По данным Android Authority , некоторые пользователи Samsung Galaxy S21 столкнулись с проблемой появления зеленой полосы на экране после обновления программного обеспечения. Эта проблема называется «проблемой зеленой линии» и проявляется в виде вертикальной зеленой линии на экране.
Проблема в основном затрагивает серию Galaxy S21, причем чаще всего о ней сообщают пользователи Galaxy S21 Ultra и S21 FE.
На телефоне Samsung Galaxy появилась ошибка с синей полосой на экране после обновления
СКРИНШОТ ANDROID AUTHORITY
По сообщениям, некоторые пользователи столкнулись с появлением синей полосы ниоткуда, в то время как другие считают, что это связано с обновлениями программного обеспечения или интенсивным использованием, например, во время игр. В других случаях сообщалось, что зеленая линия появилась сразу после установки обновления программного обеспечения, а у некоторых она появилась после установки апрельского патча для Galaxy S21 Ultra.
На данный момент точная причина проблемы с зеленой полосой на телефонах Samsung Galaxy до сих пор не ясна. Обычно эта проблема возникает из-за неисправного подключения дисплея или гибкого кабеля. Это внутренние компоненты, которые соединяют дисплей с основной платой телефона.
Samsung пока официально не признала наличие проблемы, но в прошлом компания предлагала услуги по ремонту и замене устройств для решения аналогичных проблем, с которыми сталкивались пользователи серии Galaxy S20.
Чтобы снизить риск возникновения проблем, пользователям следует временно отложить обновление программного обеспечения до тех пор, пока Samsung не сделает официального заявления по этой проблеме. Если на экране Galaxy S21 появилась зеленая полоса, попробуйте перезагрузить телефон. Если устранить неполадку не удается, пользователям следует обратиться за поддержкой в гарантийный центр Samsung.
Ссылка на источник
Комментарий (0)