Изменение интерфейса является частью стратегии цифровой трансформации банка, направленной на концентрацию внимания на клиентах. «Новый веб-сайт предоставит клиентам интересный опыт, в частности, удобство и интуитивность в получении и поиске информации в соответствии с их потребностями», — сказал представитель Eximbank.

eximbank текст.jpg
Эксимбанк меняет интерфейс сайта. Фото: Эксимбанк

Разработанный в соответствии со стандартами фирменного стиля Eximbank, веб-сайт имеет интуитивно понятный интерфейс, удобный для всех сегментов клиентов, использующих продукты и услуги. Соответственно, веб-сайт разработан таким образом, чтобы пользователи могли ознакомиться со всеми основными группами продуктов и услуг Eximbank прямо на главной странице. Инструменты поддержки и утилиты научно структурированы в соответствии с частотой использования и уровнем интереса на основе фактических результатов опросов о поведении, психологии и желаниях современных пользователей.

Помимо интерфейса, этот новый продукт также отличается оптимизированным содержанием и удобными для пользователя операциями. Структура сайта позволяет клиентам Эксимбанка гибко выбирать запросы в двух направлениях: охватывая группы продуктов или напрямую получая доступ к конкретным продуктам. При этом Eximbank также дополнительно фильтрует информацию, выделяя основные характеристики каждого контента и все функции, которые нужны пользователям.

Отличительной чертой нового веб-сайта также является применение технологий с улучшенной скоростью доступа и поддержкой нескольких лент. На сайте интегрировано множество инструментов для персонализации опыта использования платформы.

В частности, инструмент «Поиск» помогает оптимизировать поисковую поддержку по ключевым словам для всего контента на веб-сайте. Функция «Добавить в избранное» позволяет клиентам легко находить информацию для будущих посещений. Функция «Я хочу» отображается на видном месте на панели быстрого доступа на главном экране и предлагает посетителям продукты Eximbank, соответствующие их конкретным потребностям.

Кроме того, инструменты «Курс обмена», «Контакты», «Расчет процентов по депозитам и кредитам»... интуитивно понятны и используют интеллектуальные фильтры для поддержки операций клиентов Eximbank.

Представитель банка сообщил, что в ближайшем будущем сайт Eximbank продолжит совершенствоваться, модернизироваться и оптимизироваться, чтобы обеспечить больше удобства для клиентов.

«Помимо нового веб-сайта, Eximbank постоянно совершенствует и повышает качество продуктов и услуг, а также инвестирует в разработку современных технологических систем для удовлетворения всех потребностей пользователей», — добавил представитель.

Винь Фу