На 23-й сессии Народный совет провинции рассмотрел и одобрил Постановление о пилотном создании одноуровневого Центра услуг государственного управления при Народном комитете провинции Куангнинь в соответствии с Постановлением № 142/2024/QH15 (от 29 июня 2024 года) Национального собрания и Официальным посланием № 5343/VPCP-KSTT (от 27 июля 2024 года) Правительственной канцелярии. Куангнинь — один из четырех населенных пунктов страны (Куангнинь, Ханой, Хошимин, Биньзыонг), реализующих эту пилотную модель.
В 2015 году в соответствии с решением премьер-министра № 1831/QD-TTg (от 28 октября 2015 года) при Народном комитете провинции был создан Центр услуг государственного управления провинции Куангнинь (HCC). Центр является координационным учреждением, занимающимся предоставлением методической помощи, приемом записей об административных процедурах, организацией урегулирования административных процедур и возвратом результатов урегулирования административных процедур организациям и лицам в соответствии с нормативными актами; Осуществлять мониторинг, надзор и оценку урегулирования административных процедур для организаций и физических лиц; Консультации по решениям для административной реформы и административной модернизации.
На местном уровне решением провинциального народного комитета создаются центры ЖКХ районов, поселков и городов (районный уровень), которые находятся под управлением и руководством районного народного комитета. Центр HCC районного уровня выполняет функцию координационного центра для департаментов, управлений, подразделений и организаций, направляя государственных служащих для руководства, получения и обработки записей и административных процедур организаций и отдельных лиц в соответствии с нормативными актами.
После определенного периода работы Центр HCC, действующий на уровне провинции и на низовом уровне, удовлетворил спрос на предоставление услуг HCC от государственной административной системы организациям, предприятиям и гражданам; Сосредоточиться на процессе приема и урегулирования по 5-шаговому принципу на месте «Получение, оценка, утверждение, проставление штампа, возврат результатов» и 5-шаговому принципу в электронной среде «Получение, оценка, утверждение, подписание, возврат результатов в электронной среде», синхронизированному от уровня провинции до уровня коммуны. В настоящее время в провинции реализуется 1875 административных процедур, в том числе 1353 административных процедуры провинциального уровня, 396 административных процедур районного уровня и 126 административных процедур коммунного уровня.
Благодаря модели Центра HCC людям и предприятиям не приходится много раз ездить для прохождения процедур; простые процедуры, документы, понятный процесс; Тарифы и сборы публично указаны и прозрачны; Срок реализации короче предписанного. Провинция Куангнинь на протяжении многих лет считается хорошим примером и входит в число лучших провинций страны по реформе административных процедур согласно индексам оценки местных органов власти Центрального правительства.
Столкнувшись с требованиями и задачами в новых условиях — в эпоху национального роста, провинция Куангнинь совместно с тремя населенными пунктами по всей стране запускает пилотную модель одноуровневого сервисного центра HCC. В настоящее время проект по внедрению данной пилотной модели завершен провинциальным народным комитетом и представлен на рассмотрение 23-й сессии провинциального народного совета 14-го созыва. Утверждена, пилотная модель одноуровневого Центра обслуживания ЖСК при Провинциальном народном комитете реорганизована на основе реорганизации провинциальных и районных Центров обслуживания ЖСК и отдела приема и возврата результатов на уровне коммуны; названный сервисным центром HCC провинции Куангнинь.
Согласно проекту, Центр государственных услуг провинции Куангнинь является агентством при Народном комитете провинции, выполняющим функцию консультирования и оказания помощи Народному комитету провинции в получении, разрешении, контроле, мониторинге и оценке реализации административных процедур и предоставлении государственных услуг в провинции в соответствии с механизмом «одного окна».
Г-жа Нгуен Хай Ван, директор Провинциального сервисного центра HCC, сказала: «Раньше Центр HCC состоял из многих уровней, но после создания в качестве пилотного проекта в рамках новой модели Сервисный центр HCC имеет только один уровень (провинциальный уровень). Соответственно, помимо центрального офиса, расположенного в провинции, Провинциальный центр государственных услуг имеет 13 филиалов, расположенных в районах, поселках и городах провинции, и 156 отделов, принимающих и возвращающих результаты в коммунах и поселках. Центр располагает 159 квотами для государственных служащих, сотрудников и контрактных работников. Полностью используются возможности существующих рабочих офисов провинциальных и районных центров HCC, а также современного отделения приема и выдачи результатов на уровне коммуны.
По мнению многих организаций, предприятий, людей и избирателей по всей провинции, пилотное внедрение Центра государственных услуг провинции Куангнинь необходимо, поскольку растет потребность в обработке административных процедур для людей и предприятий; создавать прорывы, повышать профессионализм, независимость, производительность труда, объединять предоставление государственных административных услуг административными единицами в области, стремясь решать административные процедуры без административных границ.
Источник
Комментарий (0)