Г-жа Хуонг Г. - руководитель колл-центра «02873087366» компании Acecook Vietnam поделилась «полуплачущей, полусмеховой» ситуацией, когда информировала клиентов, выигравших специальный приз рекламной программы «Tet Nhat co De Nhat».
В возбужденном настроении г-жа Г. позвонила в клиентскую службу NTH (Ханой), чтобы подтвердить информацию, время и место церемонии награждения. Хотя информация совпала, и слушатель был рад выиграть главный приз, NTH предоставил информацию только после подтверждения в виде текстового сообщения на фан-страницу «Pho - Bun - Hu Tieu Acecook».
NTH сказал: «Когда я увидел скретч-карту, я был очень счастлив, потому что я выиграл 50 000 донгов на телефонный кредит. Затем я отправил код скретч-карты на сайт: https://denhatpho.vn. Результат был прямо у меня на глазах: я выиграл специальный приз, но я не решался поверить в это на 100%. Только когда оператор позвонил и подтвердил, я поверил, что мне действительно повезло.
Или как пара А. из Хошимина, когда оператор связался с ними, чтобы предоставить информацию о награде, они, несмотря на то, что являются постоянными клиентами Pho De Nhat уже почти 10 лет, все равно хотели обратиться непосредственно в компанию для проверки, прежде чем предоставлять личную информацию и предлагать получить награду здесь.
Г-жа А. выразила: «В напряженные дни Тет, с большим количеством звонков и информации, я надеюсь, что организаторы программы также отнесутся с пониманием к этой осторожности. Сегодня моя семья очень рада выиграть приз, этой суммы денег более чем достаточно для Тета.
Г-жа Хыонг Г. поделилась, что менталитет «недоверия» довольно распространен в звонках, подтверждающих выигрыш призов в программе «Tet Nhat Co De Nhat». Чтобы решить эту проблему, г-жа Г., предоставляя потребителям информацию о получении призов, отметила:
Во-первых, если вы являетесь потребителем, который покупает и использует Pho De Nhat с 20 ноября 2023 года по настоящее время, то при нахождении скретч-карты и вращении колеса на сайте: https://denhatpho.vn, у вас будет шанс выиграть. Со счастливчиком свяжутся по телефону горячей линии «02873087366», чтобы уведомить победителя.
Если вам позвонили с горячей линии, но вы не помните, стерли ли вы выигрышную карту, когда ели Фо Де Нят, потребители могут уточнить это у других членов семьи. За годы проведения акции было много случаев, когда клиенты отправляли текстовые сообщения и участвовали в розыгрыше, не являясь владельцами номера телефона, а используя номера телефонов: детей, жен, мужей, родственников... для регистрации и получения приза.
Кроме того, потребители могут проверить информацию о призах по 3 каналам: горячая линия программы акций: 1900633004; Колл-центр для получения информации о призах: 02873087366; Фан-страница "Pho - Bun - Hu Tieu Acecook" сайта Acecook Vietnam.
Программа продвижения «Tet Nhat co De Nhat» с более чем 40 000 призов общей стоимостью до 3 миллиардов донгов обеспечивает отличные поощрения и высокие возможности выигрыша для покупателей продукции Pho De Nhat от Acecook Vietnam. В частности, 120 специальных призов на сумму 12 миллионов донгов и 40 000 эстафетных призов на сумму 50 000 донгов.
Просто найдите скретч-карту в упаковке фо, и потребители сразу же получат «тизер» на 50 000 донгов. Более того, сохранив скретч-карту для участия в розыгрыше призов на странице: https://denhatpho.vn/ или в мини-приложении Zalo «De Nhat Pho», потребители имеют шанс получить 12 миллионов донгов.
На сегодняшний день программа «Tet Nhat Co De Nhat» зарегистрировала более 100 обладателей специальных призов по всей стране. Программа личной доставки все еще продолжается, выявляя следующих счастливчиков.
Бич Дао
Источник
Комментарий (0)