Viettel успешно протестировал виртуального помощника для вьетнамской судебной индустрии

6 сентября 2023 12:19

Приложение виртуального помощника юриста Viettel помогает судьям и судебным чиновникам снизить рабочую нагрузку на 30% по сравнению с традиционными операциями. Виртуальный помощник, разработанный и принадлежащий Viettel, постоянно обновляет самые передовые в мире технологии синтеза, распознавания голоса, обработки естественного языка и поиска.

6 сентября Группа военной промышленности и телекоммуникаций (Viettel) объявила, что успешно протестировала виртуального помощника юриста для обслуживания судебной системы. Это единственный на сегодняшний день виртуальный помощник во Вьетнаме, обладающий большой и надежной системой юридических знаний. Применение этой технологии помогает снизить рабочую нагрузку на 30% по сравнению с традиционными операциями, оптимизируя время работы всей действующей судебной системы.

Команда инженеров Viettel консультировалась с успешными мировыми моделями интеграции данных при создании виртуальных помощников для вьетнамской судебной индустрии.

Виртуальный юрисконсульт владеет отраслевой базой знаний, содержащей более 160 000 юридических документов, 63 прецедентов и более 1 миллиона судебных решений, в том числе более 1200 кассационных решений и более 80 000 апелляционных решений, вынесенных Верховным народным судом. Эта база данных юридических знаний позволяет пользователям легко и быстро искать юридические документы, поддерживающие судебную деятельность.

После более чем года тестирования количество пользователей превысило 3 миллиона, в среднем 5000–6000 вопросов, ответов и поисковых запросов в день. По состоянию на август 2023 года виртуальные юрисконсульты поддержали более 12 000 счетов 100% судей и государственных служащих судебного сектора.

В отличие от обычных поисковых систем, виртуальные помощники юриста могут ориентировать юридические документы и прецедентное право; руководство по разрешению конкретных правовых ситуаций; представить аналогичные судебные решения и решения для справки; оказывать судьям помощь в осуществлении процессуальной деятельности и в будущем может способствовать вынесению судебных решений.

Виртуальные помощники помогают судебным чиновникам снизить рабочую нагрузку на 30% по сравнению с традиционными операциями

Чтобы виртуальные помощники юристов могли добиться естественности и интимности в своих ответах, команда инженеров Viettel проконсультировала и протестировала большие языковые модели, и в то же время система интегрирует эти модели, а также алгоритмы семантического поиска, которые позволяют контролерам легко работать. и быстро найти юридические документы.

Это система, специально разработанная для вьетнамского языка, поэтому она способна обрабатывать диалекты многих регионов, а голос чтения на 96% похож на настоящие человеческие голоса. Соответственно, Viettel стремится предоставлять вьетнамцам виртуальных помощников по правовым вопросам, помогая людям прогнозировать правовые ситуации, с которыми они сталкиваются, способствуя достижению цели универсализации закона, а также снижению нагрузки на судебную систему в целом.

Виртуальный юридический помощник разработан на основе вьетнамской платформы виртуального помощника (Viettel Cyberbot), продукта экосистемы искусственного интеллекта Viettel, который успешно применяется в министерствах, ведомствах, правительствах провинций и в коммерческих отраслях, таких как виртуальные коммутаторы, обслуживающие профилактику Covid-19. , ответы на информацию о государственном управлении, коммутаторы по обслуживанию клиентов... Успешное пилотное внедрение в судебной сфере также является для Viettel трамплином для создания и успешной разработки виртуальных помощников для государственных служащих. правительство, способствуя построению цифрового правительства и созданию цифрового общества во Вьетнаме.

Источник: https://www.sggp.org.vn/viettel-thu-nghiem-thanh-cong-tro-ly-ao-cho-nganh-toa-an-viet-nam-post704491.html