Процент рассмотрения жалоб и заявлений ниже, чем в прошлом году.

Согласно Сводному отчету Правительства об итогах приема граждан, разрешения административных жалоб и доносов в 2024 году, работа по приему граждан, разрешению жалоб и доносов в истекшем году продолжала приносить важные и позитивные результаты, способствуя укреплению доверия народа к Партии и Государству, способствуя поддержанию стабильности, безопасности и порядка для успешного выполнения задач социально-экономического развития.

В работе по приему граждан руководители всех уровней и секторов повышали свой дух и ответственность, руководя и направляя организацию приема граждан и все лучше выполняя обязанности по приему граждан в соответствии с правилами.

В работе по рассмотрению жалоб и доносов все уровни и секторы пытались и прилагали усилия для повышения качества и эффективности приема граждан и урегулирования жалоб и доносов.

Рассмотрению и урегулированию нерешенных, сложных и давних жалоб и заявлений уделяется внимание и дается решительное руководство; Таким образом, многие инциденты, вызвавшие общественное возмущение и привлекшие общественное внимание, были рассмотрены, урегулированы и разрешены, что способствовало стабилизации ситуации с безопасностью и правопорядком в населенном пункте и в стране в целом.

Особое внимание и указания были уделены выполнению рекомендаций Национальной ассамблеи и Постоянного комитета Национальной ассамблеи, а также рассмотрению и разрешению жалоб и заявлений, направленных депутатами Национальной ассамблеи, делегациями Национальной ассамблеи и агентствами Национальной ассамблеи. Координация работы по приему граждан и разрешению жалоб и заявлений становится все более тесной и эффективной.

Что касается недостатков и ограничений, в отчете правительства говорится, что, несмотря на большую решимость и многочисленные усилия, работа по пересмотру и совершенствованию законов в сфере управления по-прежнему идет медленно. В работе по приему граждан, хотя и имеются улучшения по сравнению с предыдущим периодом, непосредственный прием граждан руководителями административных органов всех уровней не обеспечил установленного количества дней.

В работе по рассмотрению жалоб и доносов процент рассмотрения жалоб и доносов по ведомству (81,4%) ниже, чем за аналогичный период прошлого года (83%).

Председатель юридического комитета Хоанг Тхань Тунг представил резюме отчета по проверке. Фото: Quochoi.vn

В отчете по результатам проверки председатель юридического комитета Хоанг Тхань Тунг заявил, что министерства, ведомства, местные органы власти и агентства приложили усилия для организации приема граждан с использованием практичных и эффективных инноваций. Однако по сравнению с 2023 годом резко возросло количество крупных делегаций, приезжающих в Государственную инспекцию (на 229%). Напротив, резко сократилось (на 55%) число крупных делегаций в министерства и отрасли. Правительству предлагается выяснить причины сложившейся ситуации, чтобы найти соответствующие решения по ее урегулированию и преодолению.

В отчете указано, что количество заявок, подлежащих обработке в 2024 году в министерствах и ведомствах, составляет 52%. В Государственной инспекции этот показатель составляет 34%, в 45/63 населенных пунктах — 85%. Постоянный комитет Национальной ассамблеи обратился к правительству с просьбой разъяснить причины, по которым количество неквалифицированных петиций, подлежащих рассмотрению в центральных министерствах и ведомствах, особенно в Государственной инспекции, значительно выше, чем на местах, с целью разработки соответствующих решений для урегулирования и преодоления ситуации.

Данные отчета также свидетельствуют о том, что по-прежнему распространена ситуация, когда руководители ведомств уполномочивают граждан принимать их в министерствах, ведомствах и на местах. В то же время, ввиду отсутствия данных по многим населенным пунктам, нет достаточной базы для сравнения с 2023 годом, чтобы убедительно и в полной мере доказать вышеизложенную оценку и оценку.

Выступает председатель Комитета по правосудию Национальной ассамблеи Ле Тхи Нга. Фото: Quochoi.vn

Члены Постоянной комиссии Национальной ассамблеи, говоря о результатах рассмотрения жалоб, отметили, что в 2024 году государственные административные органы всех уровней разрешили жалобы, находящиеся в их ведении, в размере 80%, что не достигло целевого показателя в 85%, установленного Правительством. В частности, на местах показатель раскрываемости достигал лишь 76%. Поэтому от ведомств требуется прилагать больше усилий для достижения цели оперативного, тщательного и законного разрешения вновь возникающих жалоб и заявлений непосредственно на низовом уровне.

Выступая на заседании, председатель Национальной ассамблеи Чан Тхань Ман заявил, что разрешение жалоб и заявлений граждан укрепило доверие граждан к партии и государству; Разрешение множества негативных и коррупционных дел, создание доверия у людей и иностранных инвесторов, приезжающих во Вьетнам. Подчеркнув, что в случае возникновения жалоб в коммунах и округах секретарь и председатель должны нести ответственность за их рассмотрение в партийном комитете, председатель Национальной ассамблеи попросил местные органы власти обратить внимание на их немедленное разрешение на низовом уровне.

Председатель Национального собрания также попросил разъяснить тот факт, что число людей, обращающихся с жалобами и заявлениями в министерства и ведомства, сократилось, а число обращающихся в Правительственную инспекцию увеличилось. В то же время четко проанализируйте данные, давние дела, например, дела, которые длятся 10 лет, 20 лет и получили заключение премьер-министра, но не были разрешены.

Источник: https://kinhtedothi.vn/ty-le-giai-quyet-vu-viec-khieu-nai-to-cao-dat-thap-hon-so-voi-nam-truoc.html