Примерно через неделю группа из более чем 4500 туристов из Sun Pharma — четвертой по величине в мире фармацевтической корпорации, принадлежащей индийскому миллиардеру, — посетит Вьетнам. Это событие знаменует собой новый шаг вперед для туристической отрасли в освоении этого миллиардного рынка. Примечательно, что Индия является одним из семи рынков, являющихся крупнейшим источником иностранных туристов во Вьетнаме.
Всплеск
Говоря о подготовке к приему крупнейшей за всю историю индийской туристической группы, днем 21 августа г-жа Нгуен Нгует Ван Кхань, директор по маркетингу туристической компании Vietravel , сообщила, что многие подразделения координируют свою работу друг с другом, а Vietravel отвечает за организацию приема, реализацию услуг по организации поездок, питания, размещения и развлечений для туристов.
Группа проведет 5 дней , посвященных осмотру достопримечательностей, работе и отдыху в Ханое, бухте Халонг и Ниньбине. Это событие знаменует собой важный шаг вперед на пути утверждения статуса Вьетнама как идеального места для проведения международных мероприятий и конференций.
Г-жа Ван Кхань сообщила, что за первые 7 месяцев года Vietravel также приняла около 6000 индийских гостей, что в 6 раз превышает количество индийских гостей, принятых компанией в 2023 году. Приезжая во Вьетнам, индийские туристы часто отдают приоритет выбору таких известных направлений, как Ханой, Хошимин, Халонг, Дананг... Эти направления не только предлагают богатый опыт в области культуры, истории и кухни, но и отвечают исследовательским и познавательным интересам индийских туристов.
Свадьба индийского миллионера в Хойане в 2024 году. Фото: ЛАМ ДЖИАНГ
По данным Вьетнамской национальной администрации по туризму, за первые 7 месяцев года Вьетнам посетили около 10 миллионов иностранных туристов, что на 50% больше, чем за тот же период. Из них число туристов из Индии превысило 271 000, что на 127% больше. Число туристов из этой страны с населением в один миллиард человек также росло быстрее, чем темпы роста других туристических рынков во Вьетнаме.
По данным The Economic Times, к 2024 году индийские туристы потратят около 42 миллиардов долларов США на зарубежные поездки. В настоящее время это один из самых быстрорастущих туристических рынков в мире.
Г-жа Тхай Фыонг Хоа, генеральный директор Sun World (Sun Group), отметила, что индийские туристы все больше интересуются и любят направления во Вьетнаме. В частности, Фукуок, Халонг и Дананг считаются идеальными новыми направлениями для проведения свадеб, юбилеев, помолвок и т. д. для представителей высшего и среднего классов Индии. «Индийские туристы, как правило, любят отправляться в места с прохладной погодой, красивыми пейзажами или пляжами, а также наслаждаться шопингом и развлекательными услугами. Кроме того, они также отдают приоритет направлениям с услугами и ресторанами, которые соответствуют их вкусам и привычкам, например, индийской, вегетарианской или хала-кухней», — сказала г-жа Тхай Фыонг Хоа.
Статистика парков Sun World показывает, что в последнее время наблюдается хорошая тенденция роста числа посетителей из Индии. Если в 2019 году число посетителей достигло всего 50 000 человек, то в 2023 году оно увеличилось до 200 000 человек, а в этом году ожидается рост до 400 000 человек. Курорты Sun Group на Фукуоке и в Дананге также являются излюбленным местом многих индийских гостей для проведения свадеб.
Ранее, в 2023 году, Вьетнам посетило более 392 000 индийских туристов, что на 231% больше, чем в 2019 году. Принимая во внимание приведенные выше цифры, можно сказать, что Индия стала одним из крупнейших международных туристических рынков для Вьетнама, и волна гостеприимства будет продолжать расти.
Поймите клиентов, чтобы увеличить расходы и остаться
Чтобы привлечь больше индийских туристов, авиакомпании в последнее время постоянно открывают все больше прямых рейсов, соединяющих две страны, способствуя стимулированию спроса на путешествия и создавая благоприятные условия для путешествий между Индией и Вьетнамом и наоборот. Из индийского аэропорта туристам требуется всего 4–5 часов, чтобы долететь до Вьетнама.
Стремительный рост числа индийских туристов заметен всем, однако вьетнамской туристической индустрии еще многое предстоит сделать, чтобы освоить этот поток посетителей. Г-н Во Вьет Хоа, директор отдела международного туризма компании Saigontourist Travel Service, сообщил, что в 2023 году компания примет участие в Международной туристической ярмарке ITB в Индии с целью продвижения туризма. За первые 7 месяцев года компания приняла ряд высококлассных делегаций для деловых поездок, выбрав маршруты продолжительностью 6 дней и 5 ночей, 5-звездочные курорты в Хошимине, Ханое - Халонге. Уровень расходов 100 долларов США/гость/день. Однако количество посетителей все еще не соответствует ожиданиям. В период 2024–2025 годов туристической отрасли необходимо решить проблему нехватки гидов-индуистов и улучшить некоторые особые условия в объектах размещения и ресторанах в процессе обслуживания, чтобы поток клиентов действительно мог резко возрасти.
Г-н Данг Мань Фуок, директор компании The Outbox Company (подразделение по исследованию рынка туризма), привел статистические данные, показывающие, что, хотя более 2/3 индийских туристов выбирают азиатские направления для своей следующей поездки, в Юго-Восточной Азии они отдают предпочтение Сингапуру, Таиланду и Малайзии, а не Вьетнаму. «Если мы хотим, чтобы Вьетнам в ближайшем будущем стал приоритетным направлением для индийских туристов, особенно для туристов с высокими расходами (богатых туристов), нам нужно много подходящих решений, которые соответствовали бы их вкусам и потребностям...» - сказал г-н Фуок.
Представитель Vingroup сообщил, что не так давно Vinpearl Nam Hoi An организовал свадьбу для пары индийских миллионеров, которая длилась 4 дня и 3 ночи, на ней присутствовало более 330 гостей из числа индийской элиты. Организаторы мобилизовали более 400 профессиональных сотрудников, чтобы соответствовать строгим требованиям к пространству для вечеринок: от оформления до стиля обслуживания и меню. Культурные и эмпирические элементы требуют тщательной подготовки, при этом необходимо сохранить ритуалы, культуру и кухню, типичные для Индии, и в то же время гармонично сочетать их с красотой Вьетнама, Азии и Европы. Шеф-повара и кулинарные эксперты также исследуют и создают множество вегетарианских блюд, не используя свинину и говядину, чтобы удовлетворить вкусы клиентов...
Чтобы эффективно использовать поток индийских туристов, особенно представителей среднего и высшего класса в ближайшее время, генеральный директор Sun World предложил правительству изучить и применить политику поддержки краткосрочных виз для индийских туристов, чтобы обеспечить прорыв на этом рынке. В то же время повысить конкурентоспособность вьетнамского туризма по сравнению с другими странами региона. «Необходимо усилить подготовку туристического персонала, специализирующегося на обслуживании индийских гостей в ресторанах, отелях и туристических направлениях. Населенные пункты и направления также должны инвестировать в инфраструктуру, специально предназначенную для удовлетворения религиозных потребностей индийских гостей, например, в молитвенные помещения/комнаты, поскольку эта группа гостей имеет особые потребности, связанные с религиозными убеждениями, отдельными привычками проживания... Кроме того, большинство индийских туристов по-прежнему любят кухню и религиозные обряды своей страны, но количество поваров, которые могут готовить индийские блюда, по-прежнему очень не хватает», - предположила г-жа Тхай Фыонг Хоа.
Ускорить продвижение на национальном уровне
По данным предприятий, для большинства индийских туристов Вьетнам является новым направлением и по-настоящему популярным стал только после пандемии COVID-19. Однако индийские туристы не имеют достаточной информации и понимания туризма во Вьетнаме. Поэтому туристической индустрии необходимо активнее продвигаться на индийском туристическом рынке на национальном уровне, а также на местном уровне и среди предприятий.
Источник: https://nld.com.vn/khan-truong-don-khach-an-do-19624082121035803.htm
Комментарий (0)