Компания PC Quang Tri организует множество практических и значимых мероприятий, чтобы выразить благодарность клиентам.

В преддверии 70-летия традиционного Дня электроэнергетики Вьетнама, который отмечается 21 декабря (1954-2024), Vietnam Electricity Group реализует в 2024 году программу «Месяц признательности клиентам» под девизом «Помощь клиентам в безопасном, экономичном и эффективном использовании электроэнергии».

Заместитель директора, председатель профсоюза PC Quang Tri Tran Quang Dong вручил призы образцовым домохозяйствам из программы по экономии электроэнергии 2024 года - Фото: LK

Цель программы — продемонстрировать признательность электроэнергетической отрасли потребителям посредством деловой активности, обслуживания клиентов и мероприятий по социальному обеспечению. Тем самым создается сплоченность, непосредственно направленная на поддержку и помощь людям, предприятиям и потребителям в безопасном, экономичном и эффективном использовании электроэнергии. Обеспечить, чтобы принципы были практичными для людей, подходили для реальных условий каждого подразделения и приносили положительные результаты.

Под девизом «Помогая клиентам безопасно, экономично и эффективно использовать электроэнергию» компания Quang Tri Power Company (PC Quang Tri) создала колонку «Месяц признательности клиентам 2024» на электронной новостной странице PC Quang Tri, наглядно информируя о мероприятиях по выражению признательности клиентам на новостной странице, фан-странице и в социальных сетях PC Quang Tri, EVNCPC. Наряду с мероприятиями по повышению признательности клиентов подразделения осуществляют коммуникацию в СМИ с целью распространения красивых изображений и содержательных сообщений программы.

Помимо того, что компания PC Quang Tri продолжает активно и синхронно внедрять множество решений для управления, эксплуатации, производства и бизнеса, успешно выполняя задачу по обеспечению электроснабжения для удовлетворения потребностей социально-экономического развития региона, она постоянно улучшает и повышает качество обслуживания посредством предоставления онлайн-услуг, электронных транзакций, а также проводит множество мероприятий по благодарности.

Профсоюз и союз молодежи ПК Куангчи направляют профсоюзные и молодежные организации на низовом уровне для координации с профессиональными подразделениями по реализации и организации пропаганды мероприятий Месяца благодарности клиентов 2024 года. Организуют награждение 100 клиентов, победивших в соревновательной программе «Домохозяйства экономят электроэнергию в 2024 году».

В рамках месяца благодарности компания PC Quang Tri уделяет особое внимание обеспечению безопасного и стабильного электроснабжения потребителей. Усилить техническое управление, проверку технического обслуживания сетей, готовность к устранению неисправностей и решения для обеспечения качества обслуживания клиентов. Сократите время обработки и обеспечьте максимальную поддержку клиентов в сфере электротехнических услуг.

Бесплатная работа по установке провода за счетчиком; Поддержка, осмотр, техническое обслуживание, консультации и руководство по пропаганде экономии электроэнергии для клиентов с необычно высокой выработкой по программе https://gssldien. cpc.vn.

Бесплатная проверка, ремонт и техническое обслуживание электротехнических проектов «Освещение сельской местности», в которые инвестировала и которые построила компания и другие энергетические компании в регионе. Организовать работу персонала для эффективного мониторинга и эксплуатации программы CRM, оперативного и полного решения всех запросов клиентов на электроэнергетические услуги, а также вопросов, предложений и жалоб клиентов.

Одним из мероприятий, на котором компания PC Quang Tri регулярно сосредоточивалась в течение Месяца признательности клиентам 2024 года, является посещение и вручение подарков в знак благодарности промышленным клиентам и крупным потребителям электроэнергии, которые активно сотрудничали с электроэнергетической компанией, подписав обязательство по экономии электроэнергии, внесению корректировок и перераспределению нагрузок для клиентов с потреблением электроэнергии 1 млн кВтч/год и более в 2024 году.

В то же время продолжать координировать действия с клиентами, которые не участвовали в 2024 году, чтобы побудить клиентов активно участвовать в 2025 году. Кроме того, PC Quang Tri всегда организует визиты, дарит подарки и выражает благодарность вьетнамским матерям-героиням; Оказывать поддержку бедным домохозяйствам, одиноким пожилым людям, которым не на кого положиться, детям-сиротам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации, семьям, пострадавшим от стихийных бедствий в учреждениях и населенных пунктах, которые PC Quang Tri спонсирует и принимает в качестве братьев и сестер, а также семьям, получающим политическое содействие в провинции. Это содержательное и практическое мероприятие стало ежегодной работой ПК Куанг Три.

В частности, внимательно следуя теме Месяца признательности клиентов 2024 года, PC Quang Tri содействует проверке, техническому обслуживанию, ремонту и модернизации инфраструктуры электросетей для повышения качества электроснабжения, помогая клиентам экономно использовать электроэнергию; Регулярно организовывать смены и дежурства, чтобы обеспечить безопасное и бесперебойное электроснабжение людей в период Лунного Нового года 2025 года.

Лам Кхань

Источник: https://baoquangtri.vn/pc-quang-tri-to-chuc-nhieu-hoat-dong-thiet-thuc-y-nghia-de-tri-an-khach-hang-190646.htm