Семинар по маркетинговым решениям для привлечения и развития туристического рынка

Это одно из решений по развитию человеческих ресурсов и повышению качества туристических услуг в городе Дананг для туристического бизнеса, предложенное в Плане по развитию человеческих ресурсов и повышению качества туристических услуг в городе Дананг в 2024 году.

Вид семинара.

Выступая на семинаре, заместитель директора Департамента туризма Дананга Нгуен Тхи Хоай Ан отметила, что в условиях восстановления и активного развития туристической отрасли разработка и реализация эффективных маркетинговых стратегий для каждого бизнеса сейчас как никогда необходимы.

Особенно для гостиничного бизнеса и предприятий туристического обслуживания в городе Дананг, где конкуренция очень жесткая, привлечение туристов — это не только вызов, но и возможность укрепить свою позицию и бренд. Применяя креативные и эффективные маркетинговые решения, мы верим, что туристическое бизнес-сообщество Дананга сможет преодолеть трудности и достичь успеха сообща.

«С целью помочь предприятиям сферы туристических услуг обновить и вооружиться новыми знаниями о тенденциях, рынках, выстроить бизнес-стратегии, повысить эффективность продаж и маркетинговой деятельности в сфере туристических услуг, практический обмен опытом между экспертами на семинаре поможет кадровым ресурсам предприятий сферы туристических услуг, особенно сотрудникам отделов продаж и маркетинга в подразделениях, улучшить свои знания и профессиональные качества, тем самым улучшив качество услуг в заведениях, способствуя развитию туристической индустрии Дананга», - сказала г-жа Нгуен Тхи Хоай Ан.

Практический обмен экспертами поможет кадровым ресурсам в учреждениях туристического обслуживания, особенно сотрудникам отделов продаж и маркетинга, повысить свои знания и профессиональные качества, тем самым улучшив качество услуг в учреждениях, способствуя развитию туристической отрасли в Дананге.

В семинаре приняли участие 3 эксперта: г-н Нгуен Куанг Сон - директор по стране GTDO - Глобальной организации по развитию туризма, г-н Нго Фуок Линь - генеральный директор GTDO и г-н Нгуен Куок Хоа - директор по стране Viet Deli, исполнительный директор по стране Viet Deli - Ngon Viet Nam Trading and Service Joint Stock Company, отвечающий за управление и эксплуатацию всей сети ресторанов, простирающейся с севера на юг.

Эксперты поделились своим многолетним практическим опытом внедрения маркетинговых решений, применяемых в сфере размещения туристов, а именно: для каждого потребительского рынка компаниям необходимо создавать уникальные и привлекательные продукты, в частности, понимать потребности и вкусы рынка, чтобы сделать процесс взаимодействия и заключения сделок более удобным. В процессе поиска клиентов и продвижения продукции компаниям необходимо расширять обмен информацией о направлениях, а не просто сосредотачиваться на представлении объектов, поскольку сегодня туристы ценят впечатления от поездки в пункт назначения.

Кроме того, предприятиям следует рассмотреть возможность расширения сотрудничества с партнерами, включая конкурентов, для создания новых привлекательных продуктов в сфере кулинарного и музыкального туризма; Смело обновляйте и внедряйте новые маркетинговые тенденции в гостиничной индустрии, чтобы применять новые, гибкие и креативные способы привлечения и удержания гостей, такие как персонализация опыта, маркетинг через влияние KOL, оптимизация страниц онлайн-продаж и распространение историй бренда.

В ближайшее время туристическая индустрия Дананга продолжит повышать эффективность коммуникационной работы, способствовать сохранению традиционных рынков и продолжать искать новые рынки с множеством креативных и гибких форм, а также обновлять тенденции вкусов потребительских рынков. Тесное сотрудничество с туристическим бизнесом, предприятиями по размещению туристов, заведениями общественного питания и предприятиями сферы услуг будет способствовать развитию туристической деятельности, эффективному использованию туристических ресурсов и повышению туристического потенциала города Дананг.

Источник: https://toquoc.vn/toa-dam-ve-giai-phap-marketing-de-thu-at-va-phat-trien-thi-truong-khach-du-lich-trong-hoat-dong-kinh-doanh-khach-san-20241002112524405.htm