Вьетнамский стартап успешно привлек 1 миллион долларов на разработку ИИ

Стартап Filum AI только что получил 1 миллион долларов США от фондов Nextrans, VinVentures, TheVentures, а также от двух стратегических инвесторов Тран Вьет Хунга (Hung Tran - Founder Got It) и Тран Ань Зунга (Founder MOG).

Filum AI — это платформа управления клиентским опытом, основанная на применении искусственного интеллекта. По словам г-на Чан Ван Вьена, генерального директора Filum AI, новый капитал поможет вьетнамским стартапам расширить научно-исследовательскую деятельность, ускорить процесс разработки продуктов и выйти на рынок Юго-Восточной Азии.

« В 2025 году Filum AI сосредоточится на разработке агентов ИИ (персонала ИИ), которые помогут компаниям оптимизировать операции, персонализировать клиентский опыт и оптимизировать расходы », — сказал г-н Вьен.

Команда разработчиков стартапа Filum AI. Фото: NVCC

По данным DxReport 2024, клиентский опыт является приоритетом для 38% компаний по всему миру. Исследования показывают, что в условиях растущей конкуренции 86% клиентов готовы платить больше за лучший опыт.

Фактически, тенденция применения искусственного интеллекта на вьетнамских предприятиях стремительно растет, особенно в сферах производства, финансов, электронной коммерции и обслуживания клиентов.

В производстве ИИ помогает контролировать производственные линии, анализировать данные для минимизации ошибок в продукции и повышения производительности оборудования. Компании также применяют ИИ для прогнозирования спроса на товары, управления складами и автоматизации процессов доставки, помогая сократить расходы на логистику.

В банковской и финансовой сфере ИИ играет важную роль в выявлении мошенничества, оценке кредитоспособности и персонализации финансовых продуктов. Многие вьетнамские банки внедрили чат-ботов на базе искусственного интеллекта вместо агентов колл-центров, обеспечивая круглосуточную поддержку клиентов и консультационные услуги.

Кроме того, ИИ становится все более мощным инструментом в электронной коммерции и маркетинге. Платформы интернет-торговли используют ИИ для анализа поведения потребителей, персонализации рекомендаций по продуктам...

В секторе обслуживания клиентов, в сфере недвижимости и телекоммуникаций также активно применяются виртуальные помощники на основе ИИ для консультирования и поддержки платежей...

В настоящее время ведущие технологические корпорации, такие как Viettel, FPT, VNPT, вкладывают значительные средства в ИИ, предоставляя платформы для обработки естественного языка, компьютерного зрения и анализа больших данных. Между тем, многие другие технологические стартапы, такие как Vaipe и Cinnamon AI, также разрабатывают специализированные продукты на основе ИИ, обслуживающие различные сферы — от финансов и розничной торговли до производства.

Источник: https://vietnamnet.vn/startup-viet-goi-von-thanh-cong-1-trieu-usd-de-phat-trien-ai-2382033.html