Quang Nam обрабатывает и разрешает жалобы и заявления с показателем более 98%

За период с 2014 по 2024 год руководителями учреждений, подразделений и территорий организовано 13 321 регулярный прием граждан, на котором приняли 28 545 человек. Для проведения внеплановых приемов граждан руководителями учреждений, подразделений и населенных пунктов организовано 4 встречи, на которых приняли 639 человек.

Агентствами, подразделениями и населенными пунктами организовано 86 156 регулярных приемов граждан, на которых приняли 96 285 человек. В ходе приема граждан административные органы выдали 3531 документ, содержащий выводы, предписания по принятию решений и поручения компетентным органам по консультированию по принятию решений.

С 1 июля 2014 года по настоящее время органами, подразделениями и населенными пунктами получено и обработано 3630/3628 жалоб, 402/435 доносов, 55 178 заявлений и отзывов.

В результате было обработано и решено 3958/3989 жалоб и доносов по органу, при этом не было получено ни одного отзыва, рекомендации, жалобы или доноса, что составляет 98,18%; 39 заявлений/39 жалоб и доносов по ведомству были рассмотрены и разрешены, но имеются еще размышления, рекомендации, жалобы и доносы.

Источник: https://baoquangnam.vn/quang-nam-xu-ly-giai-quyet-don-thu-khieu-nai-to-cao-dat-hon-98-3138465.html