Виртуальные помощники стали более естественными и умными благодаря развитию искусственного интеллекта
Ожидается, что виртуальный помощник VinFast, интегрированный с искусственным интеллектом, будет иметь преимущества по сравнению с предыдущими версиями. Изюминкой этой версии является возможность взаимодействовать и общаться естественно и беспрепятственно, обладая при этом огромной базой знаний. Благодаря этому преимуществу виртуальный помощник VinFast может гибко удовлетворять разнообразные потребности пользователей, не ограничиваясь шаблонами команд.
Примером бесперебойного взаимодействия является то, что виртуальный помощник может понимать и взаимодействовать в соответствии с разговором в одном и том же контексте: «Дайте мне расписание на 4 дня и 3 ночи в Нячанге?», «Дайте мне конкретное расписание на первый день?» и «В моей семье двое детей, 10 и 15 лет, куда можно пойти?»
В частности, функция поиска информации о транспортном средстве помогает пользователям легко узнать подробности о каждом аспекте транспортного средства, например: технические характеристики, политика гарантийного обслуживания, информация об аккумуляторе и зарядной станции; отвечать на вопросы об услугах, предоставляемых VinFast... даже давать советы, сравнивать модели автомобилей и информацию, связанную с автомобилями, для улучшения пользовательского опыта. Например: «Сравнить VF 9 с бензиновыми автомобилями того же сегмента?», «Сравнить стоимость использования VF 9 с бензиновыми автомобилями того же типа в месяц?» или могут быть персонализированы для каждого конкретного случая: «Семья из 4 человек, 2 взрослых и 2 детей до 10 лет, какую машину мне купить?», «Если у меня 600 миллионов, какую машину мне купить?»... предоставляя визуальные сравнения для помощи пользователям в принятии решений.
Благодаря разнообразной базе знаний виртуальные помощники также способны быстро и точно предоставлять общую информацию: «Сколько районов в Ханое?», «Какова численность населения провинции Нгеан?», «Сколько было королей в династии Ли?». Цель продукта — стать энциклопедией, которая может предоставить информацию по многим интересным темам, таким как фильмы, знаки зодиака, советы по составлению меню и рецепты...
Кроме того, виртуальный помощник также предоставляет информацию по многим интересным темам, таким как фильмы, знаки зодиака, советы по меню и рецепты... Кроме того, многие другие интересные функции также будут доработаны и интегрированы в автомобиль в ближайшем будущем.
По словам г-на Нгуена Ким Аня, директора по продуктам VinBigdata (корпорация Vingroup): «VinFast Virtual Assistant (разработанный на основе ViVi Virtual Assistant) является ключевым продуктом VinBigdata. Добавление технологии искусственного интеллекта в продукт направлено на то, чтобы сделать взаимодействие между клиентами и виртуальными помощниками более естественным и интеллектуальным. Эту технологию также можно легко интегрировать в продукты, принадлежащие экосистеме Vingroup в частности, а также сторонним компаниям и корпорациям в целом».
Чисто вьетнамская генеративная модель ИИ
Для освоения технологии генеративного ИИ команда VinBigdata исследовала и протестировала множество различных вариантов, выбрав «немногий» подход к проектированию архитектуры модели для повышения производительности и скорости вычислений, а также экономии затрат на инфраструктуру. Такой подход помог VinBigdata сотворить чудо, полностью освоив технологию ИИ, созданную на самом глубоком уровне ядра, всего за 9 месяцев с момента глобального «взрыва ChatGPT», значительно сократив время по сравнению с другими «гигантами» мира.
После успеха ViGPT — «вьетнамской версии ChatGPT», запущенной в конце 2023 года компанией VinBigdata, Vivi Virtual Assistant интегрирует технологию искусственного интеллекта, которая генерирует сотни миллиардов вьетнамских единиц данных для повышения естественности общения, а также оптимизации процесса синтеза информации.
«Большая языковая модель VinBigdata обучается с использованием технологии неконтролируемого обучения на сотнях миллионов часов многорегиональных речевых данных и 200 миллиардах токенов (единиц) вьетнамских данных, что эквивалентно 300 миллионам страниц текстовых документов, что дает модели самые передовые возможности распознавания речи на сегодняшний день», — поделился г-н Нгуен Ким Ань, директор по продуктам VinBigdata.
Архитектура новой версии виртуального помощника унаследовала преимущества архитектуры предыдущей версии, связанные с моделями распознавания намерений пользователя, распознавания сущностей и логики управления транспортным средством. Это модели, которые были тщательно доработаны и отточены с использованием новаторских методов.
Эта архитектура построена на новейшем подходе, называемом «Генеративными агентами», в котором большая языковая модель играет роль в понимании разговорного контекста, предоставляя пользователям естественную обратную связь, координируя взаимодействие виртуальных помощников со вспомогательными инструментами для получения точной информации, а также для точного выполнения задач.
Чтобы создать виртуального помощника с этой новой архитектурой, инженеры VinBigdata упорно трудились над решением множества проблем, таких как синхронизация информации управления транспортным средством и контекстной информации разговора, проектирование и создание специальных функций/инструментов для больших языковых моделей, которые могут взаимодействовать посредством функции вызова функций, а также создание больших баз знаний.
Обладая огромным источником данных объемом до 3500 терабайт постоянно пополняемых характеристических данных и обладая новейшим поколением суперсерверных кластеров ИИ от NVIDIA, модель VinBigdata способна анализировать, обучаться и выдавать результаты более точно и быстро.
В настоящее время, в дополнение к виртуальному помощнику VinFast, интегрированному с генеративным ИИ, VinBigdata сотрудничает с предприятиями и государственными учреждениями, чтобы сделать эту технологию ближе к людям. Одним из примеров является виртуальный помощник, поддерживающий государственные услуги, который тестируется совместно с Информационным центром (Министерство информации и коммуникаций) для предоставления информации, связанной с правовыми документами, политикой и положениями об административных процедурах в области информации и коммуникаций.
В будущем VinBigdata будет стремиться к постоянному исследованию, обогащению хранилища данных и разработке более совершенных поколений виртуальных помощников, обслуживающих различные сферы и решающих практические проблемы вьетнамцев с помощью технологий, принадлежащих вьетнамцам.
Источник: https://daidoanket.vn/tich-hop-ai-tao-sinh-tro-ly-ao-vinfast-the-he-moi-co-gi-dac-biet-10285936.html
Комментарий (0)