Международный аэропорт Дананга стал пионером в применении модели интеллектуального терминала

В условиях технологий, кардинально меняющих способы передвижения и общения людей, международный аэропорт Дананга продолжает подтверждать свою роль новатора, применяя современные технологические решения в операционной деятельности и обслуживании пассажиров.

2024 год станет важным шагом вперед: AHT объединится с FPT Software для развертывания интеллектуальной модели аэропорта в Терминале T2, что позволит улучшить условия для иностранных туристов. В частности, недавно AHT спонсировало и передало Департаменту иммиграции ( Министерству общественной безопасности ) 4 автоматических пункта иммиграционного контроля (автоматические пункты пропуска), и они работают с 20 марта. Оставшиеся 4 пункта пропуска будут продолжать спонсироваться и достраиваться в ближайшее время.

Благодаря этому событию международный аэропорт Дананга стал первым терминалом во Вьетнаме, который полностью автоматизировал процесс регистрации на рейс от регистрации до посадки в самолет.

Это важный этап в улучшении качества обслуживания пассажиров, подтверждающий приверженность аэропорта применению передовых технологий для оптимизации работы аэропорта и обеспечения максимального удобства.

Пассажиры проходят автоматический иммиграционный контроль в Терминале Т2

Передовые технологии улучшают качество обслуживания пассажиров

Применение технологий делает процесс более удобным для пассажиров. В международном аэропорту Дананга пассажиры могут легко пройти процедуру регистрации с помощью киоска самостоятельной регистрации, а затем быстро сдать свой багаж на стойке самостоятельной сдачи багажа.

Процедуры проверки безопасности и иммиграционного контроля также значительно сокращены благодаря автоматической системе управления воротами (Autogate), что экономит время ожидания. Наконец, пассажиры могут беспрепятственно пройти на посадку в самолет через автоматический выход на посадку, что сводит к минимуму ручные операции и оптимизирует время в пути.

Кроме того, аэропорт оборудован системой видеозвонков и многоязычными экранами поиска информации, что помогает пассажирам легко находить информацию о рейсах, услугах и удобствах. Это важный канал для аэропорта, позволяющий получать обратную связь от клиентов и постоянно улучшать качество обслуживания.

Кроме того, в зонах регистрации установлены системы камер на базе искусственного интеллекта для измерения плотности пассажиров в режиме реального времени, предоставляя операторам онлайн-данные для быстрого принятия мер регулирования, снижения заторов и оптимизации времени регистрации.

Церемония передачи автоматических ворот иммиграционного контроля в Терминале Т2 состоится 20 марта.

Расширение Терминала T2 — Навстречу Будущему

Благодаря значительным успехам в повышении качества обслуживания Терминал Т2 международного аэропорта Дананга был удостоен чести получить 5-звездочный стандартный сертификат Skytrax в 2024 и 2025 годах, что подтверждает его лидирующие позиции в регионе и во Вьетнаме.

Отвечая на призыв Генерального секретаря и следуя «Эпохе подъема» нации, Дананг постепенно утверждает свои позиции в качестве ведущего направления, привлекая все больше и больше иностранных туристов и демонстрируя стабильные темпы роста. Чтобы удовлетворить растущий спрос пассажиров, AHT завершает работы по расширению Терминала Т2, строительство которого, как ожидается, начнется 2 сентября 2025 года, по случаю 80-й годовщины Национального дня.

Skytrax присвоила Терминалу 2 сертификат стандарта 5 звезд на церемонии вручения наград Skytrax World Airport Awards 2024 (Франкфурт, Германия)

Изюминкой проекта расширения является баланс между традиционными стойками регистрации и автоматизированными системами, что дает пассажирам больше возможностей и оптимизирует время регистрации. Постоянные инновации в международном терминале Дананга наглядно демонстрируют дух инноваций и устойчивого развития страны в период интеграции.

Благодаря неустанным усилиям международный аэропорт Дананга продолжает оставаться одним из самых современных и передовых авиационных узлов в регионе, способствуя укреплению позиций Вьетнама на международной авиационной карте.

Перспективный проект терминала Т2 с учетом расширения

Терминал T2 общей площадью 52 000 м² и общим объемом инвестиций около 3 500 млрд донгов спроектирован в современном стиле, вдохновленном образом чайки, и введен в эксплуатацию в 2017 году. Являясь важными воротами, соединяющими Дананг с миром, AHT имеет долгосрочное видение, постоянно внедряя инновации, улучшая качество и расширяя возможности инфраструктуры, способствуя развитию отрасли, продвигая экономику, туризм и международную торговлю, делая Дананг авиационным центром и привлекательным местом назначения в мире.

Источник: https://thanhnien.vn/san-bay-quoc-te-da-nang-tien-phong-ung-dung-mo-hinh-nha-ga-thong-minh-185250329130642566.htm