Медицинский центр Dinh Lap стремится к удовлетворению потребностей пациентов - газета и радио- и телестанция Lang Son

Люди приходят на прием к врачу в медицинский центр Dinh Lap

Медицинский центр Dinh Lap — это больница II класса с 80 койками, в которой работают 73 должностных лица, государственных служащих и рабочих, работающих в 3 функциональных помещениях, 5 клинических и параклинических отделениях.

Чтобы лучше удовлетворять растущие потребности населения в медицинской помощи, центр сосредоточился на обучении и развитии кадровых ресурсов. Многие врачи и медсестры направляются на повышение квалификации в больницы высшего уровня. С 2024 года по настоящее время подразделение направило сотрудников на курсы профессиональной подготовки и повышения квалификации, такие как: 2 сотрудника прошли курс обучения по совершенствованию профессиональных навыков в области методов экстренной реанимации, 1 сотрудник прошел курс обучения по совершенствованию навыков управления сестринским делом; 4 врача, специализирующихся на уровне I… Тем самым расширяются возможности диагностики и лечения на месте.

Наряду с этим медицинский центр Dinh Lap уделяет особое внимание реформе административных процедур, инновациям в стиле и подходе к обслуживанию медицинского персонала. Пересматриваются процедуры медицинского обследования и лечения, что сокращает время ожидания для пациентов. Сотрудники приемного отделения профессионально и вдумчиво консультируют пациентов; Общение и поведение медицинского персонала всегда проникнуто духом «понимания и обмена».

Доктор Хоанг Тхи Киен, заведующая отделением обследований, сказала: «В отделении обследований работают 7 врачей и медсестер, которые принимают и обследуют в среднем 60–70 пациентов в день. Несмотря на рабочую нагрузку, каждый медицинский сотрудник постоянно стремится повышать свою квалификацию и отношение к обслуживанию, чтобы люди могли чувствовать себя в безопасности и уверенности, а уровень удовлетворенности пациентов всегда превышает 90%.

Не только диагностическое отделение, но и другие специализированные отделения и кабинеты, такие как: отделение общей хирургии, отделение педиатрии, отделение репродуктивного здоровья и акушерства, отделение неотложной помощи, отделение внутренних болезней, отделение инфекционных заболеваний, отделение традиционной медицины и отделение реабилитации, постоянно совершенствуют качество лечения. В частности, Департамент фармации - оборудования - тестирования - диагностической визуализации - инфекционного контроля всегда обеспечивает достаточные запасы лекарственных средств, медицинских принадлежностей и эффективную работу оборудования для диагностики и лечения.

Г-жа Тран Ти Дам, Зона 2, город Динь Лап, район Динь Лап, сказала: В марте 2025 года у меня заболел живот, поэтому в полночь меня госпитализировали в отделение неотложной помощи. Врач осмотрел меня и поставил диагноз «желудочный синдром». Несмотря на то, что врачам и медсестрам районной больницы приходится работать по ночам, они всегда преданы своему делу и внимательны.

Благодаря постоянным усилиям центр привлекает все больше пациентов на обследование и лечение. В 2024 году в отделении было проведено 22 978 медицинских осмотров, что на 9,5% больше, чем в 2023 году. Это впечатляющий показатель для районного медицинского подразделения. Важно отметить, что общий уровень удовлетворенности пациентов в центре в 2024 году достиг 100%, что является самым высоким показателем во всем секторе здравоохранения районного уровня (средний показатель по провинции составляет 93%).

Врач-специалист И Бе Тхи Бич Нгок, заместитель директора медицинского центра Dinh Lap, поделилась: «Мы считаем удовлетворенность пациентов важнейшим критерием для всех видов деятельности, поэтому в ближайшее время центр продолжит повышать качество обслуживания, укреплять первичную медико-санитарную помощь и продвигать применение информационных технологий в управлении, работе, медицинском обследовании и лечении».

Благодаря усилиям медицинской команды и вниманию провинциального сектора здравоохранения медицинский центр Dinh Lap все больше совершенствует свой стиль обслуживания, повышает профессиональное качество, приносит удовлетворение и постепенно подтверждает свою роль надежного адреса в сфере здравоохранения для жителей этого региона.

Источник: https://baolangson.vn/trung-tam-y-te-dinh-lap-nhieu-giai-phap-huong-den-su-hai-long-cua-nguoi-benh-5043409.html