По данным Vietcombank, в последнее время наблюдается форма мошенничества, при которой сотрудники Vietcombank выдают себя за сотрудников банка и звонят в колл-центр, чтобы предложить клиентам оформить кредитные карты. Мошенник выдает себя за сотрудника банка, звонит, отправляет сообщения (SMS, Zalo, Messenger...), чтобы убедить клиентов заранее открыть нефизическую дебетовую карту или подать заявку на получение кредитной карты в банке.
Vietcombank предупреждает клиентов о мошенничестве с кредитными картами. ФОТО: НГОЦ ТХАНГ
В некоторых случаях при получении звонка клиенты слышат сообщение, имитирующее работу автоматического коммутатора: « Поздравляем, вы имеете право выпустить кредитную карту в банке. Если у вас есть какие-либо потребности, нажмите 1 или 0, чтобы поговорить с оператором». Если клиент нажимает клавишу, мошенник вешает трубку, а затем перезванивает, представляясь сотрудником банка. Мошенники просят клиентов предоставить некоторые данные карты, чтобы привязать карту клиента к своему электронному кошельку, тем самым присваивая деньги с карты клиента. Мошенники также могут просить клиентов предоставить информацию о номере счета, персональные данные (CCCD, биометрическое изображение...), информацию о безопасности услуг для входа в банковские приложения и присвоения активов клиентов.
Vietcombank рекомендует клиентам ни в коем случае не предоставлять кому-либо конфиденциальную информацию (данные карты, пароль приложения VCBDigibank, OTP-код). Vietcombank не требует от клиентов предоставления информации о безопасности услуг в какой-либо форме. Кроме того, клиентам не следует переходить по странным ссылкам или сканировать QR-коды неизвестного происхождения, отправленные по электронной почте, в текстовых сообщениях (СМС) или социальных сетях. Vietcombank не рассылает клиентам электронные письма или SMS-сообщения, содержащие ссылки.
Источник: https://thanhnien.vn/vietcombank-canh-bao-gia-mao-nhan-vien-ngan-hang-moi-chao-mo-the-tin-dung-185250303102800657.htm
Комментарий (0)