Приложение виртуального помощника юристов Viettel помогает судьям и государственным служащим судебной системы сократить объем работы на 30% по сравнению с традиционными операциями. Виртуальный помощник, разработанный и освоенный компанией Viettel, постоянно совершенствует самые передовые в мире технологии в области синтеза, распознавания голоса, обработки естественного языка и поиска.
6 сентября компания Military Industry-Telecoms Group (Viettel) объявила об успешном испытании виртуального помощника юриста для обслуживания судебной системы. На сегодняшний день это единственный виртуальный помощник во Вьетнаме, обладающий большой и надежной системой юридических знаний. Применение этой технологии позволяет сократить рабочую нагрузку на 30% по сравнению с традиционными операциями, оптимизируя время работы всей действующей судебной системы.
Команда инженеров Viettel использовала успешные модели интеграции данных по всему миру при создании виртуального помощника для вьетнамской судебной отрасли. |
Юридический виртуальный помощник владеет отраслевой базой знаний, содержащей более 160 000 юридических документов, 63 прецедента и более 1 миллиона судебных решений, включая более 1 200 кассационных решений и более 80 000 апелляционных решений, вынесенных Верховным народным судом. Эта база данных юридических знаний позволяет пользователям легко и быстро находить юридические документы, помогающие в судебных разбирательствах.
После более чем года тестирования число пользователей превысило 3 миллиона, в среднем задавая 5000–6000 вопросов, ответов и запросов в день. По состоянию на август 2023 года юридический виртуальный помощник обслужил более 12 000 учетных записей для 100% судей и государственных служащих судебной системы.
В отличие от традиционных поисковых систем, виртуальные помощники юристов могут вести юридические документы и судебную практику; руководство по разрешению конкретных правовых ситуаций; Привести для справки аналогичные судебные решения и постановления; оказывать помощь судьям в осуществлении судебной деятельности и в будущем может оказывать помощь в вынесении судебных решений.
Виртуальный помощник помогает госслужащим судебной системы сократить рабочую нагрузку на 30% по сравнению с традиционными операциями |
Чтобы юридический виртуальный помощник достиг естественности и близости в своих ответах, инженерная группа Viettel консультировалась и тестировала большие языковые модели. В то же время система интегрирует модели глубокого обучения, а также алгоритмы семантического поиска, чтобы инспекторы могли легко и быстро находить юридические документы.
Эта система специально разработана для вьетнамского языка, поэтому она обладает превосходными возможностями обработки диалектов многих регионов, а голос при чтении на 96% похож на настоящий человеческий голос. Соответственно, Viettel стремится предоставлять вьетнамцам виртуальных юридических помощников, помогая людям прогнозировать правовые ситуации, с которыми они сталкиваются, способствуя достижению цели универсализации права, а также снижению нагрузки на судебную систему в целом.
Юридический виртуальный помощник разработан на основе вьетнамской платформы виртуального помощника (Viettel Cyberbot), продукта экосистемы искусственного интеллекта Viettel, которая успешно применяется в министерствах, департаментах, провинциальных органах власти и на предприятиях, например, в качестве виртуальных коммутаторов для профилактики COVID-19, ответов на вопросы о государственном управлении, коммутаторов обслуживания клиентов... Успешное внедрение пробного варианта в судебном секторе также является для Viettel трамплином для успешного создания и развития виртуальных помощников для государственных чиновников и государственных служащих, способствуя построению цифрового правительства и созданию цифрового общества во Вьетнаме.
Источник
Комментарий (0)