Подразделение также использует технологию искусственного интеллекта (ИИ), также известную как «виртуальные прямые трансляции продаж», для оптимизации затрат, снижения цен на продукцию и предоставления пользователям возможности совершать покупки практически круглосуточно.
Первоначально технология искусственного интеллекта будет тестироваться Saigon Co.op до конца Лунного Нового года (5 февраля) в среднем по 10–12 часов в день, после чего она будет повторно оценена на основе количества успешно закрытых заказов, просмотров, охвата, взаимодействий... для официального масштабного развертывания.
Пользователи могут следить за трансляцией и приобретать товары на сайтах www.tiktok.com/@co.opmart.official или https://www.tiktok.com/@benthanhliveshopping, а также пользоваться шокирующими поощрениями, доступными только во время этой трансляции с использованием технологии искусственного интеллекта.
Для представления вышеуказанной деятельности 30 января 2024 года Saigon Co.op и ее операционный партнер Aeyes Streaming Vietnam Joint Stock Company организовали ознакомительное мероприятие для проекта прямых трансляций продаж с использованием технологии искусственного интеллекта. В программе приняли участие представители Института исследований развития города Хошимин.
Прямая трансляция на основе искусственного интеллекта становится все более популярной на мировом онлайн-рынке благодаря своим выдающимся преимуществам по сравнению с традиционной прямой трансляцией: непрерывная работа 24/7, простота эксплуатации, сокращение человеческих усилий, что обеспечивает оптимальные цены для клиентов...
Помимо продвижения покупок, прямая трансляция на основе искусственного интеллекта также хорошо подходит для обслуживания клиентов, ответов на вопросы, обзоров продуктов, создания контента...
Г-н Ле Ван Тонг, руководитель отдела онлайн-бизнеса Saigon Co.op, сказал: « Внедрение прямой трансляции с использованием искусственного интеллекта является прорывом на пути цифровизации Saigon Co.op, и в то же время подразделение также активно способствует достижению общей цели коммерческого развития Хошимина». Будем надеяться, что эта новая тенденция продаж обеспечит потребителям более удобный и экономящий время опыт ».
Г-н Нгуен Ван Линь, директор акционерной компании Aeyes Streaming Vietnam, поделился: « Прямая трансляция с использованием искусственного интеллекта или прямые трансляции продаж с участием виртуальных людей (цифровых людей) будут осуществляться круглосуточно и без выходных, оптимизируя человеческие ресурсы, чего не может обеспечить обычная прямая трансляция».
Три критерия цифрового человека: изображение должно быть аутентичным, язык должен быть близок к языку носителей языка, а также максимально реалистичный способ общения и взаимодействия с клиентами во время прямой трансляции. Продавцы могут использовать «виртуальный склад KOC» с широким выбором персонажей, костюмов… доступных ».
Г-н Труонг Минь Хюй Ву, заместитель директора Института исследований развития города Хошимин, указал на необходимость расширения масштабов форм продаж с использованием современных технологий: « Форма прямой трансляции с использованием технологии ИИ применялась городом в ряде предыдущих проектов и дала весьма осуществимые результаты».
Это форма, которая не только эффективно увеличивает доходы предприятий, но и продвигает региональную сельскохозяйственную продукцию широкому кругу отечественных и зарубежных потребителей. В то же время технология ИИ не заменит человека полностью, как мы все еще опасаемся, а наоборот, ИИ помогает трансформировать и реструктурировать карьеры, особенно в сфере информационных технологий .
Бао Ань
Источник
Комментарий (0)