Директор Департамента телекоммуникаций (Министерство информации и коммуникаций) г-н Нгуен Тхань Фук сообщил изданию VietNamNet, что с завтрашнего дня (1 марта) операторы сетей не будут разрешать доступ к новым сетям с мобильных телефонов, которые поддерживают только технологию 2G и не входят в список телефонов 2G, сертифицированных как соответствующие правилам, объявленным Министерством информации и коммуникаций.
Согласно списку Департамента телекоммуникаций, 1500 единиц получили разрешение на использование мобильных телефонов, поддерживающих только технологию 2G. Таким образом, телефоны 2G, не сертифицированные Министерством информации и коммуникаций, но подключенные до 1 марта, по-прежнему могут использоваться в обычном режиме.
Департамент телекоммуникаций заявил, что операторы сетей несут ответственность за широкое информирование своих клиентов о внедрении решений по контролю за несоответствующими устройствами 2G и предотвращению подключения к сетям мобильной связи; В то же время опубликуйте информацию о контактах по рассмотрению жалоб клиентов.
Согласно заявлению Департамента телекоммуникаций, с сентября 2024 года по сентябрь 2026 года существующая система 2G будет использоваться для услуг голосовой связи и обмена текстовыми сообщениями для абонентов, использующих телефоны 3G и 4G, не поддерживающие технологию VoLTE. Таким образом, абоненты, использующие телефоны 2G, не могут использовать систему 2G в диапазоне 900 МГц. С сентября 2026 года мобильная система 2G будет остановлена и будет использоваться только для 4G.
Говоря о проблеме отключения волн 2G, заместитель генерального директора Viettel Telecom г-н Нгуен Чонг Тинь сказал, что Viettel считает отключение волн 2G очень правильной политикой, соответствующей тенденции, а также пожеланиям сетевых операторов и потребностям клиентов и общества в текущий период. Фактически, Viettel за четыре года предпринял множество мер по содействию переходу пользователей мобильной связи с 2G на 4G.
По словам заместителя генерального директора Viettel Telecom, доля абонентов 2G составляет около 16% от общего числа абонентов Viettel. К сентябрю 2024 года необходимо сократить количество абонентов 2G в сети до менее 5%, прежде чем предприятия смогут отключить сигнал.
Представитель VNPT сообщил, что с 2015 года, когда на 2G все еще приходилось около 60% сетевого трафика, VNPT определила стратегию и разработала план по отключению волн 2G. За последние два года VNPT активно отключала отдельные станции, которые не генерируют трафик или генерируют его в очень малом объеме.
В настоящее время у VNPT по-прежнему около 3 миллионов абонентов 2G, что составляет 8% от общего числа абонентов. VNPT разработала план и решения, направленные на перевод всех абонентов и устройств, поддерживающих только 2G, к сентябрю 2024 года в соответствии с указаниями и ориентацией Министерства информации и коммуникаций.
Соглашаясь с этим вопросом, представитель MobiFone заявил, что они полностью поддерживают политику отключения волн 2G, переключения клиентов, использующих только 2G, на 4G, 5G для оптимизации частот, инфраструктуры и развертывания большего количества цифровых услуг.
В настоящее время у MobiFone около 3 миллионов абонентов 2G из 20 миллионов абонентов. MobiFone отключил волны 2G в районах с низким трафиком.
Перед закрытием у оператора сети был план оценки воздействия на людей, и реализация осуществлялась в соответствии с конкретной дорожной картой. Однако на практике операторы сотовой связи сталкиваются с ситуацией, когда многие пользователи мобильных устройств получают уведомления, но не читают их. Поэтому некоторые люди до сих пор не знают об отключении 2G.
Если у вас есть вопросы или жалобы на то, что телефоны 2G не подключаются к сети, вам следует обратиться в центр обслуживания клиентов мобильной компании за поддержкой и рекомендациями. Если вам необходима координация Департамента телекоммуникаций относительно типов телефонов 2G Only, сертифицированных на соответствие нормативным требованиям, обратитесь к контактному лицу Департамента телекоммуникаций:
Г-н Ле Хыу Дук – Центр измерения качества телекоммуникаций: 0236.3583223 – добавочный 406, электронная почта: [email protected];
Г-н Фам Тхань Бинь – Центр измерения качества телекоммуникаций: 024.39436608 – добавочный 08001. Электронная почта: [email protected].
Источник
Комментарий (0)