В последнее время в СМИ и социальных сетях появилось много информации, связанной с овощными конфетами «Кера» — продукцией акционерного общества «Чи Эм Рот Групп» (CER).

Продукт Kera Vegetable Candy рекламируется Quang Linh Vlogs и Hang "Du Muc" как продукт с высоким содержанием клетчатки: "1 конфета равна целой тарелке овощей". Это вызывает гнев общественного мнения, поскольку это неточно.

В связи с вышеуказанным инцидентом Национальная комиссия по конкуренции (Министерство промышленности и торговли) срочно вмешалась и провела инспекционные и проверочные мероприятия.

Соответственно, Национальная комиссия по конкуренции направила документ с просьбой к акционерному обществу Chi Em Rot Group предоставить документы по декларации о продукции, а также документы, касающиеся происхождения, источника, качества, рекламной деятельности и распространения информации о овощных конфетах Kera.

овощные конфеты
Овощные конфеты Kera от Chi Em Rot Group рекламируются так: «Съесть одну овощную конфету равносильно целой тарелке овощей».

Наряду с этим Комитет связался с Департаментом безопасности пищевых продуктов города Хошимин и Департаментом здравоохранения провинции Даклак для сбора и обобщения информации, необходимой для оценки инцидента.

Национальная комиссия по конкуренции заявила, что она изучает и оценивает материалы дела и информацию в соответствии с правовыми нормами о защите прав потребителей и соответствующими законами.

На основе обобщения, проверки и уточнения информации, в случае выявления нарушений законодательства, Национальная комиссия по конкуренции будет координировать работу с функциональными подразделениями для их рассмотрения и строгого реагирования в соответствии с действующими нормативными актами.

Минпромторг рекомендует потребителям с осторожностью относиться к рекламной информации в социальных сетях, особенно продукции, связанной со здоровьем.

Кроме того, перед покупкой вам следует внимательно изучить информацию о продукте, его происхождении и сертификатах качества. При обнаружении рекламы или предоставления ложной информации потребителям необходимо немедленно сообщить об этом в органы власти для своевременного реагирования.

Для коммерческих организаций и частных лиц предоставление недостоверной или неполной информации не только наносит ущерб потребителям и влияет на репутацию коммерческих организаций и частных лиц, но также может рассматриваться и рассматриваться как нарушение в соответствии с положениями закона о защите прав потребителей и смежными законами.

Национальная комиссия по конкуренции подчеркнула, что при участии в предоставлении потребителям информации о продуктах, товарах и услугах инфлюенсерам необходимо проверять информацию и проводить исследования для полного выполнения обязанностей инфлюенсеров в соответствии с положениями закона о защите прав потребителей.

Ранее, на пресс-конференции днем ​​14 марта, представитель Chi Em Rot Group извинился «за досадные ошибки, которые привели к распространению ложной информации, затронувшей всех», и заявил, что «эти проблемы возникают из-за молодости, отсутствия опыта и неопытности».

На встрече Quang Linh Vlogs подтвердил, что продукт не может заменить овощи, а является лишь пищевой добавкой. После этого инцидента Quang Linh Vlogs заявил, что надолго прекратит продажу прямых трансляций, чтобы вернуться в Африку.

Тем временем Ханг «Кочевник» плакала, признавая свои ошибки в речи, представляя такие продукты, как конфеты «Кера» или «Птичье гнездо». Г-жа Ханг отметила, что у нее много недостатков: «Из-за своего юного возраста она может слишком быстро добиться успеха и сбиться с пути».

До возникновения рекламного скандала было продано более 100 000 единиц продукции. Генеральный директор CER сообщил, что в случае, если клиенты, купившие Kera, захотят вернуть товар или вернуть его, компания готова это сделать.

Видеоблоги Hang Du Muc и Quang Linh продают 100 000 банок овощных конфет Kera, ингредиенты для которых можно купить где угодно . Руководитель компании Chi Em Rot Company сообщил, что они продали более 100 000 коробок овощных конфет Kera и подтвердил, что 100% продукции производится во Вьетнаме, а ингредиенты закупаются во многих регионах.