Роботы и искусственный интеллект «крадут рабочие места» у вьетнамских рабочих

Вышеуказанные комментарии и прогнозы были только что озвучены г-ном Хоанг Нам Тиеном, заместителем председателя Совета университета FPT, на семинаре «Развитие карьеры в период экономической рецессии», организованном Институтом менеджмента и технологий FSB при университете FPT совместно с Navigos Search во второй половине дня 19 октября в Ханое.

Г-жа Нго Тхи Нгок Лан, директор северного региона Navigos Search, делится своими взглядами на современный рынок подбора персонала во Вьетнаме. (Фото: Ту Ха)

Говоря об общей картине подбора персонала во Вьетнаме, г-жа Нго Тхи Нгок Лан, региональный директор Navigos Search по Северному региону, отметила, что примерно с октября 2022 года и по настоящее время многие предприятия во Вьетнаме столкнулись с трудностями.

Исследование Navigos, проведенное среди производственных предприятий, показывает, что по меньшей мере 50% предприятий сталкиваются со снижением доходов, а в некоторых отраслях от этого страдают до 90% предприятий. Однако недавний опрос, проведенный Navigos среди большинства предприятий различных отраслей, включая ИТ, показал, что все предприятия заявили, что они пострадали и столкнулись с трудностями в период после пандемии COVID-19.

Когда у предприятия возникают проблемы, это, конечно же, сказывается на его сотрудниках. В частности, предприятия будут увольнять и сокращать зарплаты сотрудников. И хотя предприятиям по-прежнему необходимо набирать новых сотрудников, по словам г-жи Нго Тхи Нгок Лан, требования к кандидатам изменились по сравнению с предыдущим периодом.

Представитель Navigos Search на севере проанализировал, что в прошлом кандидат с оценкой 5–6/10 все равно принимался компанией на работу. В настоящее время кандидаты с таким средним баллом не будут иметь шансов быть принятыми на работу в компании. Теперь компании требуют от кандидатов набрать 8 или 9 баллов из 10, что свидетельствует о том, что кандидаты не только способны выполнять текущую работу, но и должны обладать способностью соответствовать будущим требованиям к работе в цифровую эпоху.

«Не только требования к кандидатам со стороны кадровых подразделений стали выше, но и конкурс на должности кадровых агентств теперь стал намного выше, чем раньше. «Например, по нашим наблюдениям на VietnamWorks.vn, на заявку о наборе претендуют около 20 кандидатов, но сейчас количество заявок может достигать 60, что в 3 раза больше, чем раньше», — рассказал представитель Navigos Search на Севере.

Делясь точкой зрения бизнеса, г-жа Май Туи Ханг, заместитель генерального директора Sun Group, объяснила, что одна из причин, по которой компании стали более требовательными к своим сотрудникам, заключается в том, что конечные потребители предъявляют более высокие требования к продуктам и услугам, которые предоставляют компании.

Столкнувшись с необходимостью приносить потребителям больше ценности, компании сталкиваются с проблемой: если у них есть традиционный продукт или услуга, им нужно найти способ улучшить их, чтобы повысить ценность для клиентов, установить более разумную цену и предоставить пользователям более приятный опыт.

«Чтобы добиться этого, технологии и процессы — это только часть истории, требования к людям и персоналу должны быть гораздо строже, особенно для предприятий, работающих в сфере услуг. Требования к персоналу более разнообразны, многомерны и сложны. «Это не просто вопрос опыта, навыков и знаний, но сотрудники на всех уровнях должны иметь установку на объединение всего, что у нас есть, для решения проблем клиентов и предприятий в любое время, в каждой группе и в каждом географическом регионе», — добавила г-жа Май Туй Ханг.

Г-н Хоанг Нам Тиен считает, что для того, чтобы не потерять работу из-за роботов и искусственного интеллекта, вьетнамским работникам необходимо постоянно учиться и повышать свою квалификацию. (Фото: Ту Ха)

Как эксперт с 30-летним опытом управления в таких подразделениях FPT, как FPT Software, FPT Telecom и FPT University, г-н Хоанг Нам Тиен отметил, что многие молодые люди сегодня осознают, что «определение карьеры» иногда важнее, чем поступление в университет.

В подтверждение своей точки зрения г-н Хоанг Нам Тиен сообщил, что многие рабочие в некоторых населенных пунктах остаются безработными не только из-за экономических трудностей, но и потому, что роботы постепенно заменяют рабочие места.

«Четыре года назад, когда я сказал, что роботы могут заменить рабочих во Вьетнаме, многие в это не поверили. Но роботы, которые когда-то стоили 400 000 долларов, теперь стоят всего 30 000 долларов, и они могут работать 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, 365 дней в году, не прося повышения зарплаты. «Многие работники, выполняющие простую работу, даже если они очень молоды, лишились работы из-за роботов», — поделился г-н Хоанг Нам Тиен.

По словам г-на Хоанг Нам Тиена, стоимость роботов сейчас примерно в 8-9 раз ниже, чем раньше, и они постепенно заменяют многие рабочие места (Иллюстрация: arnovn.com)

По словам вице-президента Совета университета FPT, не только рабочие, но и многие представители других профессий, такие как журналисты и программисты, также рискуют быть замененными и потерять свои рабочие места из-за искусственного интеллекта.

Что касается журналистов, то г-н Хоанг Нам Тиен прогнозирует, что не более чем через 3 года привычные журналистские новостные статьи будут заменены искусственным интеллектом. Тогда журналисты, которые пишут только новости, останутся без работы. В это время для журналистов важны расследования и исследования.

Аналогично, в прошлом ИТ-инженеру, окончившему школу, нужно было владеть только двумя языками: английским (японским) и языком программирования, чтобы иметь возможность хорошо зарабатывать, имея доход в 20–30 миллионов донгов в месяц. Но сегодня это уже не так. Даже если ИТ-инженеры и программисты хорошо владеют только иностранными языками и одним языком программирования, они все равно потеряют работу, поскольку командные строки, написанные на Java, C++... теперь можно загрузить из ChatGPT, без необходимости написания кода.

Исходя из этой реальности, г-н Хоанг Нам Тиен подчеркнул, что работникам необходимо постоянно учиться, чтобы обновлять и повышать свою квалификацию. Чтобы избежать безработицы, работникам необходимо проходить переподготовку и приобретать специальные навыки, а не просто отучиться на заводе 2–3 месяца, а затем пойти работать, как раньше.

Между тем, журналистам также приходится учиться совершенствовать свои знания и навыки, чтобы выйти на новый уровень, а не просто писать новости. Что касается ИТ-специалистов, то выпускники, желающие занять свою нишу и не позволить искусственному интеллекту заменить их, должны больше узнать о больших данных, искусственном интеллекте, блокчейне...

«Сегодняшние работники должны отличаться, и поговорка «Непрерывное обучение» теперь стала практическим требованием, а вовсе не пустым звуком», — подтвердил г-н Хоанг Нам Тиен.

Источник: https://vietnamnet.vn/robot-tri-tue-nhan-tao-dang-cuop-viec-cua-nguoi-lao-dong-viet-2204346.html