Группа компаний ROX активно инвестирует в человеческие и технологические платформы

Руководители ROX Group поделились планами по обучению кадров, инвестициям в культурное и технологическое развитие на выставке HNKD 2024.

Обновлять кадровый потенциал в соответствии с контекстом времени

Технологическая революция 4.0 несет с собой беспрецедентные возможности и проблемы. Большие данные, искусственный интеллект, облачные вычисления и автоматизация создают совершенно новые бизнес- и операционные модели.

Данные становятся чрезвычайно важным активом любого бизнеса. Клиенты становятся все более требовательными и требуют все более качественных продуктов и услуг. Это требует от руководителей и предприятий гибкой адаптации к многомерным изменениям на рынке.

На бизнес-конференции 2024 года представитель ROX Group сказал: « Две основные платформы в эпоху 4.0 — это люди и технологии. И именно поэтому мы сосредоточены на глубоких инвестициях в эти две платформы.

Когда люди владеют новыми знаниями, когда технологии строятся на прочном фундаменте и обновляются с учетом тенденций, внутренняя сила бизнеса будет сильной .

Специальный обучающий курс, созданный специально для руководителей ROX Group.

Группа компаний ROX активно инвестирует в людей, реализуя программы по развитию потенциала всей команды. Сотрудники проходят профессиональную подготовку с помощью программ онлайн- и офлайн-обучения, специально разработанных для каждого отдела.

Менеджеров среднего звена обучают видению и лидерским способностям, проводят обследование «пробелов» в их возможностях и используют соответствующие программы обучения для заполнения «пробелов». Для руководителей высшего звена ROX Group сотрудничает с глобальной консалтинговой фирмой McKinsey с целью разработки углубленной программы обучения, «индивидуально» разработанной для каждого руководителя.

Кроме того, ROX Group развивает людей посредством формирования корпоративной культуры. Культурный поток ROX был инициирован 28 лет назад, институционализирован с точки зрения управления с 2019 года и продолжает совершенствоваться для запуска версии гена ROX в мае 2023 года.

Gen ROX с тремя основными ценностями: «Индивидуальная честность — Проактивная ответственность — Максимальная эффективность» — это эффективный инструмент для объединения команды на пути к общей цели. Кроме того, это также ценности, над которыми должен размышлять и которые должен развивать каждый сотрудник Группы.

Руководитель отдела культуры ROX Group поделился: « Когда культурные ценности глубоко проникнут в сознание команды, честность станет такой же естественной, как дыхание, ответственность всегда будет присутствовать, а стремление к максимальной эффективности в работе всегда будет определяться с самого начала. И тогда культура станет опорой эффективности бизнеса ».

Ключевым направлением инвестирования в персонал в ROX Group является формирование у людей мышления «цифрового лидера». Для этого корпоративная культура выступает в качестве моста между людьми и технологиями. Культура взаимодействия создает общее понимание меняющейся деловой среды и мотивирует людей развивать цифровое мышление.

Гибкие ресурсы и оптимизация затрат с помощью технологий

Г-н Буй Куок Кхань, директор по технологиям ROX Group, сказал, что группа все еще находится в процессе создания фундаментальных систем, как с точки зрения приложений для выполнения ежедневных операций, так и технологических платформ для обеспечения гибкости ресурсов и оптимизации затрат.

На основе модели оценки Gartner компания ROX Group усовершенствовала и создала общую архитектурную модель для каждой системы, инвестируя в порядке приоритетности в соответствии с бизнес-целями и целями управления каждого подразделения.

Например, совместно с сетью отелей SOJO Hotels Группа разрабатывает вторую фазу централизованной системы данных о клиентах и приложения лояльности. Инвестиции в технологии помогают отелям SOJO Hotels лучше понимать клиентов и в то же время предлагают множество привлекательных и практичных политик поощрения для улучшения обслуживания клиентов на каждом этапе взаимодействия.

В секторе недвижимости ROX Group фокусируется на цифровизации управления продажами и расширении опыта с помощью комплексной платформы управления операциями SSM и управления прогрессом DO. Кроме того, этот бизнес также реализует цифровую трансформацию управления каналами продаж.

Группа компаний ROX направляет часть своих ресурсов на инвестиции в цифровизацию обучения и управления человеческими ресурсами. В 2023 году на онлайн-платформе будут размещены сотни учебных курсов. Технологические платформы измерения производительности труда готовы применять ежемесячную оценку KPI сотрудников с начала 2024 года.

Кроме того, ROX Group также создает возможности искусственного интеллекта для анализа поведения клиентов, предоставления моделей предупреждения для управления рисками, операций и управления на основе данных и т. д.

Поскольку люди и технологии считаются непреходящими ценностями бизнеса, глубокие инвестиции в эти факторы помогают ROX Group гибко адаптироваться к изменениям рынка. Мощная стартовая площадка этих платформ также поможет ROX Group постоянно двигаться вперед, создавая все больше полезных ценностей для сообщества и общества.

Группа компаний ROX, ранее известная как TNG Holdings Vietnam, вышла на рынок в 1996 году. После 28 лет строительства и развития группа компаний ROX теперь известна как новаторская многоотраслевая инвестиционная группа, создающая удобные ценности для жизни через экосистему городского развития и промышленных парков, услуг и финансов; репутация компании, способной реализовывать масштабные внутренние и международные проекты.
Группа компаний ROX продвигает дух гуманизма, инноваций и интернациональности. Стремясь к росту, связанному с развитием экосистемы для людей, Группа уделяет особое внимание экологическим и социальным воздействиям.

Бао Ань

Источник