По словам г-на Хоанг Дук Тханя, архитектора радиосвязи в Viettel Network Corporation, в ходе недавнего мониторинга компания получила отзывы от некоторых клиентов о низкой скорости 5G, эквивалентной лишь скорости 4G.

Объясняя эту ситуацию, эксперты Viettel заявили, что поскольку 5G — это новая услуга, в настоящее время сосредоточенная в некоторых крупных городских районах, количество станций 5G не такое большое, как 4G, кроме того, мы также должны учитывать психологию пользователей, «жадно» проверяющих скорость.

По словам г-на Тханя, скорость работы сервиса 5G зависит от таких факторов, как местоположение пользователя (близко или далеко от станции), сильный или слабый сигнал и местонахождение сервера маршрутизации. «В часы низкой нагрузки абонент может достичь скорости 300–400 Мбит/с», — рассказал эксперт Viettel. Таким образом, когда множество людей одновременно получают доступ к 5G, это приведет к ситуации, когда некоторым абонентам будет выделено больше ресурсов, чем другим.

CDS anh2.jpg
Viettel — первый сетевой оператор во Вьетнаме, запустивший в коммерческую эксплуатацию 5G. Фото: Виеттель

Тот факт, что многие абоненты одновременно используют программное обеспечение для тестирования скорости сети 5G, также снижает общую производительность системы. В будущем ситуация улучшится, когда сервис станет популярен, а количество проверяющих подписчиков сократится.

Соглашаясь с вышеизложенным утверждением, г-жа Нгуен Тхи Там, заместитель генерального директора Viettel Network Corporation, заявила, что в настоящее время популярны два программного обеспечения для тестирования скорости: SpeedTest и iSpeed ​​Министерства информации и коммуникаций. Оба эти приложения используют несколько случайных серверов для тестирования, поэтому в случае, если алгоритм выдаст «плохой» сервер (старую конфигурацию), это также приведет к снижению результатов измерений.

Между тем, текущая пропускная способность сети 5G достаточна для предоставления услуг большому количеству абонентов с ежедневной потребностью в данных.

«В отличие от использования программного обеспечения для тестирования скорости, которое требует максимальных сетевых ресурсов для получения наилучших результатов, для повседневных задач, таких как просмотр YouTube и потоковая передача в разрешении FullHD, требуется скорость всего 5–7 Мбит/с », — сказала г-жа Тэм.

Что касается ситуации, когда некоторые абоненты сообщали, что их устройства нагреваются сильнее и потребляют больше энергии при использовании услуг 5G, г-н Хоанг Дык Тхань сказал, что новые технологии с более высокими скоростями требуют более высокой вычислительной мощности устройства (с технической точки зрения и с более широкой полосой пропускания), что приводит к более высокому энергопотреблению устройства. Например, полоса пропускания вещания 5G составляет 100 МГц, что в 5 раз больше, чем у технологии 4G, что также требует более сложной терминальной обработки на устройстве.

Представитель сети Viettel подсчитал, что технология 5G приведет к тому, что устройство будет потреблять на 5–10% больше заряда батареи, чем 4G.

Кроме того, сеть Viettel также получила отзывы о том, что некоторые абоненты не могут получить доступ к услугам 5G. Согласно данным, в настоящее время к сети 5G Viettel не могут получить доступ только мобильные телефоны, заблокированные версии для каждого конкретного рынка, не поддерживающие SIM-карты, в то время как международные мобильные смартфоны по-прежнему могут пользоваться услугой в обычном режиме.

Представитель Viettel сообщил, что для решения таких проблем, как перегрев или быстрый разряд аккумулятора, пользователи могут сразу же использовать доступные режимы конфигурации на устройстве, такие как 5G On (всегда включать 5G) или включать 5G только при необходимости загрузки больших объемов данных, фоновым приложениям для удовлетворения спроса требуется только 4G. Кроме того, при регистрации для использования услуги 5G вы можете обратиться к сотрудникам службы поддержки, чтобы узнать, совместимо ли ваше устройство.

В ближайшее время этот сетевой оператор продолжит координировать свои действия с производителями терминалов, чтобы использовать единый набор эталонных данных для оптимизации производительности для пользователей.

Представитель Viettel сообщил, что благодаря мониторингу системы трафик в сети 5G резко возрос за последние десять дней. В целом по стране трафик 5G составляет всего 5% от трафика 4G, но если рассматривать только городские районы, где были развернуты новые услуги, трафик 5G достигнет почти 15%.

Viettel запустил первую сеть 5G во Вьетнаме . На момент запуска сеть 5G Viettel имела более 6500 базовых станций, охватывая 100% столиц 63/63 провинций и городов, промышленных парков, туристических зон, морских портов, аэропортов, больниц и университетов.