Число абонентов 2G сейчас очень мало.

Прошлый сентябрь стал сложным периодом для сетевых операторов, поскольку им приходилось восстанавливать инфраструктуру, пострадавшую от наводнений, одновременно обеспечивая качество обслуживания и поддерживая связь с органами власти всех уровней для руководства и проведения работ по предотвращению наводнений и штормов.

В то же время сетевым операторам по-прежнему необходимо проводить мероприятия по поддержке клиентов при переходе на устройства 2G. Однако, несмотря на трудности, количество абонентов, использующих только услугу 2G (2G Only), стремительно сокращается.

В-Нгуен Тронг Тинь1 1.jpg
Г-н Нгуен Чонг Тинь, заместитель генерального директора Viettel Telecom (синяя рубашка).

По словам заместителя генерального директора Viettel Telecom г-на Нгуена Чонг Тиня, по состоянию на 10 октября в сети Viettel осталось всего 360 000 абонентов 2G Only.

Ожидается, что к 15 октября у Viettel будет менее 100 000 абонентов 2G, включая абонентов 2G на архипелагах Чыонгша и Хоангша, а также на платформе DK1.

Со стороны сети VNPT VinaPhone г-н До Мань Зунг, исполняющий обязанности директора департамента по работе с персональными клиентами, сообщил, что по состоянию на утро 11 октября во всей сети VNPT VinaPhone осталось всего около 150 000 абонентов 2G Only.

« Ожидается, что в течение следующих 4 дней мы продолжим мобилизовать персонал по всей стране для поддержки клиентов в конвертации устройств и организуем прямой персонал в отдаленных районах. Цель состоит в том, чтобы к 15 октября у MobiFone было менее 100 000 абонентов 2G », — сказал представитель VinaPhone.

2G телефон-кирпич 5.jpeg
Модели телефонов 2G Only не будут доступны во Вьетнаме после 15 октября. Фото: NVCC

По словам г-на Нгуена Динь Зунга, заместителя руководителя департамента телекоммуникационных услуг MobiFone, по состоянию на 11 октября у MobiFone в настоящее время 47 919 абонентов 2G Only, что является очень небольшим числом. Если рассчитывать на основе критерия абонентов, которые не используют устройства 2G в течение 30 дней и имеют ARPU менее 5000 донгов, это число сокращается до всего лишь около 20 000 абонентов.

Для достижения этого результата компания MobiFone реализовала множество программ и мероприятий, включая поддержку обмена телефонами и раздачу клиентам телефонов с функцией 4G.

С начала сентября 20 000 абонентов MobiFone 2G Only получили новые телефоны, из которых 7 000 человек получили телефоны по 100% от их стоимости.

« При таком прогрессе через неделю количество пользователей MobiFone 2G Only составит всего около 10 000 абонентов », — прогнозирует представитель MobiFone.

Что касается сети Vietnamobile, то по состоянию на 11 октября в этом подразделении насчитывается около 17 000 абонентов 2G. По словам г-на Данг Динь Туна, представителя Vietnamobile, сеть приняла все необходимые меры по обеспечению связи, включая непрерывную отправку сообщений абонентам 2G для обеспечения их информирования, что позволило сократить количество абонентов 2G до минимального уровня.

Операторы виртуальных сетей также активно «отключают волны 2G»

Операторы виртуальных сетей (MVNO), появившиеся позже и не владеющие напрямую телекоммуникационной инфраструктурой, не слишком затронуты политикой отключения 2G, поскольку количество абонентов, использующих только 2G, очень невелико. Однако операторы виртуальных сетей активно реализуют политику отключения волн 2G.

Представитель VNSKY сообщил изданию VietNamNet, что из-за характера продукта, который в основном представляет собой пакет услуг передачи данных, число пользователей VNSKY 2G очень невелико, в настоящее время их насчитывается всего несколько тысяч.

2G Телефон 3.jpg
Люди обращаются к оператору связи, чтобы обменять свои старые телефоны 2G на телефоны 4G. Фото: Виеттель

В ответ на политику Министерства информации и коммуникаций компания VNSKY постоянно информирует об отключении волн 2G, связываясь с розничными сетями, чтобы пользователи, которым необходимо сменить устройство, могли сделать это там.

Как и VNSKY, Mobicast и Dong Duong Telecom заявили, что количество абонентов 2G Only в этих сетях незначительно.

По последним данным, у Mobicast всего 423 абонента 2G Only, в то время как у Dong Duong Telecom около 1298 абонентов 2G.

По словам г-на Куаха Мань Лама, директора по внешним связям ASIM, ввиду особенностей виртуальной сети абонентам ASIM с самого начала предоставлялись SIM-карты 4G, поэтому пользователи не столкнулись с какими-либо трудностями при переходе на услуги 4G.

ASIM связывается со всеми клиентами, использующими устройства 2G, посредством прямых звонков и текстовых сообщений дважды в неделю.

Благодаря этому к концу сентября в этой сети насчитывалось всего около 5000 абонентов, использующих обычные телефоны.

Обсуждение: Отключение волн 2G перед часом G Департамент телекоммуникаций совместно с газетой VietNamNet и Информационным центром организовал дискуссию «Отключение волн 2G перед часом G» для обмена мнениями, обсуждения, внесения предложений и рекомендаций по реализации прекращения предоставления услуг только для абонентов 2G после 15 октября 2024 года.