(QNO) - Сегодня днем, 12 января, в Канцелярии Народного комитета провинции состоялось совещание, на котором были подведены итоги и дана оценка работе по приему и обработке административных процедур (АП) в провинции в 2023 году и распределены основные задачи на 2024 год.
За прошедшее время единый отдел на всех уровнях стремился качественно выполнять свои задачи, создавая спокойствие и удовлетворение для организаций и частных лиц при выполнении административных процедур.
Общее количество записей об административных процедурах, полученных на уровне провинций, составляет 90 010 записей, на уровне районов — 136 350 записей и на уровне коммун — 187 299 записей. Показатель своевременного урегулирования вопросов на уровне провинций составляет 99,8%, на уровне районов — 82,92%, на уровне коммун — 97,5%. Общее количество записей, полученных и обработанных онлайн, на уровне провинций составляет 80,6%, на уровне районов — 32,3%, а на уровне коммун — 66,1%.
Во исполнение решения № 2114 Народного комитета провинции на сегодняшний день почтовое отделение Куангнама организовало 17 сотрудников для замены 24 государственных служащих, которые получат 1381 административную процедуру (что составляет 100% от общего числа административных процедур, полученных в Центре услуг государственного управления провинции).
На районном уровне почтовое отделение организовало 44 замещающих сотрудника для поддержки 150 государственных служащих в отделениях «одного окна» 18 районов, поселков и городов. На уровне коммун почта организовала 20 сотрудников для приема документов в 19 народных комитетах коммун, районов и городов.
На сегодняшний день 11 населенных пунктов районного уровня перевели 100% административных процедур через государственные почтовые службы, в том числе: Нонгшон, Фуокшон, Намчами, Бакчами, Донгзянг, Тайзянг, Тхангбинь, Тамки, Намзянг, Зуйсюен и Куэсон.
В Канцелярии Народного комитета провинции заявили, что работа по приему и обработке административных процедур в 2023 году по-прежнему будет иметь некоторые ограничения. Примечательно, что ситуация с просроченными записями по-прежнему распространена, особенно на уровне округов и общин, и в основном сосредоточена в сфере земельных отношений, таких как процедуры регистрации изменений, выдачи свидетельств, регистрации и снятия с учета ипотечных кредитов...
Уровень подачи заявлений онлайн в единый центр обслуживания на уровне районов и общин по-прежнему низок по сравнению с количеством полученных заявлений; У людей пока не сложилась привычка подавать административные заявления онлайн. Некоторые населенные пункты еще не передали некоторые функции государственного управления государственным почтовым службам.
Что касается программного обеспечения, то в Канцелярии Народного комитета провинции заявили, что многие функции и интерфейсы Информационной системы административных процедур неудобны для пользователей и лиц, непосредственно участвующих в процессе обработки файлов.
Некоторые административные процедуры характеризуются высокой скоростью создания записей, но не реализованы на уровне полнофункциональных онлайн-государственных услуг или интегрированного синхронного обмена данными. Работа по подключению, совместному использованию и синхронизации данных систем государственных услуг еще не завершена...
Источник
Комментарий (0)