В соответствии с Циркуляром 50/2024/TT-NHNN по обеспечению безопасности предоставления онлайн-услуг с 1 января 2025 года в SMS-сообщениях и электронных письмах, отправляемых клиентам, VPBank SME не будет включать ссылки на веб-сайты. Это сделано для того, чтобы ограничить возможности мошенников использовать бренд банка для отправки поддельных ссылок с вредоносным ПО, ворующих данные счетов клиентов.
Чтобы помочь клиентам удобно и безопасно пользоваться услугами электронного банкинга VPBank SME, мы хотели бы предоставить официальные ссылки, связанные с каждым продуктом/услугой. Клиенты, использующие компьютеры или ноутбуки для доступа к системе SME Connect:
Подробные инструкции клиенты могут найти здесь!
Помимо выполнения финансовых операций, система SME Connect также хранит и помогает Клиентам просматривать «Соглашение об использовании системы при создании, отправке и заключении кредитных документов», которое Клиенты подписали с VPBank SME , а именно:
а) Права и обязанности клиентов, пользующихся услугами электронного банкинга;
б) Ответственность VPBank за использование и защиту данных Клиента в соответствии с положениями закона
в) Обязательства по обеспечению бесперебойной работы системы электронного банкинга.
При внедрении электронного банкинга многие задаются вопросом: безопасно ли пользоваться этой услугой?
VPBank SME всегда соблюдает требования по безопасности и защите электронных банковских услуг в соответствии с положениями закона и компетентных государственных органов для обеспечения максимальной безопасности и ограничения рисков и случаев мошенничества при использовании вами услуг электронного банкинга.
Транзакции, совершаемые через систему SME Connect, всегда аутентифицируются с помощью одноразового пароля (OTP), который автоматически генерируется и отправляется клиентам в виде текстового сообщения (SMS OTP), что помогает ограничить взлом аккаунта для совершения транзакций. несанкционированный перевод
Какие риски связаны с использованием электронного банкинга?
Электронные банковские услуги, помимо своего удобства, также представляют опасность из-за изощренных уловок, используемых киберпреступниками.
- Мошенничество с использованием электронной почты (фишинг): мошенники могут выдавать себя за сотрудников банков, государственных учреждений или поддельные электронные письма/сообщения от надежных банков/организаций, чтобы украсть данные для входа в учетную запись. Всегда проверяйте адреса электронной почты и не переходите по ссылкам в сообщениях от неизвестных источников.
- Раскрытие информации при использовании общедоступного Wi-Fi: доступ к банковским услугам через общедоступный Wi-Fi без защиты брандмауэра может позволить хакерам взломать систему и украсть информацию. Пожалуйста, используйте отдельное и безопасное сетевое соединение.
- Вредоносное ПО: вирусы и вредоносное программное обеспечение могут проникнуть на ваше устройство, похитив ваши учетные данные и учетные записи. Регулярно обновляйте антивирусное программное обеспечение и загружайте приложения только из надежных источников.
Для обеспечения безопасности при проведении транзакций VPBank SME рекомендует Клиентам:
- Сохраняйте конфиденциальность кода OTP и не передавайте другим устройства, на которых хранится информация о коде OTP. Не сохраняйте имя пользователя и код OTP в браузерах. Никогда и никому не сообщайте OTP, включая сотрудников банка.
- Не нажимайте на странные ссылки, будьте осторожны при сканировании QR-кодов, которые ведут на сайты со странными адресами.
- Входите в свою учетную запись только с защищенных устройств и самостоятельно вводите адреса веб-сайтов в адресную строку браузера. Будьте осторожны при доступе к своей учетной записи через публичные сети Wi-Fi.
- Используйте антивирусное программное обеспечение на своем устройстве, входите в систему и выходите из приложения, когда оно не используется.
- Внимательно ознакомьтесь с инструкциями по использованию и безопасности сервиса на официальном сайте электронного банкинга банка.
- Не устанавливайте на свое устройство программное обеспечение или приложения с ненадежных веб-сайтов. Кроме того, клиентам не следует использовать разблокированные устройства для загрузки и использования программного обеспечения для электронного банкинга или генерации одноразовых паролей.
- Регулярно обновляйте другие предупреждения от VPBank через официальные информационные каналы VPBank.
Для получения более подробной информации по вышеуказанному вопросу клиенты могут позвонить по телефону горячей линии 1900 234568 или в центр/филиал VPBank SME, обслуживающий клиентов .
Желаем вам безопасных транзакций с продуктами и услугами VPBank.
Comment (0)