Поиск высококвалифицированных кадровых ресурсов для развития туризма

Опыт агротуризма в дельте Меконга развивается, но он не очень привлекателен при создании продуктов, которые пока еще «натурализованы» и не отличаются высокой степенью профессионализма.

Мы всегда поднимаем вопрос взаимосвязи в развитии туризма ; Однако реальность такова, что в процессе прокладки соединительных маршрутов наблюдается отсутствие синхронизации, что создает «хромоту» в построении целостного туристического продукта. Причин, по которым сложилась такая ситуация, много, но основная — самая большая «болезнь» туризма в дельте Меконга: нехватка высококвалифицированных человеческих ресурсов (HR) в туристическом секторе этого региона.

В ходе ознакомительных поездок для туроператоров, специалистов в сфере путешествий и размещения; записали много комментариев о местных туристических продуктах. В котором есть общая точка, которая представляет собой богатый и привлекательный потенциал, но для того, чтобы превратить его в туристический тур, долгосрочную программу ассоциации, существует много ограничений. Предложения очень важны, но они являются лишь «внешними силами», особенно если речь идет о глубоких темах, касающихся местной культуры; необходимо, чтобы местные жители создавали и создавали продукты, пропитанные духом и сущностью местной культуры, земли и людей, а именно это и нужно туристам, чтобы тратить деньги на покупку тура.

В настоящее время во многих населенных пунктах строятся фермерские дома, места для агротуризма... но большинство из них не имеют опыта в сельскохозяйственной сфере, что легко привлекает любопытство у некоторого количества первоначальных посетителей, но при этом их нельзя использовать в профессиональных целях.

Причина нехватки кадровых ресурсов в сфере туризма в дельте Меконга была решена на местах лишь «на верхушке айсберга» — посредством учебных занятий и ускоренных курсов, направленных лишь на стандартизацию неквалифицированных рабочих. Однако привлечение высококвалифицированных кадров затруднено по многим причинам, включая вопросы доходов и условий труда, которые не очень привлекательны для высокоспециализированных кадров в сфере туризма.

Магистр наук. Фан Буу Тоан, заместитель директора Сайгонского колледжа туризма, отметил, что нехватка хорошо подготовленных кадров не только снижает качество обслуживания, но и напрямую влияет на способность привлекать клиентов и инвестиции в этот регион. Туристы часто отмечают, что, хотя жители дельты Меконга дружелюбны и полны энтузиазма, недостаток профессионализма в обслуживании и гидах является недостатком, который ограничивает туристические впечатления.

В рамках текущей взаимосвязи нам необходимо поднять вопрос взаимосвязи в обучении, чтобы создать более сбалансированную команду по обслуживанию туристов между населенными пунктами. Эти проблемы обусловливают острую необходимость в укреплении связей в сфере обучения и развития человеческих ресурсов для повышения качества услуг и качества туристической продукции, что поможет региону дельты Меконга повысить свою конкурентоспособность на внутреннем и международном рынках туризма.

Дельта Меконга оценивается как регион с большим туристическим потенциалом, но по-прежнему неконкурентоспособна по многим причинам, включая нехватку высококвалифицированных человеческих ресурсов.

Объединение подготовки кадров решит проблему «непостоянного» качества туризма между населенными пунктами. По словам мастера Фан Буу Тоана, объединение обучения кадров играет важную роль в координации ресурсов и обмене опытом между местными органами власти и учебными заведениями. Это помогает сократить разницу в качестве человеческих ресурсов между населенными пунктами; при этом максимально используя имеющиеся человеческие ресурсы для создания более эффективных программ обучения. Поскольку провинции и учебные заведения тесно связаны, организация специализированных курсов, практических занятий и семинаров будет более синхронизированной и соответствовать реальным потребностям туристической отрасли.

Высококачественная рабочая сила является важным фактором привлечения инвестиций. Предприятия всегда отдают приоритет областям с доступными качественными человеческими ресурсами, способными быстро удовлетворять требованиям работы, не требуя много времени и затрат на переподготовку. Таким образом, создание программ сотрудничества в области обучения между провинциями и предприятиями не только помогает обеспечить кадрами удовлетворение рыночного спроса, но и создает более благоприятную инвестиционную среду.
Статья и фотографии: NGOC TRANG

Источник: https://baovinhlong.com.vn/xa-hoi/du-lich/202412/tim-nguon-nhan-luc-chat-luong-cao-cho-phat-trien-du-lich-df80ccf/