Изменение структуры международного туристического рынка в Куангнаме. Часть 2: Переориентация на туристов из Азии и Северо-Восточной Азии

Туристы из Северо-Восточной Азии посещают древний город Хойан. Фото: КУОК ТУАН

Баланс Европа-Азия «перевернулся»

По состоянию на 2015 год основными международными туристическими рынками Куангнама по-прежнему остаются Западная Европа — Северная Америка и Австралия. В частности, в период с 2012 по 2013 год и ранее доля европейско-американско-австралийских посетителей регулярно составляла более 70% от общего числа международных посетителей Куангнама, поэтому он позиционировался как традиционный рынок для туризма в Куангнаме. В те годы Япония была единственным азиатским рынком в десятке крупнейших международных туристических рынков Куангнама.

Однако этот баланс кардинально изменился: корейский рынок сделал скачок вперед всего за несколько лет. Из потенциального рынка с несколькими тысячами посетителей Куангнама в 2010 году он превратился в ключевой рынок, сохраняя лидирующие позиции на международном туристическом рынке Куангнама с 2017 года по настоящее время.

В 2019 году на долю Южной Кореи пришлось более 30% от общего числа иностранных туристов, посетивших Куангнам, что значительно превышает показатели остальных рынков. Даже с учетом храмового комплекса Мишон — чисто культурного и исторического туристического направления — в 2024 году доля азиатских посетителей составит 45%, что превзойдет долю европейских посетителей (около 35%).

Посетители из азиатских стран в настоящее время составляют около 45% от общего числа иностранных посетителей заповедника Мишон. Фото: КУОК ТУАН

Еще одним азиатским рынком, который также демонстрирует очень высокие темпы роста, является Тайвань (Китай). В 2024 году этот рынок даже обогнал Корею и стал международным рынком с наибольшим числом гостей, останавливающихся в Хойане.

По статистике Департамента культуры, спорта и туризма, в 2024 году 5/10 большинства международных туристических рынков, посещающих Куангнам, будут приходиться на Азию. Из них лидируют рынки корейских и тайваньских туристов соответственно, на долю которых приходится почти 34% от общего числа иностранных туристов, останавливающихся в Куангнаме.

Кокосовый лес Бэй Мау (Кам Тхань, Хойан) можно считать местом, которое наглядно отражает изменение структуры международных посетителей Куангнама.

По статистике Народного комитета коммуны Камтхань, из более чем 850 тысяч международных посетителей, посетивших кокосовую плантацию Бэй Мау в 2024 году, лишь около 100 тысяч человек (около 12%) были представителями западных рынков. Остальные более 85% посетителей прибыли с азиатских рынков, из которых на долю Кореи пришлось 55%, что почти полностью превзошло остальные рынки. Другими важными азиатскими туристическими рынками этого направления являются Тайвань, Таиланд, Малайзия...

Примечательно, что на другой развивающийся рынок Азии, Индию, также приходится 9% от общего числа посетителей кокосового леса Бэй-Мау. Согласно последним статистическим данным, на каждых двух индийских туристов, приезжающих во Вьетнам, приходится один, посещающий Дананг.

Учитывая огромный потенциал рынка «миллиарда человек», а также продвижение прямых рейсов и политику привлечения этого рынка из Куангнама в Дананг, прогнозируется, что число индийских туристов в Хойан в частности и в Куангнам — Дананг в целом будет стремительно расти в ближайшие годы.

Г-н Нгуен Ван Лань, заместитель председателя Народного комитета города Хойан, сказал, что Хойан приложил усилия для того, чтобы сбалансировать долю международных туристических рынков. Фактически, на западный туристический рынок по-прежнему приходится около 50% иностранных гостей, останавливающихся в Хойане.

Риск «большего вреда, чем пользы»

В целом, активный рост азиатского туристического рынка внес значительный вклад в развитие туризма в Куангнаме, повысив масштабы туристической отрасли (в 2024 году регион посетило более 5,5 млн иностранных туристов, что в 5 раз больше, чем в 2010 году); увеличить социальные доходы от туризма (достигнуть более 21,6 трлн донгов в 2024 году); Кроме того, были сформированы и развиты некоторые направления, ориентированные на туристов из Северо-Восточной Азии, что способствовало продвижению туристического бренда Куангнама, в первую очередь Хойана.

Древний город Хойан по ночам всегда многолюден, что затрудняет туристам возможность насладиться красотой этого наследия. Фото: КУОК ТУАН

Однако в то же время, когда доля иностранных туристов в Куангнаме сместилась между рынками, стало возникать много проблем, оказывающих давление на туристическую отрасль.

Каждый вечер, приезжая в древний город Хойан, легко ощутить духоту этого места, поскольку на небольшой территории постоянно толпятся тысячи туристов. По оценкам, в некоторые пиковые дни число посетителей достигает более 10 тысяч человек в день.

Давление на окружающую среду, являющуюся объектом культурного наследия, огромно: по оценкам, более 30% отходов, образующихся ежедневно в Хойане (около 100 тонн), составляют отходы туристов.

Г-н Нгуен Ван Сон, председатель Народного комитета города Хойан, признал, что ситуация в древнем городе Хойан, переполненном туристами, началась примерно в 2015 году, когда некоторые азиатские туристические рынки начали быстро расти, и давление на это направление становилось все больше и больше.

«Долгое время это было излюбленным местом европейских туристов, но в последнее время многие туристы были разочарованы, потому что, когда они отправляются в старый город ночью, они видят только тени людей, и больше нет возможности насладиться мирной, тихой красотой этого наследия. Если в ближайшее время не произойдет никаких изменений, Хойан рискует превратиться в дешевое место назначения-спутник», — сказал г-н Сон.

Что касается кокосового леса Бэй-Мау, то до пандемии COVID-19 был период, когда многие европейские туристы избегали этого места, поскольку там было слишком много людей, что приводило к тому, что объекты размещения в соседних районах также страдали из-за сокращения числа западных туристов.

По данным местного туристического агентства, европейские туристы, как правило, предпочитают тишину во время посещения кокосовых лесов, в то время как азиатские туристы, как правило, предпочитают оживленную, шумную атмосферу, поэтому конфликт неизбежен, если их обслуживают в одном месте. Не только кокосовые леса Бэй Мау, но и другие направления: в то время как азиатские туристы предпочитают пользоваться электромобилями и велосипедами, европейские туристы предпочитают ездить на велосипеде или ходить пешком.

Число туристов из Азии, посещающих Хойан, существенно возросло, но большинство из них не остаются здесь, а только приезжают и совершают покупки. Фото: QT

Также с периода примерно 2017 - 2018 годов такой вид размещения, а также уникальный туристический продукт в Хойане, как проживание в семье, постепенно пришел в упадок, изменив свою форму по сравнению с природой этого типа.

Тот факт, что количество мест размещения в Хойане увеличилось слишком быстро (в 2005 году в Хойане было 73 заведения, в 2010 году их число увеличилось всего до 86, а в 2024 году их число достигло 864), также является причиной того, что тип размещения в семье сталкивается с жесткой конкуренцией, вынужден радикально снижать цены (иногда до менее 200 000 донгов за ночь) и больше не сохраняет ту же привлекательность, что и до 2010 года.

Владелец гостевого дома в районе Камчау признался: «Иногда цены на номера в гостевом доме такие же, как и в бюджетных мотелях, поэтому туристы не могут ощутить истинную ценность гостевого дома в Хойане».

В 2024 году городское правительство разрешит пилотный бизнес по размещению в семьях (дома с комнатами для сдачи в аренду туристам) в древнем городе Хойан. Ожидается, что этот шаг частично восстановит тип размещения туристов с характерной чертой Хойана, однако люди не очень заинтересованы в этом, поскольку преимущества ведения бизнеса в других сферах услуг слишком отличаются.

Число туристов из Азии в Хойане очень велико, но количество мест размещения не соответствует ожиданиям (заполняемость номеров в 2024 году составит всего около 47%, что на 4% меньше, чем в 2023 году), в то время как количество мест размещения растет.

Официальной статистики нет, но, по отзывам туристических агентств, европейские, американские и австралийские туристы, как правило, остаются дольше (обычно на 3–4 дня или больше), в то время как большинство азиатских туристов остаются на более короткий срок, даже предпочитая однодневную экскурсию, чтобы посетить Хойан и Мишон, а затем вернуться в Дананг... Это приводит к тому, что количество иностранных туристов в Куангнаме немного выше, но количество иностранных туристов, останавливающихся здесь, составляет менее 50% по сравнению с Данангом (в 2024 году Дананг обслужит более 4,1 миллиона посетителей).

Десять крупнейших международных рынков размещения в Куангнаме в 2024 году:

Южная Корея: 386 669 просмотров

Тайвань (Китай): 286 203 просмотра

Австралия: 149 553 просмотра

Английский: 128 537 просмотров

Франция: 101 058 просмотров

США: 95 463 просмотра

Германия: 87 482 просмотра

Малайзия: 65 623 визита

Китай: 53,874 просмотра

Индия: 52 048 просмотров

--------------------------------
Заключительный урок: проблема устойчивого направления

Источник: https://baoquangnam.vn/xoay-chuyen-co-cau-thi-truong-khach-quoc-te-den-quang-nam-bai-2-su-dich-chuyen-doi-voi-dong-khach-chau-a-dong-bac-a-3153402.html