(SGGPO).- LPBank обязуется соблюдать правовые нормы и строго пресекать нарушителей. Если клиенты на самом деле не хотят использовать lienviet24h, банк закроет открытые счета в течение 3 дней и обязуется сохранять конфиденциальность соответствующей информации.
Здание штаб-квартиры LPBank |
Таково обязательство LPBank предоставить информацию о том, что должностное лицо нарушило правила, произвольно открыв счет lienviet24h для клиента. В частности, по информации, полученной от людей, в течение 3 дней (с 9 по 11 июля) в главном управлении коммуны Сюаньзяо (уезд Баотханг, провинция Лаокай) появлялись сотрудники TPBank и LPBank и просили людей предоставить номера телефонов, удостоверения личности граждан, сфотографироваться и сдать мобильные телефоны для «завершения создания персональных идентификационных кодов». Сотрудники банка делают это после того, как сотрудники полиции завершат процедуры идентификации личности VNeID уровня 2. Позже некоторые люди обнаружили в мусорном ведре текстовое сообщение, в котором говорилось, что банковский счет закрыт, и просили прояснить ситуацию.
Получив информацию, руководство LPBank немедленно обратилось в филиал LPBank в Лаокае с просьбой сообщить об инциденте. Согласно отчету, 8 июля отделение по операциям с наличными Бао Тханг банка LPBank направило в Народный комитет коммуны Сюаньзяо и полицию коммуны Сюаньзяо документ с просьбой о координации открытия бесплатных банковских счетов для людей, прошедших электронную идентификацию 2-го уровня. Данный координационный процесс был проведен в культурно-спортивном центре коммуны и был объявлен населению.
Подтверждая факт инцидента, директор филиала LPBank Lao Cai сообщил, что открытие электронного кошелька (приложение lienviet24h) совершенно бесплатно и осуществляется в соответствии с регламентом банка. Однако в ходе реализации проекта из-за большого количества собравшихся людей некоторые сотрудники не давали четких советов и указаний. Некоторые люди не до конца понимают, как установить приложение, и обеспокоены безопасностью информации, поэтому расстраиваются и просят удалить открытую учетную запись.
Понимая, что счета открываются без конкретных инструкций и согласований с клиентами, руководители LPBank немедленно обратились в операционный офис Баотханг с просьбой скоординировать действия с местными властями коммуны Сюаньзяо, заблаговременно организовать диалог, предоставить удовлетворительные объяснения и обязать людей закрыть все счета, открытые в системе, если процесс внедрения не соответствует правилам банка.
КУАНГ МИНЬ
Источник
Комментарий (0)