранения трудностей, связанных с документами о назначении повторного обследования и графиком повторного обследования.
Во-первых, в соответствии с Директивой № 25/2020 министра здравоохранения учреждения должны классифицировать пациентов для последующего приема, внедрить систему записи на прием по телефону, онлайн... чтобы не было слишком большого количества пациентов одновременно, что приводило бы к длительному ожиданию.
Министерство здравоохранения регулярно выпускает официальные депеши, призывающие медицинские учреждения и лечебные учреждения к внедрению этого правила.
Во-вторых, Министерство здравоохранения изучает более простой способ записи на повторный прием.
Соответственно, вместо того, чтобы требовать от руководителя медицинского учреждения подписания этого документа, как это происходит в настоящее время, можно делегировать эту задачу заведующим отделениями и кабинетами в медицинском учреждении, чтобы этот документ могли подписать многие люди, что поможет пациентам не ждать.
В-третьих, Указ 75 о внесении изменений и дополнений в ряд статей Указа 146, детализирующего и направляющего реализацию ряда статей Закона о медицинском страховании, изданного Правительством, который вступил в силу 3 декабря, также содержит положения, касающиеся этого документа о назначении врача, включая решения по сокращению административных процедур и неудобств для пациентов.
В частности, согласно старым правилам, пациенты записывались на повторный прием в определенное время или в любое время до даты повторного приема при наличии каких-либо необычных признаков (симптомов). Направление на повторный экзамен действительно только для одного использования в течение 10 рабочих дней с даты назначения повторного экзамена.
Если вы не вернетесь на осмотр в течение 10 дней, прием будет аннулирован. Если вы хотите воспользоваться медицинской страховкой в нужном районе, вы должны подать заявку на направление в соответствии с правилами.
По словам г-жи Транг, согласно новым правилам: «Если пациент не может вернуться в течение 10 дней после повторного осмотра, он может заранее связаться с медицинским учреждением и запросить повторный прием».
«Таким образом, пациентам не придется повторно записываться на прием и ждать», — сказала г-жа Транг.
В ближайшем будущем Министерство здравоохранения будет применять информационные технологии и оцифровывать в электронном виде такие документы, как направления, выписки из больницы и документы повторного обследования.
«Мы просим медицинские учреждения и органы социального страхования высказать свое мнение о том, какие области информации следует оцифровывать для этих типов документов. После выпуска мы проведем тестирование в течение 6 месяцев. Если документ окажется подходящим, это поможет уменьшить неудобства для пациентов», — сказала г-жа Транг.
Соответственно, электронное направление может быть интегрировано в приложение карты медицинского страхования, код карты медицинского страхования пациента или идентификационный код гражданина или через систему VssID Социального обеспечения Вьетнама.
Приходя в учреждение для записи на повторное обследование, пациент может принести в принимающее учреждение электронную карту медицинского страхования или идентификационный код гражданина для прохождения медицинского обследования и лечения, а также воспользоваться медицинской страховкой в соответствии с правилами.
Или с помощью системы VssID медицинские учреждения могут самостоятельно искать информацию. После испытательного срока Министерство здравоохранения внесет коррективы и официально опубликует их.
В-четвертых, помимо децентрализации подписания документов, изучается решение по упрощению процедур, которое заключается в внедрении электронной подписи, электронных печатей и электронных подписей вместо обычных подписей (свежих подписей) для ускорения процесса. Соответственно, руководители отделов и офисов могут подписывать документы из любой точки мира.
Г-жа Транг также подчеркнула, что для таких документов, как направления и назначения на повторное обследование, выданных в 2023 году, Департамент медицинского страхования выпустит официальное уведомление, настоятельно рекомендующее и направляющее учреждениям выдавать документы пациентам в декабре, вместо того чтобы ждать до января 2024 года, чтобы выпустить и внедрить их в 2024 году.
Таким образом, можно увидеть, что реформы, связанные с процедурами медицинского обследования и лечения, все больше будут направлены на создание максимальных условий для людей, особенно хронически больных, для доступа к медицинской помощи наиболее удобным способом. Будем надеяться, что вышеуказанные реформы помогут пациентам больше не беспокоиться о необходимости запрашивать справку о переводе из больницы для получения медицинской страховки.
Источник
Комментарий (0)